ptknet.ru

Über das Projekt

PTKNet ist ein Telekommunikationsunternehmen, das hauptsächlich in der Region Moskau tätig ist. Das Hauptbüro befindet sich in der Stadt Korolev (Frunze Str., 1a). Das Projekt positioniert sich als Anbieter von Highspeed-Internetzugang für Privatkunden und Organisationen. Die Verbindung zum Netzwerk erfolgt auf zwei Arten: über ein optisches Kabel oder über drahtlose Technologien.

ptknet-Website. ru dient als Informationsplattform und persönliches Konto. Hier werden Neuigkeiten, Dienstpläne, Dokumentendetails und aktuelle Tarifpläne veröffentlicht. Für den Komfort der Kunden werden ein Online-Berater und die Möglichkeit zur unabhängigen Verwaltung von Diensten über ein persönliches Konto bereitgestellt.

Hauptrichtungen

Das Geschäftsmodell des Unternehmens basiert auf einem breitbandigen Datenübertragungsnetz. Hauptdienstleistungen für Kunden:

• Internet. Der Zugang erfolgt mit Geschwindigkeiten von bis zu 500 Mbit/s im Tarif Sputnik 500 und bis zu 300 Mbit/s im Tarif Sputnik 300.
• Digitales Fernsehen. TV-Pakete werden im Rahmen umfassender Internet + TV-Angebote bereitgestellt. Die Kosten dieser Pakete ändern sich: Ab dem 1. Juli 2025 passt LifeStream LLC (Smotreshka) die Preise für in den Tarifen enthaltene TV-Geräte an.
• Telefonie. Der Sprachkommunikationsdienst ist in der Liste der unterstützten Dienste enthalten.
• Videoüberwachung. Das Unternehmen entwickelt die Richtung der Sicherheitssysteme für seine Abonnenten.

Die Website enthält spezifische Tarifpläne. Sputnik 500 kostet beispielsweise 1.150 Rubel pro Monat oder 12.600 Rubel bei einer Zahlung für 12 Monate (mit einem Rabatt von 1.200 Rubel). Der Sputnik-300-Tarif kostet 10.800 Rubel pro Jahr statt 11.400 Rubel.

Funktionen der Website

Ressource ptknet. ru konzentriert sich auf unabhängigen Kundenservice. Über Ihr persönliches Konto können Sie:

• für Kommunikationsdienste bezahlen;
• den aktuellen Tarifplan ändern;
• eine Treuhandzahlung verbinden;
• zusätzliche Optionen aktivieren.

Dadurch können Sie den Besuch im Büro vermeiden, was besonders an Wochenenden und Feiertagen wichtig ist. Auf der Website werden regelmäßig Benachrichtigungen über technische Arbeiten (z. B. Umstellung der Kommunikationskanäle auf M9) und Änderungen im Büroarbeitsplan veröffentlicht. Wichtige Dokumente stehen auch im PDF-Format zum Download bereit: Servicevertrag, Regeln für die Leistungserbringung und Organisationsdetails.

Die Benutzeroberfläche der Website enthält Standardelemente für Websicherheit und -analyse – eine Erwähnung von Cookies, die bei Ihrem Besuch automatisch erfasst werden. Der Benutzer kann seinen Speicher über die Browsereinstellungen verwalten, allerdings kann dies den Zugriff auf einige Ressourcenfunktionen einschränken.

Kontaktinformationen

Das Kundendienstzentrum befindet sich in: Korolev, st. Frunze d.1a.

Kontakttelefonnummer: (495) 543-31-40.

Die Arbeitszeiten variieren je nach Art der Dienstleistung:

• Firmenbüro:in der Regel von 09:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. An Feiertagen (zum Beispiel vom 12. bis 15. Juni 2025) ist das Büro geschlossen. Der Support-Service funktioniert weiterhin.
• Technischer Support:täglich geöffnet, sieben Tage die Woche, sieben Tage die Woche, von 08:00 bis 01:00 Uhr.

FAQ

            domain:        PTKNET.RU
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org:           "Vermont-IT" Ltd
taxpayer-id:   5018087629
registrar:     RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created:       2016-09-06T11:05:25Z
paid-till:     2026-09-06T11:05:25Z
free-date:     2026-10-07
source:        TCI
Last updated on 2026-06-09T07:43:01Z
        

			

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