trailhead.salesforce.com

О проекте

Trailhead- это образовательная платформа компании Salesforce, позиционирующая себя как способ получения навыков в игровой форме. Слоган проекта звучит просто: Все могут научиться работать с Salesforce. Платформа ориентирована на три основные категории пользователей: администраторов, конечных пользователей и разработчиков. Главная цель ресурса - дать людям возможность бесплатно осваивать востребованные навыки для продвижения своей карьеры и развития бизнеса.

Сейчас фокус смещен на эпоху Agentforce. Сайт активно продвигает идею создания автономных ИИ-агентов, которые берут на себя рутинные задачи, улучшают клиентский опыт и создают реальную бизнес-ценность. Пользователей призывают стать Агентами-прорывателями (Agentblazers) и трансформировать рабочие процессы с помощью новых технологий.

Основные направления

Обучение на платформе строится на нескольких ключевых принципах:

• Практический опыт.Теория подкреплена работой с продуктами Salesforce и технологиями ИИ-агентов. Это позволяет понять функционал на практике, а не просто прочитать о нем.
• Геймификация.Процесс обучения превращен в игру. За освоение новых навыков пользователи получают очки и значки. Система рангов Trailblazer позволяет демонстрировать свой уровень экспертизы.
• Контент для всех уровней.Материалы адаптированы как для новичков, так и для опытных специалистов. Обучение охватывает все роли и уровни компетенций, помогая идти в ногу с инновациями.
• Статус Agentblazer.Выделено отдельное направление для тех, кто хочет строить цифровую рабочую силу. Путь включает уровни от Champion до Legend, где учат драйвить изменения в организации и достигать карьерных целей.

Помимо ИИ-агентов, платформа предлагает обучение работе с данными и CRM-системами. Контент разбит на небольшие модули, дополненные практическими заданиями и реальными сценариями из жизни бизнеса.

Особенности сайта

Одной из сильных сторон Trailhead является интеграция с глобальным сообществом Trailblazer Community. Это сеть из миллионов людей - клиентов, партнеров, сотрудников Salesforce и специалистов по продуктам. На сайте можно делиться знаниями, задавать вопросы и решать проблемы вместе с другими участниками. Сообщество объединяет не только Агентов-прорывателей, но и Данных-прорывателей (Datablazers) и других специалистов.

Важным элементом экосистемы являются сертификации. Платформа предлагает более 60 международных сертификатов Salesforce. Они служат подтверждением знаний и практического опыта, что помогает расширить резюме и открыть новые возможности для трудоустройства или развития бизнеса.

Для удобства обучения разработан мобильный приложение Tailhead GO(доступно для iOS и Android). Оно позволяет изучать навыки и общаться с сообществом в любом месте.

На сайте присутствуют отзывы реальных пользователей. Например, старший администратор IBM Аарон Макгрифф отмечает, что Trailhead стал его основным ресурсом для получения практического опыта с Agentforce. Зарина Варли Скотт из Brightmark подчеркивает возможность создания своего первого агента, а основатель Vanshiv Technologies Гауров Хетерпал говорит о трансформации карьеры благодаря сертификациям и этичному использованию ИИ.

Контактная информация

Прямые контактные данные (адреса, телефоны) на главной странице не представлены. Связь осуществляется через кнопки регистрации, входа в систему и присоединения к сообществу Trailblazer Community.

• content: text/html; charset=UTF-8 equiv: Content-Type
• content: width=device-width, initial-scale=1.0, user-scalable=yes, maximum-scale=5.0 name: viewport
• content: en-us equiv: content-language
• content: #ffffff name: msapplication-TileColor
• content: browserconfig.xml name: msapplication-config
• content: #ffffff name: theme-color
• name: description content: Everyone can learn Salesforce. Whether you are an admin, user, or developer, there is a trail for you.
• name: twitter:card content: summary
• name: twitter:site content: @trailhead
• property: fb:app_id content: 140586622674265
• property: og:site_name content: Trailhead
• property: og:description content: Everyone can learn Salesforce. Whether you are an admin, user, or developer, there is a trail for you.
• property: og:image content: https://trailhead.salesforce.com/assets/trailhead-og-flogo-9ac90ab0d1b86ea359e1f7b60f6081fa56f0e7d8b61abfffbf572fac2f5ace5a.png
• property: og:image:url content: https://trailhead.salesforce.com/assets/trailhead-og-flogo-9ac90ab0d1b86ea359e1f7b60f6081fa56f0e7d8b61abfffbf572fac2f5ace5a.png
• property: og:image:height content: 250
• property: og:image:width content: 250
• property: og:type content: website
• property: og:url content: https://trailhead.salesforce.com/
• name: url content: https://trailhead.salesforce.com/
• name: csrf-param content: authenticity_token
• name: csrf-token content: F9nPVyEyM0KDPBffxXkstANYL-lYcYO1VsgzIr1NBmNmVuSnakWt3w6Yrl7XKigrltRzScKNuq8uA6zJxoYP_g
• name: apple-itunes-app content: app-id=1478801670
• name: slack-app-id content: A02CBL2KKDE
• content: 978d3002-d83f-44dc-a1c0-258f36f084c6 name: ua:temp_visitor_id
• content: public_homepage_viewed name: ua:event_name
• content: {"lang":"en"} name: ua:event_properties

• Skip to main content
• Sign Up
• Login
• Earn Agentblazer Status
• Explore All Agentforce Learning
• Start Learning
• Join the Community
• Explore Certifications
• Download Now

• View Profile
• View Profile
• View Profile

            Domain Name: SALESFORCE.COM
Registrar: MarkMonitor Inc.
Domain Status: client delete prohibited
Domain Status: client transfer prohibited
Domain Status: client update prohibited
Domain Status: server delete prohibited
Domain Status: server transfer prohibited
Domain Status: server update prohibited
Creation Date: 1998-12-02T05:00:00Z
Registry Expiry Date: 2026-10-21T13:34:56Z
Updated Date: 2024-09-19T09:08:06Z
Name Server: PCH1.SALESFORCE-DNS.COM
Name Server: PCH2.SALESFORCE-DNS.COM
Name Server: UDNS1.SALESFORCE.COM
Name Server: UDNS2.SALESFORCE.COM
Name Server: UDNS3.SALESFORCE.COM
Name Server: UDNS4.SALESFORCE.COM
REGISTRAR Contact: MarkMonitor Inc.
>>> Last update of RDAP database: 2026-02-09T19:48:34Z         

			  User-Agent: *
  Allow: /
  Disallow: */trailblazer-community/inbox
  Disallow: */trailblazer-community/users/*/files
  Disallow: */trailblazer-community/users/*/connections
  Disallow: */trailblazer-community/users/*/custom-fields
  Disallow: */trailblazer-community/download*
  Disallow: */search?*
  Disallow: */search/learning?*
  Disallow: *?search=*
  Disallow: *?keyword=*
  Disallow: *?filter=*
  Disallow: /*?trailmix_*
  Disallow: /*?trail_id*
  Disallow: /*?utm_*
  Disallow: *?months=*
  Disallow: *?regions=*
  Disallow: *?types=*
  Disallow: *?programs=*
  Disallow: *?d=cta*
  Disallow: *?career=admin&set=*
  Disallow: *&topicName=*
  Disallow: *&groupName=*
  Disallow: *&topic=*
  Disallow: */trailblazer-community/topics/vouchercode
  Disallow: */trailmixes/login
  Disallow: */trailblazer-community/users/*/feed
  Disallow: */users/favorites
  Disallow: */users/profiles*
  Sitemap: https://trailhead.salesforce.com/sitemap.xml
        

SEO técnico

SEO en la página

Contenido y UX