kugoo.by

À propos du projet

Kugoo. by se positionne comme le seul revendeur officiel de la marque de transport électrique Kugoo Kirin en Biélorussie. Le projet est en cours depuis 2018 et sa mission va au-delà du simple commerce : il s'efforce de populariser les transports respectueux de l'environnement en offrant une alternative à la voiture pour la mobilité urbaine.

Le magasin est spécialisé dans la vente de produits originaux soumis à un contrôle de qualité strict. Avant d'être envoyé au client, chaque scooter est contrôlé en trois étapes : chez le fabricant, à l'entrepôt central et directement en Biélorussie. Cela vous permet de minimiser le pourcentage de défauts.

Orientations principales

L'assortiment du site couvre plusieurs catégories de véhicules électriques, divisées par séries et objectifs :

• Scooters électriques - des modèles pour enfants (Kugoo First) aux puissantes options urbaines et tout-terrain. Le catalogue comprend les séries S (par exemple, S3 Pro), M (M4 Pro, M5), G (G2 Max, G4 Pro), X (HX Pro) et C (C1 Plus).
• Vélos électriques - la gamme comprend les modèles V1, V2, V3 Pro, V4 Pro et des versions plus récentes avec une réserve de marche accrue.
• Monocycleset vélos d'équilibre électriquespour des tâches de mobilité spécifiques.
• Pièces de rechange et accessoires- une section distincte pour la maintenance des équipements.

Les produits sont adaptés à différents groupes d'utilisateurs : il existe des modèles pour les enfants, les adultes, les personnes âgées et les coursiers. Certains scooters sont équipés de sièges, ce qui étend leurs fonctionnalités.

Caractéristiques du site

La caractéristique clé du projet est l'accent mis sur l'originalité des produits. Le site Web décrit en détail comment distinguer un vrai Kugoo Kirin d'une réplique. Par exemple, le numéro de série des modèles de l'usine Jilong est situé dans la roue du moteur, tandis que pour le Kirin, il est situé sur la face inférieure du pont. Faites également attention à la gravure du nom du modèle sur la colonne de direction, qui doit être palpée avec les doigts.

Une nuance importante concerne l'imperméabilisation. Tous les scooters d'origine bénéficient d'une protection IP54 en usine, mais celle-ci ne protège que contre les éclaboussures et la poussière. Pour rouler sous la pluie, un traitement supplémentaire est nécessaire dans un centre de service agréé, car la protection standard d'usine contre l'eau n'est pas suffisante.

Le site propose des conditions de paiement flexibles. Des cartes à tempérament Magnit, Halva, Turtle et autres sont disponibles, ainsi que des prêts de partenaires : MTBank, Belarusbank, BelVeb et Alfa-Bank. Les modalités de versement varient de 2 à 8 mois selon les cartes, les prêts sont disponibles jusqu'à 3048 mois.

La garantie est clairement indiquée : 12 mois pour le scooter électrique lui-même (hors dommages mécaniques et humidité) et 6 mois pour la batterie. La période de réparation sous garantie peut aller jusqu'à 14 jours. Si le client souhaite étendre la protection contre l'humidité, cela peut être fait via le centre de service.

Coordonnées

ECOWATT SERVICE LLC est basée à Minsk. Le bureau est situé dans le Logoisky TR, bâtiment 22A, bureau 5, salle 171. Ouvert tous les jours de 9h00 à 20h00.

Le téléphone et le courrier électronique sont disponibles pour communiquer. Il est également possible de déposer une demande de rappel ou d'essai routier - le responsable vous rappellera dans les 10 minutes pendant les heures de bureau.

Adresse légale pour les retours et les réclamations : Minsk, st. Čiurlionisa, 8. UNP de l'entreprise : 193815203.

FAQ

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