zerobit.ru

À propos du projet

Zerobit. ru est une ressource d'une entreprise qui travaille comme partenaire informatique pour les entreprises depuis 2010. La spécialisation de l'organisation est assez large : de l'externalisation et du support technique aux fournitures matérielles et aux licences. Le texte précise explicitement qu'ils aident les entreprises à intégrer de nouvelles solutions dans leur infrastructure.

Le site se positionne comme un outil fiable pour ceux qui ont besoin de répondre à des questions informatiques sans complications inutiles. Rien n'indique ici qu'il s'agit simplement d'une carte de visite ou d'une page de destination - la structure parle d'un service à part entière avec des départements, des divisions régionales et même son propre projet éducatif Zerobit Academy.

Orientations principales

Les activités de l'entreprise peuvent être divisées en plusieurs blocs clairs, visibles à partir de la structure du menu et des descriptions des services.

Externalisation et support informatique

C'est le cœur de l'activité. Zerobit propose des services complets, comprenant une assistance à distance et des équipes sur site. Les solutions de niche sont présentées séparément : par exemple, iZerobit Fast Retaili pour la vente au détail et l'externalisation spécialisée pour la médecine. Il existe également une direction en matière de personnel - la société fournit un support technique aux opérateurs, aux administrateurs système et aux ingénieurs réseau.

Substitution des importations et fournitures

Dans le cadre des restrictions actuelles, ce bloc est devenu particulièrement pertinent. Le site propose une assistance pour le passage aux équipements et logiciels russes. Mentionnés spécifiquement :

• Serveurs et systèmes de stockage
• Équipements réseau
• Ordinateurs portables et PC
• Solutions bureautiques

Dans le même temps, l'entreprise n'a pas refusé de travailler avec des fournisseurs internationaux lorsque cela était possible : la fourniture et la restauration des licences Cisco sont mentionnées, ainsi que l'assistance pour Microsoft 365 pour la Fédération de Russie (migration et sélection d'analogues).

L'analyse BI et l'écosystème VK

Une attention considérable est accordée à l'analyse. Implémentation de systèmes BI, mise en place de tableaux de bord dans Power BI, Yandex DataLens et VK Workspace. Un bloc distinct est consacré à la migration clé en main vers VK WorkSpace - d'un projet pilote à la formation des employés. L'écosystème comprend la messagerie d'entreprise, les messageries instantanées, la vidéoconférence, les documents et les tâches.

Service Desk et intégration de systèmes

La société est engagée dans la mise en œuvre de systèmes ITSM (Service Desk), leur administration et leurs licences. Cela s’applique aussi bien aux solutions nationales qu’étrangères.

Fonctionnalités du site

Structure Zerobit. ru reflète la taille de l'entreprise. Il existe des sections pour différents segments : vente au détail, médecine, ainsi que services généraux pour toute entreprise. Le bloc avec les numéros est particulièrement intéressant :

• 247365 sont ouverts sept jours sur sept.
• Le niveau SLA moyen est de 99.
• L'équipe compte plus de 200 ingénieurs professionnels.
• Les départements de service sont situés dans plus de 65 villes de la Fédération de Russie.
• Il existe un projet éducatif appelé Zerobit Academy, qui a déjà diplômé plus de 80 personnes.

Le site Web note également l'accréditation du ministère du Développement numérique, ce qui est important pour travailler avec le secteur public et les grands clients. Le format de présentation des informations est strict, mais informatif : des contacts, une liste de services et des cas spécifiques (par exemple, la protection contre le blocage Microsoft) sont immédiatement visibles.

Coordonnées

Pour contacter l'entreprise, les informations suivantes sont fournies :

• Téléphone :+7 (495) 223-00-93
• E-mail :sales@zerobit. ru

La page contient également un formulaire de rappel et une mention des divisions régionales, y compris un bureau de représentation au Kazakhstan.

FAQ

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