Par projektu
Foruma forumi. vtīģeris. com ir centrālais saziņas punkts Vtiger CRM klientu attiecību pārvaldības sistēmas lietotājiem. Šis nav tikai ziņojumu dēlis, bet gan dzīvs risinājumu un diskusiju arhīvs, kas aptver visas galvenās platformas versijas. Projekts ļauj izstrādātājiem un administratoriem dalīties pieredzē, ziņot par kļūdām un atrast gatavus skriptus vai konfigurācijas. Darbību šeit atbalsta gan oficiālie pārstāvji (piemēram, lietotājs prasad.a), gan neatkarīgi eksperti.
Galvenie norādījumi
Foruma saturs ir stingri strukturēts atbilstoši programmatūras versijām. Tas ir loģiski, jo arhitektūra un funkcionalitāte ievērojami mainījās no izlaiduma līdz izlaidumam. Galvenās sadaļas ietver:
- Vtiger CRM 8. x:Jaunākās diskusijas. Aktīvi tiek izmantotas 8. 4. 0, 8. 3. 0, 8. 2. 0 un 8. 1. 0 sadaļas. Šeit tiek publicēti paziņojumi par izlaišanu (GA izlaidums), un tiek apspriestas jaunas funkcijas.
- Vtiger CRM 7. x:vēsturiski vispopulārākais segments. Versijās 7.5.0, 7.4.0, 7.3.0 un jaunākās versijās ir tūkstošiem tēmu. Šajos pavedienos joprojām tiek atrisināti daudzi jautājumi par integrāciju un pamata konfigurāciju.
- Mantotās versijas (6. x un 5. x):veco instalāciju arhīva sadaļas. Neskatoties uz tās vecumu, šeit joprojām ir ievērojama satiksme, jo īpaši saistībā ar migrācijas vai mantoto sistēmu atbalsta jautājumiem.
- Mobilās lietojumprogrammas:atsevišķa kategorija, lai apspriestu Vtiger CRM darbu viedtālruņos un planšetdatoros.
Papildus tehniskajām versijām ir arī specializētas kategorijas: palīdzība, funkciju pieprasījumi (uzlabošanas ieteikumi), paplašinājumi (paplašinājumi) un lietojamība (ērta lietošana).
Vietnes funkcijas
Vietnē ir daudz tehnisko diskusiju. Lietotāji ne tikai uzdod jautājumus, bet arī sniedz konkrētus tehniskos datus. Piemēram, tiek apspriests REST API darbs, veidojot rēķinus, problēmas ar vietturiem e-pasta veidnēs (kontaktpersona-vārds), vai ierakstu redzamības iestatīšanas nianses, pamatojoties uz laukiem. Interesanti, ka forums kalpo kā reālu lietotāju problēmu indikators. Pēdējās diskusijās ir iekļautas tādas tēmas kā: Pasta pārvaldnieka darbības traucējumi. Nespēja lejupielādēt failus. Problēmas ar vairāku valūtu darījumiem (Iespējas). Ierobežojumi lauku vērtību maiņai 8. versiju formās. 3. Skatīt statistiku runā paši par sevi. Paziņojumi par izlaidumiem (piemēram, Vtiger CRM 8.3.0 GA Release) apkopo tūkstošiem skatījumu un desmitiem komentāru. Arī tehniskās rokasgrāmatas, piemēram, rēķina izveide, izmantojot Rest API, ir ļoti pieprasītas, saņemot vairāk nekā tūkstoš skatījumu. Tas norāda, ka forums joprojām ir galvenais dokumentācijas avots tiem, kas dod priekšroku dzīvam dialogam, nevis oficiālajiem rakstiem.
FAQ
BUJ
Kur var atrast atbalstu jaunākajai Vtiger versijai?
Pašreizējām versijām (8. 4. 0, 8. 3. 0 utt.) ir atsevišķas kategoriju sadaļas. Tur tiek publicēti oficiālie paziņojumi par izlaišanu un tiek apspriestas konkrētas kļūdas, kas saistītas ar jaunākajiem sistēmas kodola atjauninājumiem.
Kāpēc mainīgie e-pasta veidnēs netiek aizstāti ar kontaktu datiem?
Šī ir zināma problēma, ko lietotāji aktīvi apspriež forumā. Ja vietturi, piemēram, kontaktpersonas vārds, paliek nemainīgi, ir vērts pārbaudīt veidnes sintaksi vai CRM versiju, jo sistēmas darbība var atšķirties atkarībā no ielāpiem.
Kā integrēt rēķinu izveidi, izmantojot API?
Forumā ir detalizētas diskusijas par rēķinu izveides procesu, izmantojot REST API Vtiger versijās 7. 1 un jaunākās versijās. Šīs tēmas bieži ir sākumpunkts izstrādātājiem, kas ievieš ārējos pakalpojumus.
Ko darīt, ja pasta pārvaldnieks pārstāj darboties?
Lietotāji regulāri reģistrē šādus gadījumus. Ieteicams meklēt līdzīgus kļūdu ziņojumus sadaļā Palīdzība savai CRM versijai, jo problēma bieži ir saistīta ar pasta servera iestatījumiem vai paplašinājumu konfliktiem.
.