Izpratne par BRP: galvenais ceļvedis uzņēmējdarbības likmes noteikšanai

Laipni lūdzam citā informatīvajā rakstā no vietnes Serpulse.com, kurā mēs iedziļināmies biznesa metrikas pasaulē un sniedzam jums visu nepieciešamo informāciju, lai pieņemtu pārdomātus lēmumus. Šodien mēs izpētīsim BRP jēdzienu, kas pazīstams arī kā Business Rate Point. Šis rādītājs ir ļoti svarīgs uzņēmumiem dažādās nozarēs, bet jo īpaši tiem, kas paļaujas uz ieņēmumu gūšanu, izmantojot abonementus vai periodiskus maksājumus.

Kas ir BRP?

BRP apzīmē Business Rate Point. Tas ir finanšu rādītājs, ko uzņēmumi izmanto, lai noteiktu savu klientu attiecību vērtību laika gaitā. Būtībā BRP atspoguļo vidējos ikmēneša ieņēmumus, ko katrs klients ir guvis visā uzņēmuma dzīves cikla laikā. Analizējot šo rādītāju, uzņēmumi var labāk izprast jaunu klientu iegūšanas un esošo klientu saglabāšanas finansiālo ietekmi.

Lai aprēķinātu BRP, jāņem vērā vairāki faktori, tostarp:

• Vidējie ieņēmumi uz vienu lietotāju (ARPU): naudas summa, kas iegūta no viena lietotāja noteiktā laika posmā, parasti mēnesī.
• Klienta kopējā vērtība (CLTV): kopējie ieņēmumi, kas sagaidāmi no klienta attiecību laikā ar jūsu uzņēmumu.
• Curn Rate: to klientu procentuālā daļa, kuri noteiktā laika posmā pārtrauc darījumus ar jūsu uzņēmumu.

Apvienojot šos elementus, uzņēmumi var noteikt, cik lielus ieņēmumus tie var sagaidīt vidēji no katra klienta visā dzīves laikā.

BRP nozīme uzņēmējdarbības stratēģijā

Izpratne par BRP ir būtiska efektīvas biznesa stratēģijas izstrādei. Šeit ir daži iemesli, kāpēc:

Uzlaboti lēmumi par klientu piesaisti

Zinot savu klientu BRP, varat pieņemt pārdomātākus lēmumus par mārketinga budžeta piešķiršanu. Ja jauna klienta iegūšanas izmaksas ir augstākas par viņa BRP, iespējams, nav vērts ieguldīt šajā konkrētajā iegūšanas kanālā.

Labākas saglabāšanas stratēģijas

Saglabāšana ir ilgtermiņa panākumu atslēga. Ja zināt savu klientu BRP, varat noteikt prioritāti saglabāšanas centieniem un noteikt, kurus klientus paturēt ir visvērtīgāk. Šīs zināšanas var palīdzēt jums izveidot mērķtiecīgas kampaņas, kas paredzētas, lai samazinātu atteikšanos un palielinātu klientu lojalitāti.

Stratēģiski lēmumi par cenām

BRP var arī sniegt informāciju par cenu noteikšanas stratēģijām. Izprotot katra klienta vērtību, uzņēmumi var noteikt cenas, kas atspoguļo patieso sniegto vērtību. Tas var palielināt rentabilitāti un labākus vispārējos finanšu rādītājus.

Kā aprēķināt BRP

Lai aprēķinātu BRP, jums ir jāapkopo dati par klientu ieņēmumu gūšanu laika gaitā. Šeit ir sniegts detalizēts ceļvedis:

1. Apkopojiet datus par visiem darījumiem, ko klienti veikuši viņu dzīves cikla laikā ar jūsu uzņēmumu.
2. Aprēķiniet katra klienta kopējos ieņēmumus.
3. Nosakiet vidējo laiku, cik ilgi klients pavada jūsu uzņēmumu (klienta dzīves laikā).
4. Izdaliet katra klienta kopējos ieņēmumus ar klienta dzīves ilgumu, lai iegūtu BRP.

Piemēram, ja klients 5 mēnešu periodā gūst ieņēmumus 1000 ASV dolāru apmērā, viņa BRP būs 200 ASV dolāru (1000 ASV dolāru 5 mēnešos).

Reāli BRP piemēri darbībā

Lai labāk izprastu, kā BRP darbojas praksē, apskatīsim dažus reālus piemērus.

SaaS uzņēmumi

SaaS nozarē BRP ir ļoti svarīga, lai novērtētu katra klienta finansiālo ietekmi. Piemēram, uzņēmums, kas piedāvā projektu vadības programmatūru, var secināt, ka tā klienti abonē vidēji 50 USD mēnesī. Ja vidējais klients paliek uzņēmumā 3 gadus (36 mēnešus), BRP būtu 1800 $ (50 $ x 36 mēneši). Šī informācija var palīdzēt uzņēmumam pieņemt pārdomātus lēmumus par mārketinga, saglabāšanas un cenu noteikšanas stratēģijām.

E-komercijas uzņēmumi

Arī e-komercijas uzņēmumi var gūt labumu no BRP izpratnes. Piemēram, tiešsaistes mazumtirgotājs var atklāt, ka tā klienti 12 mēnešu periodā gūst vidēji 100 ASV dolāru ieņēmumus. Ja vidējais klients paliek uzņēmumā 5 gadus (60 mēnešus), BRP būtu 500 $ (100 $ x 60 mēneši / 12 mēneši). Analizējot šos datus, mazumtirgotājs var izstrādāt mērķtiecīgas kampaņas, kas paredzētas, lai palielinātu klientu lojalitāti un samazinātu klientu skaitu.

Secinājums

Noslēgumā jāsaka, ka BRP ir spēcīgs rādītājs, kas var palīdzēt uzņēmumiem pieņemt pārdomātus lēmumus par klientu piesaisti, noturēšanu un cenu noteikšanas stratēģijām. Izprotot katra klienta finansiālo vērtību visā tā dzīves ciklā, uzņēmumi var optimizēt savu darbību un veicināt ilgtermiņa izaugsmi. Atcerieties apkopot precīzus datus un regulāri analizēt savu BRP, lai nodrošinātu, ka pieņemat uzņēmumam vislabākos iespējamos lēmumus.

Mēs ceram, ka šis raksts ir sniedzis jums vērtīgu ieskatu BRP pasaulē. Sekojiet līdzi informatīvākam saturam no vietnes Serpulse.com, kur mēs piedāvājam jaunākās ziņas un tendences biznesa pasaulē.

Veiksmīgu analīzi!

Serpulse.com