pelicanparts.com

Om prosjektet

Pelican Parts er en spesialisert nettbutikk rettet mot eiere av europeiske biler. Selskapets hovednisje er levering av reservedeler og tilbehør til merkene Porsche, BMW, MINI, Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, Saab og Volvo. Prosjektbeskrivelsen skisserer tydelig fokuset på to produktkategorier: originale komponenter (OEM-Quality Replacement) og ytelsesdeler (Performance Parts). Dette er ikke en one-stop shop for bildeler, men en spesialisert ressurs for spesifikke merker.

Hovedveiledning

Nettstedskatalogen er strukturert etter produsent, noe som forenkler navigeringen for målgruppen. Brukeren kan umiddelbart gå til seksjonene:

• Porsche Parts
• BMW Parts
• Mercedes-Benz Parts
• MINI Parts
• Audi Parts
• Saab Parts
• Volkswagen Parts
• Volvo Parts
• Volvo Parts Sales

Nettstedsfunksjoner

Butikkgrensesnittet tilbyr verktøy for raskt å identifisere de nødvendige delene. Nøkkelfunksjonen er valg for et spesifikt kjøretøy gjennom skjemaet Send inn valgt kjøretøy eller manuelt valg av merke og modell. Hvis den eksakte modellen ikke finnes i listen, er det gitt en lenke for å klargjøre informasjonen.

For vanlige kunder er en personlig prosjektstyringsfunksjonalitet (Project List) implementert, slik at du kan spore ordrehistorikk og aktuelle oppgaver. Tjenesten støtter også arbeid med rubrikkannonser (Classifieds) og informerer om kommende arrangementer (Events).

En viktig logistikkdetalj: levering er gratis for bestillinger over $99. Denne betingelsen er inkludert i tittelen som en av hovedfordelene. For de som allerede har foretatt et kjøp er egne seksjoner tilgjengelige med informasjon om status på bestillingen, returvarer og leveringsbetingelser.

Kontaktinformasjon

Selskapet er basert i USA, California. Kontoret ligger på 1600 240th Street, Harbor City, CA 90710. Kundestøtte er tilgjengelig på hverdager, mandag til fredag, fra 07.00 til 17.00. Stillehavstid (PST). Kontaktnummer: 310-626-8765.

Brukere kan abonnere på Pelican Pit Stop-nyhetsbrevet, som inneholder nyheter og spesialtilbud skreddersydd for eierens spesifikke kjøretøy.

Vanlige spørsmål

Hvordan vet jeg om en del passer til bilen min?

Nettstedet har et bilvalgverktøy. Du kan klikke på Send inn valgt kjøretøy-knappen eller manuelt velge merke, år og modell fra rullegardinlistene.Hvis modellen du trenger ikke er i databasen, er det gitt en lenke for å klargjøre dataene.

Hva er betingelsene for gratis frakt?

Leveringen er gratis for bestillinger over $99. Detaljer om forholdene finner du i den tilsvarende delen av nettstedet.

Er det mulig å få hjelp med gjør-det-selv-reparasjoner?

Ja, gjør-det-selv-artikler og tekniske artikler er tilgjengelige på portalen, samt et forum for å diskutere problemer med bilvedlikehold.

Hva er kundeservicetidene?

Operatører er tilgjengelige mandag til fredag ​​fra kl. 07.00 til 17.00. Stillehavstid (PST).

.