D-Link Forums: Что происходит с поддержкой пользователей?Если вы зашли на страницу forums.dlink.com, то скорее всего заметили странную картину. Сайт, который раньше был местом общения энтузиастов и по...
Если вы зашли на страницу forums.dlink.com, то скорее всего заметили странную картину. Сайт, который раньше был местом общения энтузиастов и помощи новичкам, теперь выглядит совсем иначе. 2025 D-Link Systems, Inc. - эта надпись в подвале говорит о том, что компания все еще существует и контролирует домен, но вот функционал форума исчез.
На главной странице можно прочитать важное сообщение от поддержки. Оно гласит, что D-Link больше не предлагает поддержку через форумы. Это значит, что старые темы, вопросы и ответы там остались, но новый контент создавать нельзя. Для тех, кто привык искать решения проблем именно там, это может стать неприятным сюрпризом. Но паниковать рано, просто направление работы изменилось.
Компания D-Link перенаправляет всех пользователей на официальный сайт поддержки. Там говорится: For assistance, please visit our support site at www.support.dlink.com. Именно туда нужно идти, если у вас возникли проблемы с оборудованием. На новом ресурсе обещают найти полезные ресурсы, разделы с часто задаваемыми вопросами (FAQ) и способы связаться с командой поддержки напрямую.
Звучит логично? Наверное. Переход от открытых форумов к более закрытой системе тикетов или базы знаний - это частая практика для крупных производителей сетевого оборудования. Возможно, модерирование форумов стало слишком затратным или неэффективным. Теперь вся помощь централизована.
Так что, если вы ищете инструкцию по настройке роутера или ответ на вопрос о камере видеонаблюдения, забудьте про forums.dlink.com как про активный инструмент общения. Используйте www.support.dlink.com. Там вам действительно помогут, как и обещают на заглушке текущего форума.
Потому что компания официально прекратила поддержку через форумы. Сейчас там стоит уведомление о том, что помощь оказывается только на другом сайте.
Вам необходимо посетить официальный портал поддержки по адресу www.support.dlink.com. Там есть FAQ и контакты для связи с командой.
Нет, сайт работает корректно, он просто отображает информационное сообщение о смене канала поддержки. Это не ошибка сервера, а planned change (запланированное изменение).
Domain Name: DLINK.COM
Registrar: GoDaddy.com, LLC
Domain Status: client delete prohibited
Domain Status: client renew prohibited
Domain Status: client transfer prohibited
Domain Status: client update prohibited
Creation Date: 1995-04-05T04:00:00Z
Registry Expiry Date: 2031-04-06T04:00:00Z
Updated Date: 2026-04-06T16:34:42Z
Name Server: ARAGORN.NS.CLOUDFLARE.COM
Name Server: TRICIA.NS.CLOUDFLARE.COM
REGISTRAR Contact: GoDaddy.com, LLC
>>> Last update of RDAP database: 2026-07-17T16:06:10Z
| Pozycja | Wyrażenie | Strona | Skrawek |
|---|---|---|---|
| 5 | / | ||
| 16 | / | ||
| 20 | / | ||
| 34 | / | ||
| 44 | / | ||
| 53 | / | ||
| 59 | / | ||
| 60 | / | ||
| 63 | / | ||
| 81 | / |
| Pozycja | Wyrażenie | Strona | Skrawek |
|---|---|---|---|
| 31 | / |