Sobre o projeto
Detalhes. by é uma loja online especializada de peças automotivas com sede em Minsk. O projeto posiciona-se como uma plataforma de busca de peças originais e licenciadas, o que o diferencia imediatamente dos agregadores massivos de produtos não originais. O principal público aqui são os proprietários de automóveis que valorizam a origem comprovada da peça de reposição e o cumprimento dos padrões de fábrica. O recurso funciona 24 horas por dia, aceitando pedidos online, embora o horário de atendimento seja limitado aos dias de semana e aos sábados. Isso é conveniente para quem está acostumado a fazer compras fora do expediente ou tarde da noite. A empresa Detalibay (ChTUP) atua desde 2014, tendo conseguido acumular uma base de fornecedores da Rússia, Alemanha, Emirados Árabes Unidos e EUA.
Principais direções
O sortimento do site é estruturado por categorias, mas a principal vantagem está no sistema de seleção. Não existe uma lista simples de produtos sem referência a um VIN específico. O projeto oferece dois caminhos de busca:
- Catálogo por marca. O usuário seleciona o fabricante (de Audi a VW) e modelo, e depois vai para as seções de manutenção de peças de reposição, óleos, pneus ou acessórios.
- Solicitação por VIN. Esta é uma ferramenta fundamental para casos complexos. O cliente envia o número do corpo ao gestor, que realiza a seleção manualmente. O botão Não sei VIN indica que o suporte está pronto para ajudar mesmo que esses dados não estejam disponíveis.
Os catálogos fazem uma distinção clara entre Original e Aftermarket (não original). Ao mesmo tempo, os catálogos americanos são destacados separadamente - originais e não originais. Isto é uma raridade para o mercado bielorrusso, que é normalmente dominado por fornecimentos europeus e asiáticos. Há também um catálogo de motocicletas, que amplia o público-alvo para além dos automóveis de passeio. Itens populares incluem produtos das marcas SONAX, BREMBO, WYNNS e Mobil1. É claro que a ênfase está nos consumíveis: óleos, fluidos de freio, aditivos e produtos de manutenção.
Recursos do site
Detalhes da interface. by é adaptado para pesquisa profissional. Em vez dos cartões de produtos habituais, os blocos de navegação para os catálogos originais Catcar e Aftermarket são imediatamente visíveis na página principal. Existem até seções para barcos e motores de popa - um nicho que muitas vezes é ignorado pelas lojas regulares. A logística é baseada em entregas internacionais. A entrega é realizada em quatro países: Rússia, Alemanha, Emirados Árabes Unidos e América. Isso explica o momento, mas garante o acesso a peças raras que não estão no estoque local. O site oferece um sistema de descontos cumulativos. Quanto maior o volume de compras, mais favoráveis serão as condições. Para novos clientes, há instruções separadas sobre como encontrar uma peça e como fazer um pedido, o que reduz a barreira de entrada para aqueles que estão se deparando com pedidos de peças de reposição por VIN pela primeira vez.Um ponto importante é a transparência jurídica. O site contém os dados do ChTUP Detalibay, UNP e a data de registro no registro comercial (2016). Esta não é apenas uma landing page, mas um negócio completo com documentos.
Informações de contato
O endereço legal da empresa está localizado em Minsk: st. Leonida Bedy 26B, quarto. 174. Telefone de contato: +375(44)516-30-20. Também estão disponíveis mensageiros, embora seus nomes não estejam especificados no texto, mas o próprio fato de sua presença indica disponibilidade para comunicação rápida. Horário de atendimento:
- Segunda-feira, sexta-feira: 10h00 20h00
- Sábado: 10h00 17h00
- Pedidos on-line são aceitos 24 horas por dia.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Como posso solicitar uma peça se não sei o número VIN?
O site possui um formulário de solicitação especial com o botão Não sei o VIN. Você pode enviar uma solicitação ao gerente e um especialista o ajudará a selecionar peças de reposição com base em outros dados do veículo.
De onde as peças de reposição são entregues?
A entrega é realizada na Rússia, Alemanha, Emirados Árabes Unidos e EUA. A escolha do país depende da disponibilidade da peça necessária em fornecedores confiáveis.
Existem descontos para clientes regulares?
Sim, existe um sistema de descontos cumulativos. O tamanho do desconto depende do volume de mercadorias adquiridas.
A loja abre nos finais de semana?
O escritório funciona aos sábados das 10h00 às 17h00. Os pedidos online estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo noites e feriados.
É possível comprar peças de reposição para motocicletas ou barcos?
Sim, o site contém catálogos de motocicletas (inclusive não originais) e seções separadas para barcos e motores de popa.
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