IDT Express: Un jucător global pe piața de telecomunicații
În lumea de astăzi, în care comunicațiile determină succesul unei afaceri, alegerea unui furnizor de încredere devine extrem de importantă. Site-ul web www. idtexpress. com oferă soluții pentru companii din întreaga lume. Acesta nu este doar un alt site, ci o platformă de la IDT Carrier Services, care este specializată în servicii de voce angro, DID API și A2P SMS. Compania funcționează de mult timp, din 2010, iar în acest timp s-a impus ca un partener în care poți avea încredere. Peste 20.000 de parteneri industriali își folosesc deja serviciile.
Ce oferă mai exact IDT Express?
Principalul obiectiv al companiei este rutarea vocală. Ele oferă terminarea apelurilor în țară și la nivel global. Au peste 1000 de rute CLI (Caller Line Identification). Aceasta înseamnă că clienții tăi vor vedea numărul de telefon corect atunci când primesc un apel. De asemenea, compania oferă numere virtuale (DID) în peste 70 de țări. Acestea pot fi numere locale, mobile sau gratuite. Dar ei sunt uniți nu numai prin vocea lor. Platforma acceptă mesagerie instant. Puteți integra SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, Viber și alte canale. Acest lucru vă permite să construiți călătorii complete ale clienților chiar în cadrul aplicației dvs. Pentru cei care folosesc PBX în cloud, există o soluție BYOC (Bring Your Own Carrier). Puteți conecta Twilio, MS Teams, Plivo sau Genesys la rețeaua IDT. Acest lucru vă oferă flexibilitate și control asupra costurilor.
Tehnologii și instrumente
Una dintre problemele importante astăzi este spamul. IDT Express oferă instrumente pentru combaterea acesteia. Există o funcție STIRSHAKEN Verification Check care ajută la verificarea autenticității apelurilor efectuate. Există, de asemenea, Spam Management, care scanează bazele de date ale operatorilor și elimină numerele marcate ca spam. Acest lucru este important pentru reputația afacerii. Există și alte utilități utile. De exemplu, puteți compara tarifele de la diferiți furnizori DID sau puteți estima costul apelurilor efectuate. Acest lucru vă ajută să vă optimizați bugetul. API-urile sunt disponibile pentru dezvoltatori prin care numerele pot fi gestionate automat.
De ce să alegeți această companie?
Mulți clienți notează calitatea serviciilor. Există diferite niveluri de calitate a rutei: Platinum (rute directe cu CLI), Gold (nivel de retail de înaltă calitate) și Instant (oferte spot). Asistența funcționează 247. Fiecare cont are un manager personal care ajută la rezolvarea problemelor. Portalul de autoservire este convenabil și adaptat pentru dispozitive mobile. Acolo puteți vizualiza rapoarte, puteți gestiona adrese IP și puteți deschide bilete de asistență. Compania are sediul în SUA, dar are birouri în Marea Britanie, Spania și Hong Kong. Acest lucru vă permite să oferiți asistență clienților în diferite fusuri orare. Plata se face in avans.Accept carduri de credit, transferuri bancare, Western Union. Depunerea minimă pentru a începe este de 100, dar la înregistrare se oferă un bonus de 25 pentru teste.
Întrebări frecvente (FAQ)
Întrebări privind serviciile
Care sunt principalele servicii oferite de IDT Express?
Oferă terminarea vocală en-gros, DID-uri (numere de telefon virtuale) en-gros și SMS A2P.
Există cerințe minime pentru a începe?
Nu există minime de sistem, dar trebuie să vă încărcați contul cu cel puțin 100. Pentru cele mai bune tarife, aceștia solicită previziuni ale volumelor de trafic.
Este posibil să testați serviciul înainte de a cumpăra?
Da, la înregistrare vă oferă un cont de test gratuit cu un bonus de 25. Nu este necesar un card de credit.
Ce metode de plată sunt disponibile?
Se acceptă carduri de credit și de debit, transferuri bancare, Western Union. În unele cazuri, PayPal.
Oferiți transfer direct CLI?
Da, planul Platinum oferă CLI pentru aproape toate locațiile. Testele de calitate sunt efectuate zilnic.
Numerele dvs. acceptă SMS-uri?
Au propria lor platformă SMS, dar numerele DID în sine nu acceptă SMS-uri. Trebuie să-ți folosești numerele sau să primești recomandări de la manager.
Cât de des sunt închise conturile inactive?
Dacă nu există activitate (plăți sau apeluri) timp de 90 de zile, contul este închis. Dar ei trimit notificări în avans.
.