TestFreaks.co.uk – Platforma za zbiranje povratnih informacij strank in izboljšanje uporabniške izkušnje

TestFreaks.co.uk je sodobna digitalna platforma, namenjena blagovnim znamkam in podjetjem, ki želijo povečati zaupanje strank, izboljšati uporabniško izkušnjo in povečati konverzijo prodaje s pomočjo ocen in povratnih informacij resničnih strank.

Kaj počne TestFreaks?

Platforma podjetjem omogoča zbiranje, moderiranje in uporabo mnenj, vprašanj in odgovorov ter drugih oblik uporabniško ustvarjene vsebine, ki jo je mogoče vključiti v spletna mesta, tržne akcije, oglase in prodajne sisteme.

Glavni cilj je spremeniti ocene strank v močno orodje za rast podjetja. Po navedbah podjetja lahko ocene povečajo konverzije za 10-30 % in 93 % potrošnikov prebere ocene pred nakupom – ne glede na to, ali so na spletnem mestu ali ne.

Ključne funkcije platforme

• Zbiranje povratnih informacij ter vprašanj in odgovorov: možnost zbiranja vsebine od strank prek preprostih obrazcev, avtomatiziranih pisem in integracij.
• Iskanje po vsebini in objavljanje mnenj: Platforma zbira podatke iz več kot 15.000 virov na internetu (vključno z Amazonom, eBayem, specializiranimi forumi in blogi) ter omogoča dostop do milijonov mnenj, kar pomaga razširiti pokritost v različnih jezikih in regijah.
• Integracija s sistemi e-trgovine: podpora za večino priljubljenih platform: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Volusion, SAP, Salesforce, Optimizely/Episerver, Vendre, Norce, Centra, 3DCart in druge.
• Moderiranje vsebine: ekipa za moderiranje deluje v več kot 20 jezikih ter zagotavlja čistost in varnost objavljene vsebine. Neželena pošta, osebni podatki in neprimerna vsebina so zavrnjeni.
• Uporaba vsebine v trženju: ocene je mogoče uporabiti v oglaševanju, SEO, SEM, e-poštnih akcijah in na straneh izdelkov za povečanje zaupanja in konverzije.

Zakaj je to pomembno?

Po raziskavah so ocene najpomembnejši dejavnik pri odločitvi o nakupu. Zlasti:

• 93 % potrošnikov prebere ocene pred nakupom (glede na DIY Consumer Report).
• Prisotnost vsaj enega mnenja lahko poveča število naročil za izdelek za 10 % (Think with Google).
• Mnenja so »funkcija št. 1«, za katero stranke pravijo, da manjka v e-trgovini (E-barometer februar 2020).

Poleg tega platforma blagovnim znamkam pomaga pri spremljanju ugleda njihovih izdelkov, prepoznavanju težav z opisi, izboljšanju kakovosti storitev in aktivni interakciji s strankami z odgovarjanjem na ocene.

Kako delujejo negativne ocene?

TestFreaks ne skriva negativnih ocen - ravno nasprotno, povečuje verodostojnost pozitivnih. Platforma omogoča moderiranje, da se izognete neželeni pošti ali zlorabi. Če se odkrijejo težave z dostavo ali kakovostjo izdelka, so stranke poslane neposredno k skupini za podporo blagovne znamke.

Jezikovna podpora

TestFreaks podpira več kot 30 jezikov, vključno z angleškim, nemškim, francoskim, španskim, portugalskim, kitajskim, arabskim, ruskim, ukrajinskim, turškim, švedskim, finskim, danskim, poljskim, italijanskim, češkim, hrvaškim, litovskim, latvijskim, gruzijskim, vietnamskim, indonezijskim, japonskim, korejskim in drugimi. Podpora se po potrebi razširi.

Integracija in uvoz podatkov

• Pripravljeni priključki so na voljo za večino platform za e-trgovino.
• Podprt je uvoz obstoječih ocen v kateri koli obliki - z možnostjo predhodnega moderiranja.
• API lahko uporabite za rešitve po meri ali implementacijo prek Google Upravitelja oznak.

Cene

Cena je odvisna od izbranega nabora storitev in količine podatkov. Za pridobitev točnih informacij se morate obrniti neposredno na ekipo podjetja.

Katalog ocen

TestFreaks ima lasten katalog milijonov mnenj, vključno z ocenami uporabnikov, ocenami strokovnjakov in ocenami videov. To omogoča blagovnim znamkam, da hitro zapolnijo svoje strani z vsebino in izboljšajo pokritost v regijah in jezikih.

Stiki

Ime podjetja: TestFreaks
Spletna stran: testfreaks.co.uk
Kontaktni podatki: Navedeni samo na spletnem mestu - za pridobitev podrobnosti se morate obrniti prek obrazca »Predstavitev knjige« ali »Več o tem«.

            Domain Name: TESTFREAKS.CO.UK
Registrar: GoDaddy.com, LLC.
Domain Status: client transfer prohibited
Domain Status: client update prohibited
Domain Status: client delete prohibited
Domain Status: client renew prohibited
Creation Date: 2006-04-25T14:31:44Z
Updated Date: 2026-04-26T10:27:16.641681Z
Registry Expiry Date: 2028-04-25T14:31:44Z
Name Server: NS10.DNSMADEEASY.COM.
Name Server: NS11.DNSMADEEASY.COM.
Name Server: NS12.DNSMADEEASY.COM.
Name Server: NS13.DNSMADEEASY.COM.
REGISTRAR Contact: GoDaddy.com, LLC.
>>> Last update of RDAP database: 2026-05-20T06:24:00Z         

Tehnični SEO

SEO na strani

Vsebina in UX