Когда компания задумывается о поддержке своей информационной инфраструктуры - возникает вопрос: стоит ли держать штатного системного администратора? На деле, нанимать одного специалиста бывает доро...
Когда компания задумывается о поддержке своей информационной инфраструктуры - возникает вопрос: стоит ли держать штатного системного администратора? На деле, нанимать одного специалиста бывает дорого, особенно если он работает только часть времени. А если он уходит в отпуск или болеет - бизнес может остаться без техподдержки на несколько дней. Вот здесь как раз и приходится на помощь сервис Роксис, который предлагает комплексный IT-аутсорсинг для компаний в Москве и Московской области.
Просто взять и передать всё в чужие руки - это не то, что делает Роксис. Здесь процесс начинается с понимания вашей бизнес-логики. Представьте: вы уже не зависите от того, кто сегодня на работе. Вам не нужно дозваниваться до компьютерщика, чтобы просто включить ПК. Все обращения проходят через единую систему - ServiceDesk. Это значит, что каждая заявка фиксируется, документируется, а потом передается нужному специалисту.
Если проблема требует выезда - инженер приедет в установленные сроки. Причем тарифы отличаются по уровню реакции: от 1 часа до 15 минут, с гарантией прибытия за 8 часов, 4 или даже всего 2 часа. Да-да, есть такие условия. И да, они прописаны в договоре.
Плюс ко всему, у вас будет персональный менеджер. Он не просто принимает звонки, а становится вашим связующим звеном между технической командой и руководством. Это важно, особенно когда нужно быстро решить вопрос о замене оборудования или согласовать интеграцию с третьими сервисами.
Представьте: компания из 50 сотрудников. У них 60 компьютеров, 3 сервера, IP-телефония, корпоративная почта и база 1С. Всё работает как по часам. Никто не ждёт, пока кто-то придет. При этом вы платите меньше, чем штатному специалисту. Да, действительно, на 30 дешевле. Или даже больше - если брать в расчет стоимость аварийных выездов, подменного оборудования и неплановых расходов.
Еще один плюс - бесплатные экстренные выезды. Если что-то сломалось - мы приезжаем, чиним. И сколько бы раз ни нужно. Без доплат. А ещё есть подменное оборудование. То есть, если ПК сломался - вместо него сразу ставят другой. Не ждут доставку, не копаются в магазинах. Просто приезжают с готовым устройством.
И да, резервное копирование. Оно не просто запускается раз в неделю. Тут всё проработано: частота, глубина архива, проверка целостности копий. Система мониторинга отслеживает состояние сети и серверов в реальном времени. Такие вещи позволяют предотвратить простои, которые могут стоить компании миллионы.
Вот уже почти двадцать лет компания работает на рынке IT-аутсорсинга. Это не новички. У них опыт - как у тех, кто делает это по-настоящему. Есть практики ITIL, то есть методология мирового уровня. Это значит, что процессы не хаотичны, а строго регламентированы. Каждый шаг продуман. Никакой волшебной телепортации за кулисами.
Еще один важный момент - финансовые гарантии. Если сервис падает из-за нашей ошибки - мы платим штраф. По договору SLA. Это не просто слова. Это реальные обязательства. И клиенты это чувствуют. Отзывы говорят сами за себя: снижение количества обращений, повышение доступности систем, стабильная работа даже во время праздников или отпусков сотрудников.
Кто уже работает с ними? Государственные предприятия, крупные корпорации, производственные заводы. Например, ПАО НК Роснефть, ООО РН-Драгмет, Солнечногорский Опытно-Экспериментальный Механический завод. Все они выбрали Роксис и остались довольны. Почему? Потому что здесь всё честно. Не обещают - обязуются.
Цена зависит от количества рабочих мест и сложности инфраструктуры. Есть три тарифа: Базовый - 600 рублей за ПК в месяц, Оптимальный - 900, Профессиональный - 1350. Включено обслуживание оргтехники, подменное оборудование и многое другое.
Зависит от выбранного тарифа. У тарифа Базовый - гарантированное время прибытия через 8 часов, у Оптимального - 4 часа, а у Профессионального - всего 2 часа. Реакция на заявку - от одного до 15 минут.
Да, конечно. Можно выбрать нужные сервисы из списка: локальная сеть, IP-телефония, файловое хранилище, Active Directory, SQL-серверы и другие. Поддержка по выбору - это нормально.
Если можно поправить всё дистанционно - делаем это сразу. По данным, 80 обращений клиентов решаются за час. Это реальность, а не реклама. Техподдержка работает круглосуточно.
Всё в порядке. Роксис берёт на себя всю ответственность. От диагностики инфраструктуры до внедрения новых решений. Вы просто указываете свои задачи, а мы организуем всё остальное.
Контакты:
Телефон:8 (495) 540-48-01
Адрес:улица Народного ополчения, д. 34, оф. 312, Зеленоград; ул. Юности, д. 8, оф. 702718, Москва
E-mail:
domain: ROKSIS.RU
nserver: ns1.he.net.
nserver: ns2.he.net.
nserver: ns3.he.net.
nserver: ns4.he.net.
nserver: ns5.he.net.
state: REGISTERED, DELEGATED, UNVERIFIED
person: Private Person
registrar: TIMEWEB-RU
admin-contact: http://timeweb.name/contact-admin
created: 2011-08-02T12:13:20Z
paid-till: 2026-08-02T13:13:20Z
free-date: 2026-09-02
source: TCI
Last updated on 2026-03-14T12:28:01Z
User-Agent: Googlebot Allow: /bitrix/components/ Allow: /bitrix/cache/ Allow: /bitrix/js/ Allow: /bitrix/templates/ Allow: /bitrix/panel/ Disallow: /qoavsgp Disallow: /focg6y Disallow: /catalog Disallow: /info Disallow: /*?display= Disallow: /*index.php$ Disallow: /bitrix/ Disallow: /auth/ Disallow: /personal/ Disallow: /*bitrix_include_areas= Disallow: /*back_url_admin* Disallow: /*?utm_source= Disallow: *CLEAR_CACHE= Disallow: /*/*search Disallow: /*/slide_show/ Disallow: /*/gallery/*order=* Disallow: /*print Disallow: /*register= Disallow: /*forgot_password= Disallow: /*change_password= Disallow: /*login= Disallow: /*logout= Disallow: /*auth= Disallow: /*?action= Disallow: /*action=ADD_TO_COMPARE_LIST Disallow: /*action=DELETE_FROM_COMPARE_LIST Disallow: /*action=ADD2BASKET Disallow: /*action=BUY Disallow: /*bitrix_*= Disallow: /*backurl=* Disallow: /*back_url* Disallow: /*COURSE_ID= Disallow: /*?COURSE_ID= Disallow: /*PAGEN_* Disallow: /*SIZEN_* Disallow: /*PAGE_NAME=user_post Disallow: /*PAGE_NAME=detail_slide_show Disallow: /*PAGE_NAME=search: Disallow: /*PAGE_NAME=user_post Disallow: /*PAGE_NAME=detail_slide_show Disallow: /*SHOWALL Disallow: /*show_all= Disallow: /*?q= Disallow: /*?sort= Disallow: /*?lpNew Disallow: /ui User-Agent: * Allow: /bitrix/components/ Allow: /bitrix/cache/ Allow: /bitrix/js/ Allow: /bitrix/templates/ Allow: /bitrix/panel/ Disallow: /qoavsgp Disallow: /focg6y Disallow: /catalog Disallow: /info Disallow: /*?display= Disallow: /*index.php$ Disallow: /bitrix/ Disallow: /auth/ Disallow: /personal/ Disallow: /*bitrix_include_areas= Disallow: /*back_url_admin* Disallow: /*?utm_source= Disallow: /*CLEAR_CACHE= Disallow: /lp/ Disallow: /*/*search Disallow: /*/slide_show/ Disallow: /*/gallery/*order=* Disallow: /*print Disallow: /*register= Disallow: /*forgot_password= Disallow: /*change_password= Disallow: /*login= Disallow: /*logout= Disallow: /*auth= Disallow: /*?action= Disallow: /*action=ADD_TO_COMPARE_LIST Disallow: /*action=DELETE_FROM_COMPARE_LIST Disallow: /*action=ADD2BASKET Disallow: /*action=BUY Disallow: /*bitrix_*= Disallow: /*backurl=* Disallow: /*back_url* Disallow: /*COURSE_ID= Disallow: /*?COURSE_ID= Disallow: /*PAGEN_* Disallow: /*SIZEN_* Disallow: /*PAGE_NAME=user_post Disallow: /*PAGE_NAME=detail_slide_show Disallow: /*PAGE_NAME=search Disallow: /*PAGE_NAME=user_post Disallow: /*PAGE_NAME=detail_slide_show Disallow: /*SHOWALL Disallow: /*show_all= Disallow: /*?q= Disallow: /*?sort= Disallow: /*?lpNew Disallow: /*?* Disallow: /*clear_cashe= Disallow: /vacancies/preconnect/ Disallow: /vacancies/sisadmin/ Disallow: /ui Sitemap: https://www.roksis.ru/sitemap.xml User-Agent: Yandex Disallow: /qoavsgp Disallow: /focg6y Disallow: /catalog Disallow: /info Disallow: /*?q= Disallow: /*index.php$ Disallow: /bitrix/ Disallow: /auth/ Disallow: /personal/ Disallow: /*bitrix_include_areas= Disallow: /*back_url_admin* Disallow: /*?utm_source= Disallow: /*/*search Disallow: /*/slide_show/ Disallow: /*/gallery/*order=* Disallow: /*print Disallow: /*register= Disallow: /*forgot_password= Disallow: /*change_password= Disallow: /*login= Disallow: /*logout= Disallow: /*auth= Disallow: /*?action= Disallow: /*action=ADD_TO_COMPARE_LIST Disallow: /*action=DELETE_FROM_COMPARE_LIST Disallow: /*action=ADD2BASKET Disallow: /*action=BUY Disallow: /*bitrix_*= Disallow: /*backurl=* Disallow: /*back_url* Disallow: /*COURSE_ID= Disallow: /*?COURSE_ID= Disallow: /*PAGEN_* Disallow: /*SIZEN_* Disallow: /*PAGE_NAME=user_post Disallow: /*PAGE_NAME=detail_slide_show Disallow: /*PAGE_NAME=search Disallow: /*PAGE_NAME=user_post Disallow: /*PAGE_NAME=detail_slide_show Disallow: /*SHOWALL Disallow: /*show_all= Disallow: /*?sort= Disallow: /*?display= Disallow: /*?* Disallow: /ui Allow: /bitrix/components/ Allow: /bitrix/cache/ Allow: /bitrix/js/ Allow: /bitrix/templates/ Allow: /bitrix/panel/ Sitemap: https://www.roksis.ru/sitemap.xml Clean-param: utm_ya_campaign Clean-param: gtm_debug Clean-param: yabizcmpgn Clean-param: utm_candidate Clean-param: utm Clean-param: variation_id Clean-param: etext Clean-param: yadclid Clean-param: utm_referer Clean-param: ym_debug Clean-param: yadordid
| Konum | İfade etmek | Sayfa | Snippet |
|---|---|---|---|
| 1 | /articles/chto-takoe-formatirovanie-zhestkogo-diska/ | ||
| 1 | /articles/kak-podklyuchit-kompyuter-k-kompyuteru/ | ||
| 2 | /articles/kody-oshibok-windows/ | ||
| 2 | /articles/klavisha-fn/ | ||
| 2 | /articles/formfaktory-komplektuyushchikh/ | ||
| 2 | /articles/chto-takoe-formatirovanie-zhestkogo-diska/ | ||
| 2 | /articles/kody-oshibok-windows/ | ||
| 2 | /articles/kak-podklyuchit-kompyuter-k-kompyuteru/ | ||
| 2 | /articles/kak-podklyuchit-kompyuter-k-kompyuteru/ | ||
| 2 | /articles/kak-podklyuchit-kompyuter-k-kompyuteru/ |
| Konum | İfade etmek | Sayfa | Snippet |
|---|---|---|---|
| 5 | /articles/chto-takoe-server/ | ||
| 6 | /articles/kakaya-windows-ustanovlena-na-kompyutere/ | ||
| 7 | /articles/dlya-chego-nuzhen-akkaunt-ob-uchetnykh-zapisyakh-prostymi-slovami/ | ||
| 8 | /it-podderzhka/ | ||
| 9 | /articles/chto-takoe-soft-zachem-on-nuzhen-i-kak-ego-vybrat/ | ||
| 10 | /articles/active-directory/ |