cxdp.ru

Кажется, что современный бизнес уже не может обойтись без глубокого понимания клиента - но как это сделать? Как собрать все данные о пользователях из разных точек взаимодействия? На помощь приходит платформа CXDP - Customer Experience Data Platform, которая позиционируется как универсальное решение для централизации клиентской информации.

Что такое CXDP?

Это не просто сбор данных. Это целая экосистема, где всё проще, чем кажется на первый взгляд. Платформа собирает информацию с сайтов, мобильных приложений, CRM-систем, программ лояльности - буквально со всех возможных источников. Данные объединяются в один цифровой профиль клиента. Представьте себе: человек заходит на сайт, потом открывает приложение, потом получает смс - и вся эта история отображается в одном месте. Такое бывает только если есть система, которая умеет работать с данными без лишних усилий.

Как работает платформа?

Сначала подключаются источники - web-сайт, mobile app, сервисы маркетинга. Потом начинается сбор. Клиентский цифровой отпечаток формируется автоматически. Все действия, переходы, покупки, просмотры - всё фиксируется. При этом можно добавлять любые поля, задавать условия. Например, кто часто посещал раздел Новинки - такой пользователь точно интересуется новыми товарами. И это уже готовый сегмент.

Когда профили собраны - начинается настоящий анализ. Статистика показывает потоки, динамику, поведение. А модуль Инсайты помогает находить скрытые закономерности - например, что клиенты из одного региона чаще реагируют на email-рассылки в определённое время. Чем больше данных - тем точнее инсайты. Вроде бы просто, но результат поражает.

Что ещё может CXDP?

Она не только собирает, она активно использует данные. Есть встроенные модули для коммуникаций: SMS, Email, Push-уведомления, Viber, WhatsApp, Telegram. Можно запускать кампании прямо в системе - никаких сторонних сервисов. Конструктор писем, персонализация по сегментам, триггерные рассылки - всё это работает внутри одной платформы.

А вот что особенно круто - модуль Сценарии. Тут можно выстроить целую последовательность сообщений. Например, если клиент оставил корзину - через два часа приходит смс с акцией. Если он зашёл в приложение после недели молчания - автоматически отправляется приветствие и бонус. Условия задаются гибко: входвыход из сегмента, дата, таймер. Это почти как умный ассистент для маркетинга.

Есть даже SaaS-подключение - значит, быстро стартовать без сложной настройки. А для крупных компаний - enterprise-вариант с повышенной безопасностью, контроль над серверами, глубокая интеграция. Система спроектирована маркетологами, интерфейс понятен даже новичку. И да, это российская разработка, серверы находятся в России. Подразделение компании является резидентом Сколково - неплохой знак доверия.

Почему выбирают именно CXDP?

Ведь есть много решений. Но здесь главное - не просто функциональность, а подход. Простота, чёткая логика, отсутствие лишнего. Иногда кажется, что чем больше возможностей, тем сложнее система. Здесь же наоборот: нужное - только то, что работает. Никакого для красоты или на будущее.

Кто бы мог подумать, что платформа может стать критически важным элементом для retention-маркетинга? Когда важно не просто привлечь клиента, но и удержать его. Всё начинается с данных. Без них невозможно построить персонализированный опыт. А CXDP - как мозг системы, который обрабатывает информацию, выявляет паттерны, предлагает действия.

• name: mailru-verification content: f6823e4ea65fe272
• equiv: X-UA-Compatible content: IE=edge,chrome=1
• name: viewport content: width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=1.0, user-scalable=no
• property: og:image content: /favicon.ico
• equiv: Content-Type content: text/html; charset=UTF-8
• name: description content: Подключайте CXDP-платформу, собирайте и анализируйте все данные о клиентах в одном месте, получайте инсайты и управляйте клиентским опытом. Настраивайте персональные коммуникации с клиентами из встроенных модулей
• property: og:title content: CXDP - Customer Experience Data Platform
• property: og:image content: https://cxdp.ru/upload/resize_cache/uf/816/0pqw8kofm201hqmklj6qnxjap6dp3m64/1200_1200_1/Cover.jpg
• property: og:image:width content: 1200
• property: og:image:height content: 720
• property: og:url content: https://cxdp.ru/index.php
• property: og:type content: website
• property: og:description content: Подключайте CXDP-платформу, собирайте и анализируйте все данные о клиентах в одном месте, получайте инсайты и управляйте клиентским опытом
• property: og:site_name content: CXDP - Customer Experience Data Platform
• property: og:locale content: ru_RU

• Знания
• CX Magazine
• API
• О проекте
• Тарифы
• Внедрение
• Контакты
• Вход
• Платформа
• Политикой конфиденциальности
• http://cxdp.ru/blog/wiki/cxdp/
• http://cxdp.ru/blog/wiki/cdp/
• http://cxdp.ru/blog/wiki/cx/
• http://cxdp.ru/blog/wiki/omnichannel/
• http://cxdp.ru/blog/wiki/campaigner/
• http://cxdp.ru/blog/wiki/avtomatizatsiya-marketinga/
• http://cxdp.ru/blog/maksim-shagdarov/
• http://cxdp.ru/blog/rabota-s-klientskimi-dannymi-5-oshibok/
• http://cxdp.ru/blog/karina-suleymanova/
• http://cxdp.ru/blog/omnikanalnyy-i-mnogokanalnyy-marketing/
• http://cxdp.ru/blog/lyubov-yarovaya/
• http://cxdp.ru/blog/dasha-gushcha/
• http://cxdp.ru/blog/zhanna-dashkevich-o-tom-kak-okazalas-v-crm-marketinge-chudo-prilozhenii-i-perspektivnosti-professii/
• http://cxdp.ru/blog/evgeniy-fadeev-o-cxdp/
• http://cxdp.ru/blog/dmitriy-shelepov/
• http://cxdp.ru/blog/kak-rabotat-s-dannymi-v-2024-godu/
• http://cxdp.ru/blog/loyalnost-i-uderzhanie-klientov-s-cxdp/
• http://cxdp.ru/blog/cxdp-i-klientskiy-servis-kak-postroit-put-klienta/
• http://cxdp.ru/blog/ekaterina-pronina/
• http://cxdp.ru/blog/kak-strategiya-next-best-action-uproshchaet-put-klienta/
• http://cxdp.ru/blog/maksim-trusov/
• http://cxdp.ru/blog/vsye-chto-vam-nuzhno-znat-o-vidakh-i-metodakh-segmentatsii/
• http://cxdp.ru/blog/valentin-petrov-o-crm-marketinge-v-magnit-dostavke-agressivnykh-promo-i-o-luchshikh-sposobakh-kommun/
• http://cxdp.ru/blog/cdp-institute-istoriya-i-razvitie-platform-po-regionam/
• http://cxdp.ru/blog/modul-stsenarii-na-platforme-cxdp-zachem-on-nuzhen-i-kak-eto-rabotaet/
• http://cxdp.ru/blog/dmitriy-chernov-o-tom-kak-podderzhivat-loyalnost-ne-nadoedaya-kommunikatsiyami-a-takzhe-o-navedenii-/
• согласие на обработку
• согласие на использование
• Вебинары
• Руководство по эксплуатации платформы
• Подключение CXDP
• Функции и краткое техническое описание
• Справка о принадлежности домена
• https://cxdp.ru/doc/politica_pers_dannyh.pdf
• Подключиться
• согласие

• CX Family
• Дзен
• Телеграм
• VK
• VC.RU
• https://www.skolkovo.ru
• Creative Commons Attribution 4.0 International

            domain:        CXDP.RU
nserver:       ns2.cea.ru.
nserver:       ns4.cea.ru.
nserver:       ns6.cea.ru.
nserver:       ns.cea.ru.
state:         REGISTERED, DELEGATED, UNVERIFIED
org:           OBShchESTVO S OGRANIChENNOY OTVETSTVENNOSTU OMNIKANALNYE SISTEMY KOMMUNIKACIY
taxpayer-id:   9723092306
registrar:     RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created:       2022-04-08T21:45:32Z
paid-till:     2027-04-08T21:45:32Z
free-date:     2027-05-10
source:        TCI
Last updated on 2026-03-14T20:58:01Z
        

			User-Agent: *
Allow: /*.css
Allow: /*.js
Allow: /bitrix/*.css
Allow: /bitrix/*.js
Allow: /*PAGEN_1=
Disallow: /auth/
Disallow: /bitrix/
Disallow: /*?$
Disallow: /*&=
Disallow: /*?*=
Disallow: /*test.php
Disallow: /page*.html
Disallow: /*detail.php
Disallow: /*setup.php

User-Agent: Yandex
Allow: /*.css
Allow: /*.js
Allow: /bitrix/*.css
Allow: /bitrix/*.js
Allow: /*PAGEN_1=
Disallow: /*?$
Disallow: /auth/
Disallow: /bitrix/
Disallow: /*test.php
Disallow: /page*.html
Disallow: /*detail.php
Disallow: /*setup.php
Clean-param: utm_source&utm_medium&utm_campaign&utm_term&utm_type&etext&yadclid&yadordid&gclid&yclid&ymclid&from
Clean-param: cid&t&action&_escaped_fragment_&_ym_debug&clear_cache&davr&dev&bitrix_include_areas&back_url_admin
Clean-param: lang&path&site&de_utm_source&logout&ELEMENT_CODE&%3F&user_name_m&user_mail_m&user_phone_m&email
Host: https://cxdp.ru

User-Agent: Googlebot
Allow: /*.css
Allow: /*.js
Allow: /bitrix/*.css
Allow: /bitrix/*.js
Allow: /*PAGEN_1=
Disallow: /auth/
Disallow: /bitrix/
Disallow: /*?$
Disallow: /*&=
Disallow: /*?*=
Disallow: /*test.php
Disallow: /page*.html
Disallow: /*detail.php
Disallow: /*setup.php
        

Τεχνικό SEO

SEO στη σελίδα

Περιεχόμενο και UX