Acerca del proyectoSitio web de Leanoffice. ru se dedica a la implementación de lean manufacturing, adaptado a procesos ofimáticos. Esto no es sólo una teoría, sino una herramienta compro...
Sitio web de Leanoffice. ru se dedica a la implementación de lean manufacturing, adaptado a procesos ofimáticos. Esto no es sólo una teoría, sino una herramienta comprobada de reducción de pérdidas que permite a las empresas ahorrar decenas de miles de rublos al año. La idea básica es que incluso en las operaciones rutinarias -desde las adquisiciones y los envíos hasta la contratación de personal y la declaración de impuestos- existen pérdidas ocultas que obstaculizan el desarrollo empresarial.
El proyecto se basa en la experiencia de Toyota y los métodos de Taiichi Ohno, desarrollados allá por los años cincuenta. Hoy en día, el enfoque Lean Office se considera una forma de diseñar el trabajo que proporciona máxima velocidad y flexibilidad a un costo mínimo. La tarea clave es identificar y eliminar todo lo que no agrega valor al cliente, pero requiere recursos.
Las actividades del recurso se centran en varios vectores específicos de asistencia empresarial. Aquí trabajan en proyectos de consultoría, formación corporativa y planificación empresarial. Se presta especial atención al desarrollo de la estrategia de la organización y la implementación de los KPI.
El listado de servicios incluye:
El sitio ofrece un algoritmo de acciones específico: 5 revoluciones para lanzar una Oficina Lean. Se trata de un esquema paso a paso: desde una evaluación objetiva del desempeño empresarial y la identificación de puntos de crecimiento hasta establecer una estrategia de desarrollo, visualizar procesos y mantener el ritmo del cambio.
Materiales Leanoffice. ru se centra en la aplicación práctica de las herramientas de producción ajustada. Los autores enfatizan que las pérdidas a menudo quedan ocultas por la ausencia de un sistema de indicadores, una mala comunicación entre departamentos o procesos confusos que reducen la calidad del trabajo.
El proyecto utiliza la metáfora de un globo aerostático: para ganar altura es necesario tirar todo lo innecesario. Se describen los signos típicos de problemas: un pequeño número de objetivos alcanzados, la necesidad de un control personal de casi todas las decisiones, retrasos en la implementación de las tareas de gestión y tiempos elevados de procesamiento de pedidos.
Es de especial interés la sección con ejemplos de implementación. Contiene casos del ámbito de la consultoría, la formación y la investigación de mercados. Esto permite evaluar cómo funciona la teoría en condiciones reales, y no sólo en papel.
Para comunicarse con los autores del proyecto y discutir temas de implementación, utilice el correo electrónico: leanoffice. ru@gmail. es. Las publicaciones y los contactos para recibir comentarios también están disponibles en el sitio.
Las pérdidas son cualquier acción que no agrega valor al cliente. Estos incluyen entregas cortas, tiempos de inactividad, esperas, exceso de inventario, subutilización del personal, retrasos excesivos en la toma de decisiones y altos costos por cliente.
Todo comienza con la evaluación del desempeño empresarial. Es necesario observar objetivamente los resultados, identificar áreas de crecimiento, analizar problemas clave y comprender cómo se sienten los empleados acerca de los objetivos de la empresa. Es importante evaluar de antemano la probabilidad de resistencia al cambio.
La visualización ayuda a que los procesos sean visibles. Se crean mapas de vínculos de objetivos estratégicos y KPI y se construye un mapa de flujo de valor. Esto le permite asignar responsabilidades, identificar desperdicios y hacer que los estándares de trabajo sean obvios para todo el personal.
El proyecto sugiere utilizar herramientas básicas de Lean Production personalizadas para una empresa específica. Esto incluye implementar KPI, crear estándares de trabajo de oficina, utilizar herramientas de control visual y desarrollar planes para eliminar las causas de las pérdidas.
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