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RegistradoAcerca del proyectoSitio web de MB-pro. ru es una plataforma de información de un centro técnico especializado exclusivamente en el servicio de vehículos Mercedes-Benz. El proyecto se pos...
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Descripción del sitio web
Acerca del proyecto
Sitio web de MB-pro. ru es una plataforma de información de un centro técnico especializado exclusivamente en el servicio de vehículos Mercedes-Benz. El proyecto se posiciona como socio de calidad con estatus oficial de participante en el programa de Especialistas Independientes de Mercedes-Benz RUS. La historia del servicio se remonta a más de 15 años de trabajo en el mercado de Moscú: el centro abrió sus puertas en 2008 y con el tiempo amplió la red a tres ubicaciones.
El objetivo principal del recurso es informar a los propietarios de automóviles alemanes sobre las posibilidades de reparación y mantenimiento sin perder la garantía de fábrica. El sitio hace hincapié en un enfoque estricto del trabajo: establece el uso de equipos del concesionario y repuestos originales, lo que permite realizar tipos de trabajos complejos, incluida la reparación de motores y cajas de cambios.
Principales direcciones
Las actividades del centro cubren el ciclo completo de servicio. La lista de servicios incluye no sólo los procedimientos estándar, sino también un trabajo técnico exhaustivo con las unidades.
- Mantenimiento y diagnóstico rutinario. Incluye cambio de aceites, filtros, bujías, líquido de frenos y anticongelante. Se presta especial atención al diagnóstico integral del motor y del chasis, lo cual es de vital importancia a la hora de comprar vehículos usados.
- Reparación de mecanismos y unidades. Los maestros realizan trabajos en el sistema de frenos, cremallera de dirección, así como reparaciones importantes de motores de combustión interna, transmisiones automáticas, cajas de cambios y cajas de transferencia. La lista incluye volver a sellar las unidades y reemplazar la cadena de distribución.
- Electrónica y software. El servicio repara unidades electrónicas, restaura circuitos, actualiza controles y el software desactiva sistemas AdBlue, válvulas EGR y filtros de partículas.
- Renovación y detallado. A los clientes se les ofrece tuning de chips, codificación SCN Online, instalación de cámaras de visión trasera, tintado con película atérmica, así como limpieza en seco, pulido y revestimiento cerámico.
Un matiz importante: el centro cuenta con su propio almacén de repuestos, donde se encuentran tanto componentes originales como análogos europeos de alta calidad. Esto le brinda la oportunidad de elegir entre opciones de reparación económicas y premium.
Características del sitio
La estructura del recurso se centra en la transparencia y la comodidad del cliente. El sitio web proporciona herramientas para calcular los costes de forma independiente, por ejemplo, una calculadora de mantenimiento programado. También se ha implementado una sección llamada Tu Libro de Servicios, que facilita el mantenimiento de tu historial de servicios.
El proyecto se centra en la apertura de procesos. Los clientes pueden estar presentes personalmente en el área de reparación o aprovechar la grabación en video de los procedimientos realizados.La administración declara su negativa a imponer servicios innecesarios: cualquier trabajo adicional se acuerda de antemano. Para aquellos que no puedan llegar inmediatamente, se ofrece un servicio gratuito de evacuación en coche hasta el centro.
La página contiene un catálogo de modelos con los que funciona el servicio: desde los compactos Clase A y Clase B hasta los SUV Clase G, Maybach y Clase V comerciales. También hay secciones con reseñas, un blog e información sobre promociones vigentes.
Información de contacto
El centro técnico está ubicado en tres ubicaciones en Moscú, lo que nos permite atender a clientes de diferentes partes de la ciudad. El horario de atención es el mismo en todas las ubicaciones: todos los días de 10:00 a 20:00.
- MERCEDES-PRO Strogino:Moscú, st. Tvardovskogo, 8, edif. 5 (SZAO).
- MERCEDES-PRO Taganka:Moscú, st. Melnikova, 5 (Distrito Administrativo Sudeste, Distrito Administrativo Central).
- MERCEDES-PRO Varsovia:Moscú, autopista Varshavskoe, 122A (Distrito Administrativo Sur).
Para contacto el número de teléfono es +7 (495) 432-33-77. El sitio web también proporciona un formulario de comentarios para programar una cita de servicio o solicitar una llamada.
Preguntas frecuentes
¿La garantía de fábrica sigue siendo válida cuando se realiza el servicio en este centro?
Sí, el centro técnico está certificado y realiza trabajos de acuerdo con las regulaciones de la empresa alemana. Dar servicio a su automóvil nuevo aquí le permite mantener su garantía de fábrica.
¿Qué se incluye en el mantenimiento extendido?
Además de los cambios estándar de aceite y filtro, el mantenimiento extendido incluye el reemplazo del filtro de combustible, el aceite de la transmisión automática, el aceite de la caja de cambios y de la caja de transferencia, las bujías o bujías incandescentes, así como el líquido de frenos y el anticongelante.
¿Puedo traer mis propios repuestos para reparaciones?
Los clientes tienen derecho a traer sus propios repuestos. Si el proceso de reparación requiere operaciones adicionales o reemplazo no programado de piezas, los artesanos deben notificarlo al cliente y coordinar acciones adicionales.
¿Se proporciona evacuación?
Sí, el servicio ofrece evacuación gratuita en coche a uno de sus centros si se necesita asistencia urgente.
¿Es posible observar la reparación?
El cliente puede estar presente personalmente en el área de reparación. Los procedimientos también se graban en vídeo para informar, lo cual resulta conveniente si el propietario no puede estar en el lugar.
Información principal
Información del servidor
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