О проектеПортал help.smetter.ru - это официальное онлайн-руководство для пользователей сервиса Сметтер. Ресурс создан как единый справочник, где собраны подробные инструкции и ответы на ти...
Портал help.smetter.ru - это официальное онлайн-руководство для пользователей сервиса Сметтер. Ресурс создан как единый справочник, где собраны подробные инструкции и ответы на типовые вопросы. Здесь нет места догадкам: каждый раздел посвящен конкретному этапу работы с программой, от первого запуска до финального согласования сметы.
Проект позиционируется как инструмент поддержки, а не просто информационная страница. Компания ООО СМТР, владеющая сервисом, разместила здесь все необходимое для тех, кто уже работает в системе или только планирует начать. Внизу страницы даже есть упоминание о включении компании в реестр IT-компаний России, что подтверждает статус разработчика.
Структура руководства четко разбита на логические блоки, отражающие полный цикл строительного проектирования и управления объектом. Пользователь может найти материалы по следующим ключевым темам:
Особое внимание уделено взаимодействию с заказчиком - есть отдельный раздел про согласование сметы. Также в навигации прослеживается путь от планирования работ к сдаче объекта и учету финансов, материалов и инвентаря.
Главная фишка ресурса - его ориентация на практическое применение. Здесь нет абстрактных теорий, только конкретные действия: как создать операцию, как использовать справочники, как вести обмеры. Навигация построена так, чтобы пользователь мог быстро найти нужный раздел, будь то Экран объекта или Авансы и оплаты.
Кроме текстовых инструкций, проект предлагает видеоуроки, размещенные на канале Сметтер в RuTube. Это удобно для тех, кому проще увидеть процесс, чем читать. Если же у пользователя возникают вопросы, которые не решаются стандартными методами, на сайте предусмотрен механизм обратной связи: достаточно оставить электронную почту, и служба поддержки вышлет подробную информацию.
Интересно, что интерфейс сайта включает элементы, характерные для самого сервиса - например, хлебные крошки (Навигация: Как начать работу Планирование работ Выполнение работ...), что помогает пользователю не потеряться в структуре.
Сайт предоставляет несколько каналов связи для пользователей:
Также внизу страницы есть юридическая информация: 2022 ООО СМТР, все права защищены, и данные о регистрации в реестре IT-компаний России (Регистрационный 11264 от 13.03.2020 г.).
Там описаны три конкретных шага, которые помогают пользователю освоиться со стартовым экраном и приступить к первым действиям в системе.
В руководстве подробно расписаны этапы жизненного цикла документа: от создания Черновика, прохождения стадий В работе и Согласование до финального статуса Завершена.
Все обучающие материалы собраны на официальном канале Сметтер в RuTube, ссылка на который доступна на главной странице руководства.
На сайте есть форма для ввода электронной почты. После отправки заявки служба поддержки вышлет подробную информацию по конкретному вопросу.
Отдельные блоки посвящены составлению плана платежей, учету авансов и оплат, а также общему учету финансов компании.
domain: SMETTER.RU
nserver: ns1.valuehost.ru.
nserver: ns2.valuehost.ru.
nserver: ns3.valuehost.ru.
state: REGISTERED, DELEGATED, UNVERIFIED
person: Private Person
registrar: RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2016-06-06T15:37:50Z
paid-till: 2027-06-06T15:37:50Z
free-date: 2027-07-07
source: TCI
Last updated on 2026-06-04T15:38:02Z
User-Agent: *
Disallow: /page32263972.html
Disallow: /page32263986.html
Disallow: /tilda/form*
Disallow: /tilda/rec*
Disallow: /tilda/click*
Disallow: /tilda/scroll*
Disallow: /tilda/popup*
Disallow: /tilda/cart*
Disallow: /tilda/product*
Disallow: /tilda/event*
Disallow:
Sitemap: https://help.smetter.ru/sitemap.xml
| Position | Phrase | Page | Fragment |
|---|---|---|---|
| 2 | /complete_job | ||
| 4(+29) | /estimate_approval | ||
| 6(+11) | /new_estimate | ||
| 7 | /directories_edit | ||
| 8 | /reports | ||
| 8 | /status | ||
| 10 | /estimate_approval | ||
| 12 | / | ||
| 12 | /new_estimate | ||
| 15 | /new_estimate |