Despre proiectPortalul de ajutor. smatter ru este manualul online oficial pentru utilizatorii serviciului Smatter. Resursa a fost creată ca o singură carte de referință care conține instr...
Portalul de ajutor. smatter ru este manualul online oficial pentru utilizatorii serviciului Smatter. Resursa a fost creată ca o singură carte de referință care conține instrucțiuni detaliate și răspunsuri la întrebări tipice. Nu există loc de presupuneri aici: fiecare secțiune este dedicată unei etape specifice de lucru cu programul, de la prima lansare până la aprobarea finală a devizului.
Proiectul este poziționat ca un instrument de suport, și nu doar o pagină de informații. Compania SMTR LLC, care deține serviciul, a plasat aici tot ce este necesar pentru cei care lucrează deja în sistem sau abia plănuiesc să înceapă. În partea de jos a paginii există chiar și o mențiune despre includerea companiei în registrul companiilor IT din Rusia, ceea ce confirmă statutul dezvoltatorului.
Structura de management este clar împărțită în blocuri logice care reflectă întregul ciclu de proiectare a construcției și managementul facilității. Utilizatorul poate găsi materiale pe următoarele subiecte cheie:
Se acordă o atenție deosebită interacțiunii cu clientul - există o secțiune separată despre aprobarea estimărilor. Navigarea urmărește, de asemenea, calea de la planificarea lucrărilor până la punerea în funcțiune a instalației și contabilizarea finanțelor, materialelor și stocurilor.
Caracteristica principală a resursei este concentrarea pe aplicarea practică. Nu există teorii abstracte aici, ci doar acțiuni concrete: cum se creează o operație, cum se folosește cărțile de referință, cum se fac măsurători. Navigarea este concepută astfel încât utilizatorul să găsească rapid secțiunea dorită, fie că este Ecranul obiectului sau Avansuri și plăți.
Pe lângă instrucțiunile text, proiectul oferă tutoriale video postate pe canalul Smatter din RuTube. Acest lucru este convenabil pentru cei cărora le este mai ușor să vadă procesul decât să citească. Dacă utilizatorul are întrebări care nu pot fi rezolvate prin metode standard, site-ul oferă un mecanism de feedback: lăsați doar un e-mail, iar serviciul de asistență va trimite informații detaliate.
Este interesant faptul că interfața site-ului include elemente caracteristice serviciului în sine - de exemplu, breadcrumbs (Navigație: Cum să începeți Planificarea lucrărilor Efectuarea lucrărilor.), care ajută utilizatorul să nu se piardă în structură.
Site-ul oferă mai multe canale de comunicare pentru utilizatori:
De asemenea, în partea de jos a paginii există informații legale: 2022 LLC SMTR, toate drepturile rezervate, și informații de înregistrare în registrul companiilor IT din Rusia (Înregistrare 11264 din 13 martie 2020).
Descrie trei pași specifici care ajută utilizatorul să se simtă confortabil cu ecranul de pornire și să înceapă primele acțiuni în sistem.
Ghidul descrie în detaliu etapele ciclului de viață al documentului: de la crearea unui Schiță, trecând prin etapele În Lucru și Aprobare până la starea finală Finalizat.
Toate materialele de instruire sunt colectate pe canalul oficial Smatter din RuTube, linkul către care este disponibil pe pagina principală a manualului.
Site-ul are un formular pentru introducerea e-mailului dvs. După depunerea cererii, serviciul de asistență va trimite informații detaliate cu privire la problema specifică.
Blocuri separate sunt dedicate întocmirii unui plan de plăți, contabilizării avansurilor și plăților, precum și contabilității generale a finanțelor companiei.
domain: SMETTER.RU
nserver: ns1.valuehost.ru.
nserver: ns2.valuehost.ru.
nserver: ns3.valuehost.ru.
state: REGISTERED, DELEGATED, UNVERIFIED
person: Private Person
registrar: RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2016-06-06T15:37:50Z
paid-till: 2027-06-06T15:37:50Z
free-date: 2027-07-07
source: TCI
Last updated on 2026-06-04T15:38:02Z
User-Agent: *
Disallow: /page32263972.html
Disallow: /page32263986.html
Disallow: /tilda/form*
Disallow: /tilda/rec*
Disallow: /tilda/click*
Disallow: /tilda/scroll*
Disallow: /tilda/popup*
Disallow: /tilda/cart*
Disallow: /tilda/product*
Disallow: /tilda/event*
Disallow:
Sitemap: https://help.smetter.ru/sitemap.xml
| Poziţie | Fraza | Pagină | Fragment |
|---|---|---|---|
| 2 | /complete_job | ||
| 4(+29) | /estimate_approval | ||
| 6(+11) | /new_estimate | ||
| 7 | /directories_edit | ||
| 8 | /reports | ||
| 8 | /status | ||
| 10 | /estimate_approval | ||
| 12 | / | ||
| 12 | /new_estimate | ||
| 15 | /new_estimate |