Informazioni sul progettoSito web www. 3cx. ru è una risorsa informativa dedicata al sistema di comunicazione aziendale 3CX. Questo non è solo un libro di consultazione, ma una piattaforma aziendale ...
Sito web www. 3cx. ru è una risorsa informativa dedicata al sistema di comunicazione aziendale 3CX. Questo non è solo un libro di consultazione, ma una piattaforma aziendale completa, che offre una soluzione che combina telefonia, comunicazione video e chat in un'unica interfaccia. Il progetto si propone come strumento per un mondo in cambiamento, dove la flessibilità e l’assenza di costi nascosti sono importanti.
L'idea principale del prodotto è dare alle aziende l'opportunità di lavorare senza pagare una tariffa mensile per ciascun utente. Il sistema funziona sia sul server dell’organizzazione che tramite provider di hosting, il che offre libertà di scelta dell’infrastruttura. Il risparmio dichiarato sulle comunicazioni può raggiungere l'80, il che rende la soluzione attraente per diversi segmenti di mercato.
Il progetto è chiaramente strutturato in base alle esigenze aziendali. Il sito evidenzia tre aree chiave:
Vale la pena menzionare separatamente le sezioni relative al lavoro a distanza. Il sistema consente di effettuare chiamate direttamente dal browser e fornisce anche client mobili per iOS e Android. La videoconferenza qui è gratuita e disponibile come parte delle funzionalità principali.
L'integrazione con la messaggistica istantanea gioca un ruolo importante. Il sito offre la possibilità di ricevere messaggi tramite WhatsApp, lavorare con SMS per aziende e comunicare con i clienti Facebook. Tutto questo è combinato in un'unica chat, che semplifica la comunicazione con i clienti.
L'interfaccia delle risorse è ricca di informazioni tecniche. Le sezioni Guida introduttiva e Telefoni contengono istruzioni dettagliate per l'installazione del software, la configurazione degli utenti e l'orario di lavoro. Esistono interi blocchi dedicati ai telefoni IP: dalla scelta dei modelli supportati al loro utilizzo nel lavoro.
Il sito promuove attivamente nuove funzionalità basate sull'intelligenza artificiale. Nel menu puoi trovare sezioni su AI Analytics, AI Transcription, AI Receptionist e persino Ask 3CX AI. Ciò indica che la piattaforma non si ferma e sta introducendo tecnologie moderne per automatizzare le attività, ad esempio la trascrizione della posta vocale o il lavoro con OpenAI Whisper.
Per coloro che dubitano della sua affidabilità, c'è una sezione Provato e testato. Contiene recensioni e informazioni sulla sicurezza del sistema. Il sito sottolinea inoltre la sua globalità offrendo la possibilità di cambiare lingua (BR, DE, ES, FR, IT, NL, PL, TR) e indicando la presenza di uffici internazionali.
Gli utenti hanno accesso a un forum, blog e supporto diretto. È possibile acquistare una licenza, ottenere una versione di prova o richiedere un'offerta al reparto vendite. Esiste una pagina separata per i partner con l'opportunità di diventare un integratore o trovare un fornitore di servizi.
Il sito non dispone di un elenco esplicito di indirizzi o numeri di telefono nel senso classico. Vengono invece utilizzati il modulo Contatta l'ufficio vendite e il pulsante Ottieni preventivo. E' possibile accedere al proprio account personale anche tramite il pulsante Accedi. L'area geografica di presenza è menzionata come internazionale, ma nel testo non sono indicati gli indirizzi specifici degli uffici.
No, il sistema è posizionato come una soluzione senza costi nascosti e senza canoni mensili per utente.
Ci sono due opzioni: utilizzare il tuo server (localmente) o utilizzare l'hosting (condiviso o dedicato), che può essere ospitato nel cloud.
Il sistema si integra con WhatsApp, Facebook e supporta gli SMS per le aziende, consentendoti di ricevere messaggi e condurre dialoghi in un'unica finestra.
Sì, il sistema è completamente pronto per il lavoro da remoto. Puoi chiamare da un browser o utilizzare applicazioni mobili per iOS e Android, nonché condurre videoconferenze gratuite.
Il sistema include strumenti di analisi AI, trascrizione vocale (trascrizione AI), una segretaria virtuale (receptionist AI) e la possibilità di porre domande tramite Ask 3CX AI.
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