Om prosjektetChaport posisjonerer seg som en multifunksjonell plattform for kommunikasjon med kunder. Prosjektet tilbyr en integrert tilnærming som kombinerer støtte- og salgsverktøy i et...
Chaport posisjonerer seg som en multifunksjonell plattform for kommunikasjon med kunder. Prosjektet tilbyr en integrert tilnærming som kombinerer støtte- og salgsverktøy i ett enkelt grensesnitt. I følge selve ressursen fikk tjenesten en vurdering på 4,9 av 5 fra brukere, noe som indikerer dens popularitet blant gründere.
Hovedmålet med plattformen er å automatisere kommunikasjonsprosesser. Her kan du installere en chat-widget på nettstedet ditt eller jobbe uten det ved å bruke mobilapplikasjoner. Det opplyses at mer enn 100 000 fornøyde kunder allerede har sluttet seg til tjenesten, inkludert startups, små og store bedrifter.
Prosjektet er tydelig strukturert etter bruksområder og bransje. Løsningsdelen fremhever tre nøkkelområder:
Nettstedet er tilpasset ulike bransjer: fra bilsektoren og nettbutikker til utdanning, hosting, eiendom og turisme. Hver kategori tilbyr spesifikke innstillinger og muligheter.
Hovedfunksjonen til Chaport er flerkanals. Brukere kan svare på meldinger som kommer fra forskjellige kilder i ett vindu. Kanaler som støttes: nettprat på nettstedet, e-post, VK, Viber og Telegram. Dette gjør at du ikke mister kunder, selv om de skriver i instant messengers.
Chatboter spiller en viktig rolle. De er i stand til å jobbe 247 og svare på standardspørsmål når operatørteamet er offline. Bots samler også inn kundeanmeldelser og data. I tillegg er det en kunnskapsbase med en FAQ-bot som automatisk foreslår artikler fra databasen når spørsmål dukker opp.
En interessant detalj er muligheten til å jobbe uten å installere en widget på nettstedet. Det er også en Print Monitor-funksjon som lar deg se teksten i meldingen selv før klienten trykker på send-knappen. Dette gir operatøren tid til å forberede seg på å svare.
Plattformen støtter bred integrasjon. Data kan overføres fra CRM-systemer, og eventuelle tredjepartsapplikasjoner kan kobles til via API. Ferdige svarmaler, gruppechatter for samarbeid mellom operatører og fildeling (bilder, lyd, video) er tilgjengelig.
Applikasjonen er tilgjengelig på alle populære plattformer: iOS, Android, Web, Windows og MacOS. Synkronisering skjer umiddelbart, noe som er praktisk for ledere som jobber eksternt.
I teksten på Chaport-nettstedet. ru det er ingen direkte kontaktdetaljer (telefon, fysisk adresse eller e-poststøtte).Kun lenker til registrering, pålogging, takster og hjelp er nevnt. For kommunikasjon bruker du sannsynligvis et innebygd tilbakemeldingsskjema eller chat i selve tjenesten.
Nei, Chaport lar deg prøve en online konsulent selv uten å installere en chat-widget på ressursen din.
Tjenesten kombinerer meldinger fra chat på nettsiden, e-post, VK, Viber og Telegram i én applikasjon.
Ja, ved hjelp av chatbots kan du automatisk svare på spørsmål, samle inn tilbakemeldinger og tilby assistanse hele døgnet.
Applikasjonen er tilgjengelig for iOS, Android, Web, Windows og MacOS med umiddelbar datasynkronisering.
Utskriftsmonitor-funksjonen lar deg se teksten som en kunde skriver før du trykker på Send-knappen.
domain: CHAPORT.RU
nserver: apollo.ns.cloudflare.com.
nserver: irma.ns.cloudflare.com.
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
person: Private Person
registrar: SPRINTNAMES-RU
admin-contact: https://sprintnames.ru/whois/admin-contact
created: 2015-07-07T13:01:56Z
paid-till: 2027-07-07T13:01:56Z
free-date: 2027-08-07
source: TCI
Last updated on 2026-07-05T12:58:01Z
User-agent: * Disallow: /wp-admin Disallow: /wp-includes Disallow: /wp-comments Disallow: /wp-content/cache Disallow: /wp-content/plugins Disallow: /wp-content/themes Disallow: /wp-login.php Disallow: /wp-register.php Disallow: /offer Sitemap: www.chaport.ru/sitemap.xml
| Posisjon | Uttrykk | Side | Utdrag |
|---|---|---|---|
| 3 | / | ||
| 4 | /help/chats/close-a-... | ||
| 4 | /live-chat/industrie... | ||
| 5 | /live-chat/support | ||
| 5 | /help/chats/close-a-... | ||
| 7 | / | ||
| 7 | /help/receiving-chat... | ||
| 8 | /help/chats/open-and... | ||
| 8 | /chatbots/how-to-cre... | ||
| 9 | /live-chat/support |