Om projektetChaport positionerar sig som en multifunktionell plattform för kommunikation med kunder. Projektet erbjuder ett integrerat tillvägagångssätt som kombinerar support- och försäl...
Chaport positionerar sig som en multifunktionell plattform för kommunikation med kunder. Projektet erbjuder ett integrerat tillvägagångssätt som kombinerar support- och försäljningsverktyg i ett enda gränssnitt. Enligt själva resursen fick tjänsten betyget 4,9 av 5 från användare, vilket indikerar dess popularitet bland entreprenörer.
Hovedmålet med plattformen är att automatisera kommunikationsprocesser. Här kan du installera en chattwidget på din webbplats eller arbeta utan den med hjälp av mobilapplikationer. Det uppges att mer än 100 000 nöjda kunder redan har anslutit sig till tjänsten, inklusive startups, små och stora företag.
Projektet är tydligt strukturerat efter användningsområden och bransch. Avsnittet Lösningar belyser tre nyckelområden:
Sajten är anpassad för olika branscher: från fordonssektorn och nätbutiker till utbildning, hosting, fastigheter och turism. Varje kategori erbjuder specifika inställningar och möjligheter.
Huvudfunktionen hos Chaport är flera kanaler. Användare kan svara på meddelanden som kommer från olika källor i ett fönster. Kanaler som stöds: onlinechatt på webbplatsen, e-post, VK, Viber och Telegram. Detta gör att du inte förlorar kunder, även om de skriver i snabbmeddelanden.
Chatbotar spelar en viktig roll. De kan arbeta 247 och svara på standardfrågor när operatörsteamet är offline. Bots samlar också in kundrecensioner och data. Dessutom finns det en kunskapsbas med en FAQ-bot som automatiskt föreslår artiklar från databasen när frågor uppstår.
En intressant detalj är möjligheten att arbeta utan att installera en widget på webbplatsen. Det finns också en Print Monitor-funktion som låter dig se texten i meddelandet redan innan klienten trycker på skicka-knappen. Detta ger operatören tid att förbereda sig för att svara.
Plattformen stöder bred integration. Data kan överföras från CRM-system och alla tredjepartsapplikationer kan anslutas via API. Färdiga svarsmallar, gruppchattar för samarbete mellan operatörer och fildelning (foton, ljud, video) finns tillgängliga.
Applikationen är tillgänglig på alla populära plattformar: iOS, Android, webben, Windows och MacOS. Synkronisering sker omedelbart, vilket är bekvämt för chefer som arbetar på distans.
I texten på chaportens webbplats. ru det finns inga direkta kontaktuppgifter (telefon, fysisk adress eller e-postsupport).Endast länkar till registrering, inloggning, priser och hjälp nämns. För kommunikation använder du förmodligen ett inbyggt feedbackformulär eller chatt inom själva tjänsten.
Nej, Chaport låter dig prova en onlinekonsult även utan att installera en chattwidget på din resurs.
Tjänsten kombinerar meddelanden från chatt på webbplatsen, e-post, VK, Viber och Telegram i en applikation.
Ja, med hjälp av chatbots kan du automatiskt svara på frågor, samla in feedback och erbjuda assistans dygnet runt.
Applikationen är tillgänglig för iOS, Android, webben, Windows och MacOS med omedelbar datasynkronisering.
Med Print Monitor-funktionen kan du se texten som en kund skriver innan du trycker på knappen Skicka.
domain: CHAPORT.RU
nserver: apollo.ns.cloudflare.com.
nserver: irma.ns.cloudflare.com.
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
person: Private Person
registrar: SPRINTNAMES-RU
admin-contact: https://sprintnames.ru/whois/admin-contact
created: 2015-07-07T13:01:56Z
paid-till: 2027-07-07T13:01:56Z
free-date: 2027-08-07
source: TCI
Last updated on 2026-07-05T12:58:01Z
User-agent: * Disallow: /wp-admin Disallow: /wp-includes Disallow: /wp-comments Disallow: /wp-content/cache Disallow: /wp-content/plugins Disallow: /wp-content/themes Disallow: /wp-login.php Disallow: /wp-register.php Disallow: /offer Sitemap: www.chaport.ru/sitemap.xml
| Placera | Fras | Sida | Utdrag |
|---|---|---|---|
| 3 | / | ||
| 4 | /help/chats/close-a-... | ||
| 4 | /live-chat/industrie... | ||
| 5 | /live-chat/support | ||
| 5 | /help/chats/close-a-... | ||
| 7 | / | ||
| 7 | /help/receiving-chat... | ||
| 8 | /help/chats/open-and... | ||
| 8 | /chatbots/how-to-cre... | ||
| 9 | /live-chat/support |