Sobre el projecte
Recommerce és una plataforma en línia per crear botigues en línia tu mateix. El projecte es posiciona com una eina que permet llançar un punt de venda sense la implicació de programadors i estudis web. Segons els desenvolupadors, el servei està disponible per a empresaris de Moscou i altres regions de la Federació Russa, i també treballa amb clients dels països de la CEI (per exemple, Kazakhstan i Bielorússia). L'oferta principal de la plataforma és estalviar temps i diners al principi. En lloc d'ordenar el desenvolupament des de zero, que pot costar des de 75.000 rubles i trigar un mes i mig, l'usuari rep una solució preparada en pocs minuts. Les dues primeres setmanes de funcionament de la botiga es proporcionen de manera gratuïta i la funcionalitat no es redueix durant aquest període. Això us permet provar el servei abans de comprar una tarifa.
Orientacions principals
El projecte està dirigit a petites i mitjanes empreses que necessiten connectar-se ràpidament. La plataforma cobreix les necessitats bàsiques del comerç electrònic:
- Crear un aparador. L'usuari selecciona una de les plantilles modernes ja fetes, personalitza l'esquema de colors i puja els productes. La interfície del tauler d'administració es fa tan senzilla com sigui possible perquè les seccions i els paràmetres de comanda es puguin gestionar en una finestra.
- Gestió de continguts i productes. Admet importació i exportació de dades en formats CSV i Excel. És possible exportar a YML per a la integració amb plataformes comercials com Yandex. Marketa. Podeu descriure productes en text, afegir vídeos de YouTube o Vimeo i utilitzar imatges de Google.
- Acceptació de pagaments i logística. Els sistemes de pagament integrats us permeten acceptar pagaments en línia. També s'implementa la conversió automàtica de divises, que és útil per operar en diferents regions.
- Promoció i SEO. La plataforma ofereix optimització bàsica per a motors de cerca, connexió HTTPS i integració amb Yandex. Metrica i Google Analytics. Això us ajuda a fer un seguiment del trànsit i del comportament dels clients.
Característiques del lloc
La part tècnica de Recommerce es basa en un allotjament tolerant a errors. La infraestructura del servidor es distribueix entre tres centres de dades a Bielorússia, Rússia i Alemanya. Això hauria de garantir un funcionament estable fins i tot si fallen nodes individuals. Es fa una còpia de seguretat diària de les dades, cosa que permet restaurar el lloc a l'estat del dia anterior en cas de situacions d'emergència. Per separat, val la pena destacar el sistema d'anàlisi. A més dels comptadors estàndard, la plataforma té estadístiques incorporades: mostra les fonts de trànsit, la popularitat del producte, els ingressos i, sobretot, registra els carretons abandonats. Això permet al propietari de la botiga entendre on s'estan perdent clients. El model econòmic del servei es basa en la subscripció.A diferència dels estudis web, on cal pagar l'allotjament, el suport i les actualitzacions per separat (que poden sumar desenes de milers de rubles mensuals), a Recommerce tot això està inclòs a la tarifa. Pagar anualment t'ofereix un descompte de fins a un 40% en comparació amb el mensual, reduint el risc de tancar accidentalment la teva botiga a causa d'un pagament oblidat. Entre les ressenyes dels usuaris, hi ha mencions a un tauler d'administració clar sense molèsties innecessàries i assistència ràpida. Tanmateix, és important entendre que l'assistència telefònica de la seu central només està disponible durant determinades hores (dl-dv, 09:0013:30 i 14:3018:00 hora de Moscou), i la comunicació principal és a través del xat.
Informació de contacte
La informació següent s'utilitza per a la comunicació:
- Número de telèfon de l'oficina central: +375 (44) 555-62-40
- Assistència per xat: +375 (44) 555-62-71
El suport tècnic directe no es proporciona per telèfon.
Preguntes freqüents
Preguntes freqüents
Quant de temps triga a crear una botiga?
Segons la plataforma, la configuració bàsica es pot fer en dos minuts. Es triga un minut a registrar un compte, després cal afegir productes i personalitzar la plantilla. Les vendes es poden llançar en només un parell de dies.
Hi ha període gratuït?
Sí, els primers 14 dies de la botiga són gratuïts. Durant aquest període, totes les funcions de la tarifa seleccionada estan disponibles sense restriccions.
L'allotjament està inclòs en el preu?
Sí, l'allotjament tolerant a fallades amb tecnologia RecomSecure i còpies de seguretat diàries està inclòs en totes les tarifes. No hi ha cap càrrec addicional per això.
Puc connectar el meu propi domini?
La plataforma us permet connectar el vostre propi domini a la botiga creada.
Com funciona el suport?
El suport tècnic es proporciona durant tota la vida de la botiga. El principal canal de comunicació és el xat. Les trucades telefòniques estan disponibles per a preguntes generals, però l'assistència telefònica directa no està disponible.
.