О проекте
Recommerce - это онлайн-платформа для самостоятельного создания интернет-магазинов. Проект позиционируется как инструмент, позволяющий запустить торговую точку без привлечения программистов и веб-студий. По заявлению разработчиков, сервис доступен предпринимателям из Москвы и других регионов РФ, а также работает с клиентами из стран СНГ (например, Казахстана и Беларуси). Главное предложение платформы - экономия времени и средств на старте. Вместо того чтобы заказывать разработку с нуля, которая может стоить от 75 000 рублей и занимать месяц-полтора, пользователь получает готовое решение за несколько минут. Первые две недели работы магазина предоставляются бесплатно, причем функционал в этот период не урезан. Это позволяет протестировать сервис перед покупкой тарифа.
Основные направления
Проект ориентирован на малый и средний бизнес, которому нужно быстро выйти в онлайн. Платформа закрывает базовые потребности e-commerce:
- Создание витрины.Пользователь выбирает один из готовых современных шаблонов, настраивает цветовую схему и загружает товары. Интерфейс админ-панели сделан максимально простым, чтобы управлять разделами и параметрами заказа можно было в одном окне.
- Управление контентом и товарами.Поддерживается импорт и экспорт данных в форматах CSV и Excel. Есть возможность экспорта в YML для интеграции с торговыми площадками вроде Яндекс.Маркета. Товары можно описывать текстом, добавлять видео с YouTube или Vimeo, использовать изображения из Google.
- Прием платежей и логистика.Встроенные платежные системы позволяют принимать оплату онлайн. Также реализована автоматическая конвертация валют, что полезно для торговли в разных регионах.
- Продвижение и SEO.Платформа предлагает базовую поисковую оптимизацию, подключение HTTPS и интеграцию с Яндекс.Метрикой и Google Analytics. Это помогает отслеживать трафик и поведение покупателей.
Особенности сайта
Техническая часть Recommerce построена на отказоустойчивом хостинге. Серверная инфраструктура распределена между тремя дата-центрами в Беларуси, России и Германии. Это должно гарантировать стабильную работу даже при сбоях в отдельных узлах. Данные ежедневно резервируются, что позволяет восстановить сайт до состояния предыдущего дня в случае нештатных ситуаций. Отдельно стоит отметить систему аналитики. Помимо стандартных счетчиков, у платформы есть встроенная статистика: она показывает источники трафика, популярность товаров, доходы и, что важно, фиксирует брошенные корзины. Это дает владельцу магазина понимание, где теряются клиенты. Экономическая модель сервиса строится на подписке. В отличие от веб-студий, где нужно платить за хостинг, поддержку и обновления отдельно (что в сумме может выйти в десятки тысяч рублей ежемесячно), в Recommerce все это включено в тариф. Годовая оплата дает скидку до 40 по сравнению с ежемесячной, что снижает риск случайного отключения магазина из-за забытого платежа. Среди отзывов пользователей встречаются упоминания о понятной админке без лишних заморочек и оперативной поддержке. Однако важно понимать, что телефонная поддержка головного офиса работает только в определенные часы (ПН-ПТ, 09:0013:30 и 14:3018:00 по Мск), а основная коммуникация идет через чат.
Контактная информация
Для связи используются следующие данные:
- Телефон головного офиса: +375 (44) 555-62-40
- Поддержка в чате: +375 (44) 555-62-71
Прямая техническая поддержка по телефону не осуществляется.
FAQ
FAQ
Сколько времени занимает создание магазина?
По заявлению платформы, базовую настройку можно完成ить за две минуты. Регистрация аккаунта занимает минуту, затем нужно добавить товары и настроить шаблон. Запуск продаж возможен всего за пару дней.
Есть ли бесплатный период?
Да, первые 14 дней работы магазина бесплатны. В этот период доступны все функции выбранного тарифа без ограничений.
Включен ли хостинг в стоимость?
Да, отказоустойчивый хостинг с технологией RecomSecure и ежедневным резервным копированием входит во все тарифы. Дополнительная плата за него не взимается.
Можно ли подключить свой домен?
Платформа позволяет подключить собственный домен к созданному магазину.
Как работает поддержка?
Техническая поддержка предоставляется в течение всего срока функционирования магазина. Основной канал связи - чат. Телефонный звонок доступен для общих вопросов, но прямая техподдержка по телефону не осуществляется.