O projekte
Recommerce je online platforma na vytváranie vlastných internetových obchodov. Projekt je umiestnený ako nástroj, ktorý vám umožní spustiť maloobchodnú predajňu bez zapojenia programátorov a webových štúdií. Podľa vývojárov je služba dostupná pre podnikateľov z Moskvy a ďalších regiónov Ruskej federácie a spolupracuje aj s klientmi z krajín SNŠ (napríklad Kazachstan a Bielorusko). Hlavnou ponukou platformy je úspora času a peňazí na začiatku. Namiesto objednávania vývoja od nuly, ktorý môže stáť od 75 000 rubľov a trvať mesiac a pol, používateľ dostane hotové riešenie za pár minút. Prvé dva týždne prevádzky predajne sú poskytované bezplatne a funkčnosť počas tohto obdobia nie je obmedzená. To vám umožní otestovať službu pred zakúpením tarify.
Hlavné smery
Projekt je zameraný na malé a stredné podniky, ktoré potrebujú rýchlo prejsť na internet. Platforma pokrýva základné potreby elektronického obchodu:
- Vytvorenie výkladu. Používateľ si vyberie jednu z hotových moderných šablón, prispôsobí farebnú schému a nahrá produkty. Rozhranie administračného panela je čo najjednoduchšie, aby sa sekcie a parametre zákaziek dali spravovať v jednom okne.
- Správa obsahu a produktov. Podporuje import a export údajov vo formátoch CSV a Excel. Je možné exportovať do YML na integráciu s obchodnými platformami, ako je Yandex. Markéta. Produkty môžete opísať textom, pridať videá z YouTube alebo Vimeo a použiť obrázky od Google.
- Prijímanie platieb a logistika. Vstavané platobné systémy vám umožňujú prijímať platby online. Implementovaná je aj automatická konverzia meny, ktorá je užitočná pri obchodovaní v rôznych regiónoch.
- Propagácia a SEO. Platforma ponúka základnú optimalizáciu pre vyhľadávače, pripojenie HTTPS a integráciu s Yandexom. Metrica a Google Analytics. To vám pomôže sledovať návštevnosť a správanie zákazníkov.
Funkcie stránky
Technická časť Recommerce je postavená na hostingu odolnom voči chybám. Serverová infraštruktúra je distribuovaná medzi tri dátové centrá v Bielorusku, Rusku a Nemecku. To by malo zaručiť stabilnú prevádzku aj v prípade zlyhania jednotlivých uzlov. Dáta sú denne zálohované, čo umožňuje v prípade núdzových situácií obnoviť stránku do stavu z predchádzajúceho dňa. Samostatne stojí za zmienku analytický systém. Okrem štandardných počítadiel má platforma zabudované štatistiky: zobrazuje zdroje návštevnosti, obľúbenosť produktov, príjmy a čo je dôležité, zaznamenáva opustené vozíky. Majiteľ obchodu tak môže pochopiť, kde sa strácajú zákazníci. Ekonomický model služby je založený na predplatnom.Na rozdiel od webových štúdií, kde musíte platiť za hosting, podporu a aktualizácie samostatne (čo môže dosiahnuť desiatky tisíc rubľov mesačne), v Recommerce je to všetko zahrnuté v tarife. Pri ročnom platení získate zľavu až 40 % v porovnaní s mesačným, čím sa zníži riziko náhodného vypnutia obchodu z dôvodu zabudnutej platby. Medzi používateľskými recenziami sú zmienky o prehľadnom admin paneli bez zbytočných trápení a pohotovej podpory. Je však dôležité pochopiť, že telefonická podpora z ústredia je k dispozícii len v určitých hodinách (pondelok-piatok, 09:0013:30 a 14:3018:00 moskovského času) a hlavná komunikácia prebieha cez chat.
Kontaktné údaje
Na komunikáciu sa používajú nasledujúce informácie:
- Telefónne číslo ústredia: +375 (44) 555-62-40
- Četová podpora: +375 (44) 555-62-71
Priama technická podpora nie je poskytovaná telefonicky.
Časté otázky
Časté otázky
Ako dlho trvá vytvorenie obchodu?
Podľa platformy je možné základné nastavenie vykonať za dve minúty. Registrácia účtu trvá minútu, potom je potrebné pridať produkty a prispôsobiť šablónu. Predaj môže byť spustený už o pár dní.
Je nejaké voľné obdobie?
Áno, prvých 14 dní obchodu je zadarmo. Počas tohto obdobia sú všetky funkcie vybranej tarify dostupné bez obmedzení.
Je hosting zahrnutý v cene?
Áno, hosting odolný voči chybám s technológiou RecomSecure a denným zálohovaním je zahrnutý vo všetkých tarifách. Neplatí sa za to žiadny ďalší poplatok.
Môžem pripojiť svoju vlastnú doménu?
Platforma vám umožňuje pripojiť vlastnú doménu k vytvorenému obchodu.
Ako funguje podpora?
Technická podpora je poskytovaná počas celej životnosti predajne. Hlavným komunikačným kanálom je chat. Pre všeobecné otázky sú k dispozícii telefonické hovory, ale priama telefonická podpora nie je k dispozícii.
.