cellfie.ge

Acerca del proyecto

Cellfie es un operador móvil que se posiciona como proveedor de servicios innovadores de telecomunicaciones. El proyecto ofrece acceso a la red 5G y una amplia gama de planes tarifarios para particulares. Según las estadísticas, los servicios del operador ya son utilizados por más de 1,3 millones de suscriptores. El sitio implementa la funcionalidad de cuenta personal MyCellfie, que le permite administrar su saldo, habilitar opciones adicionales y realizar un seguimiento del consumo de tráfico.

Direcciones principales

El modelo de negocio de la empresa se basa en varias líneas de productos clave. En el segmento de tarifas móviles existen tres opciones básicas: Starter, Standard y Maxi. Se diferencian en la cantidad de minutos de comunicación e Internet móvil.

• La tarifa inicialcuesta 5 GEL al mes. Incluye 1 GB de Internet, 50 minutos de llamadas dentro de la red Cellfie y 50 minutos a números de otros operadores de Georgia, además de SMS.
• La tarifa estándar costará 15 GEL. El suscriptor recibe 7 GB de datos, 400 minutos para llamadas dentro del país y 30 minutos para comunicación con redes urbanas.
• Tarifa máximapor 25 GEL proporciona 20 GB de Internet móvil y minutos ilimitados a todas las redes georgianas.

Además de los paquetes estándar, el operador está desarrollando la dirección eSIM. Los usuarios pueden adquirir una tarjeta SIM virtual, lo que les permite abandonar los medios físicos. También se admiten tecnologías VoLTE y la posibilidad de portabilidad numérica (transferir un número de otro operador).

Se presta especial atención al roaming y llamadas internacionales. El sitio web detalla las tarifas para diferentes regiones del mundo. Por ejemplo, las llamadas a Rusia cuestan 0,65 GEL por minuto, a EE. UU. y Canadá, 0,70 GEL, y a los países de Asia Central y Europa, 0,90 GEL. Para los países de África, América del Sur y Australia, la tarifa es más alta: 1,91 GEL por minuto.

Características del sitio

La interfaz de recursos se centra en un servicio rápido al cliente. Las secciones del menú principal incluyen Saldo, Tarifas, Internet, Roaming y Servicios de Soporte. Existe integración con aplicaciones de terceros, incluidos servicios de juegos y retransmisiones deportivas.

Una característica técnica importante es el sistema de renovación automática de tarifas. Si el día 30 del paquete hay suficiente saldo en el saldo, la tarifa se activa automáticamente a la misma hora que el mes anterior. En caso de fondos insuficientes, el sistema concede un período de gracia de cinco días para reponer la cuenta. Hasta este momento, los servicios se cobran a tarifas estándar: 0,20 GEL por minuto de conversación, 0,25 GEL por megabyte de Internet y 0,06 GEL por SMS.

Los servicios se gestionan mediante comandos USSD o una aplicación móvil.Por ejemplo, la tarifa Estándar se activa con el comando 2007 y la Starter con el 2005. Puede consultar el saldo marcando 155.

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