À propos du projetCellfie est un opérateur mobile se positionnant comme un fournisseur de services de télécommunications innovants. Le projet offre un accès au réseau 5G et à une large ga...
Cellfie est un opérateur mobile se positionnant comme un fournisseur de services de télécommunications innovants. Le projet offre un accès au réseau 5G et à une large gamme de plans tarifaires pour les particuliers. Selon les statistiques déclarées, les services de l’opérateur sont déjà utilisés par plus de 1,3 million d’abonnés. Le site implémente la fonctionnalité de compte personnel MyCellfie, qui vous permet de gérer votre solde, d'activer des options supplémentaires et de suivre la consommation de trafic.
Le modèle économique de l'entreprise s'articule autour de plusieurs lignes de produits clés. Dans le segment tarifaire mobile, il existe trois options de base : Starter, Standard et Maxi. Ils diffèrent par la quantité d'Internet mobile et de minutes de communication.
En plus des packages standards, l'opérateur développe la direction eSIM. Les utilisateurs peuvent acheter une carte SIM virtuelle, ce qui leur permet d'abandonner les supports physiques. Les technologies VoLTE et la possibilité de portabilité du numéro (transfert d'un numéro depuis un autre opérateur) sont également prises en charge.
Une attention particulière est portée au roaming et aux appels internationaux. Le site Web détaille les tarifs pour différentes régions du monde. Par exemple, les appels vers la Russie coûtent 0,65 GEL par minute, vers les États-Unis et le Canada - 0,70 GEL et vers les pays d'Asie centrale et l'Europe - 0,90 GEL. Pour les pays d'Afrique, d'Amérique du Sud et d'Australie, le tarif est plus élevé - 1,91 GEL par minute.
L'interface des ressources est axée sur un service client rapide. Les sections du menu principal incluent le solde, les tarifs, Internet, l'itinérance et les services d'assistance. Il existe une intégration avec des applications tierces, notamment des services de jeux et des retransmissions sportives.
Une caractéristique technique importante est le système de renouvellement automatique des tarifs. S'il y a un montant suffisant sur le solde au 30ème jour du forfait, le tarif s'active automatiquement à la même heure où il s'est produit le mois précédent. En cas de fonds insuffisants, le système accorde un délai de grâce de cinq jours pour reconstituer le compte. Jusqu'à présent, les services sont facturés aux tarifs standards : 0,20 GEL par minute de conversation, 0,25 GEL par mégaoctet d'Internet et 0,06 GEL par SMS.
Les services sont gérés via des commandes USSD ou une application mobile.Par exemple, le tarif Standard est activé par la commande 2007 et Starter par 2005. Vous pouvez vérifier le solde en composant le 155.
Le système vérifie la disponibilité des fonds sur le solde exactement à l'heure à laquelle le tarif a été activé le mois dernier. S'il y a suffisamment d'argent, le forfait est renouvelé automatiquement. Dans le cas contraire, l'abonné dispose de 5 jours pour recharger son compte. Pendant ces cinq jours, les services sont considérés à des tarifs standards et plus élevés.
Le coût d'une minute dépend de la région. Un appel vers la Russie coûte 0,65 GEL, vers les États-Unis et le Canada - 0,70 GEL. Vers les pays d'Europe, d'Asie, d'Ukraine, de Biélorussie et d'Asie centrale (Turkménistan, Tadjikistan, Ouzbékistan, Kazakhstan, Kirghizistan), le tarif est de 0,90 lari. Les destinations les plus chères sont l'Afrique, l'Australie et l'Amérique centrale du Sud, où une minute coûte 1,91 GEL.
Oui, l'opérateur prend en charge la technologie eSIM. Les utilisateurs peuvent acheter une carte SIM virtuelle via le site Web ou l'application, ce qui leur permet d'activer le tarif sans avoir à changer physiquement la carte SIM dans l'appareil.
Si les ressources tarifaires sont épuisées, la communication continuera, mais sera débitée du solde standard aux prix suivants : 0,20 GEL par minute, 0,25 GEL par mégaoctet d'Internet et 0,06 GEL par SMS. Le solde d’autres packages actifs peut également être utilisé s’ils sont connectés en parallèle.
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