O projekcieCellfie to operator komórkowy pozycjonujący się jako dostawca innowacyjnych usług telekomunikacyjnych. Projekt oferuje dostęp do sieci 5G oraz szeroką gamę planów taryfowych dl...
Cellfie to operator komórkowy pozycjonujący się jako dostawca innowacyjnych usług telekomunikacyjnych. Projekt oferuje dostęp do sieci 5G oraz szeroką gamę planów taryfowych dla osób fizycznych. Według podanych statystyk z usług operatora korzysta już ponad 1,3 mln abonentów. Na stronie zaimplementowano funkcjonalność konta osobistego MyCellfie, która umożliwia zarządzanie saldem, włączanie dodatkowych opcji i śledzenie zużycia ruchu.
Model biznesowy firmy zbudowany jest wokół kilku kluczowych linii produktowych. W segmencie taryf komórkowych dostępne są trzy podstawowe opcje: Starter, Standard i Maxi. Różnią się ilością internetu mobilnego i minutami komunikacji.
Oprócz pakietów standardowych operator rozwija kierunek eSIM. Użytkownicy mogą zakupić wirtualną kartę SIM, która pozwala im zrezygnować z nośników fizycznych. Obsługiwane są także technologie VoLTE oraz możliwość przenoszenia numeru (przeniesienia numeru od innego operatora).
Szczególną uwagę zwracamy na roaming międzynarodowy i połączenia. Na stronie znajdują się szczegółowe informacje o stawkach dla różnych regionów świata. Przykładowo połączenie do Rosji kosztuje 0,65 GEL za minutę, do USA i Kanady – 0,70 GEL, a do krajów Azji Środkowej i Europy – 0,90 GEL. Dla krajów Afryki, Ameryki Południowej i Australii stawka jest wyższa – 1,91 GEL za minutę.
Interfejs zasobów koncentruje się na szybkiej obsłudze klienta. Sekcje menu głównego obejmują Saldo, Taryfy, Internet, Roaming i Usługi wsparcia. Istnieje integracja z aplikacjami innych firm, w tym z usługami gier i transmisjami sportowymi.
Ważną cechą techniczną jest system automatycznego odnawiania taryf. Jeżeli w 30 dniu pakietu na koncie pojawi się wystarczająca kwota, taryfa zostanie aktywowana automatycznie o tej samej godzinie, co miało to miejsce w poprzednim miesiącu. W przypadku braku środków system daje pięciodniowy okres karencji na uzupełnienie konta. Do tego momentu opłaty za usługi obowiązują według standardowych stawek: 0,20 GEL za minutę rozmowy, 0,25 GEL za megabajt Internetu i 0,06 GEL za SMS.
Zarządzanie usługami odbywa się za pomocą poleceń USSD lub aplikacji mobilnej.Przykładowo taryfę Standard aktywuje się poleceniem 2007, a Starter od 2005. Saldo można sprawdzić dzwoniąc pod numer 155.
System sprawdza dostępność środków na saldzie dokładnie w godzinie aktywacji taryfy w zeszłym miesiącu. Jeżeli wystarczy środków, pakiet odnawia się automatycznie. Jeżeli nie, abonent ma 5 dni na doładowanie konta. W ciągu tych pięciu dni usługi liczone są według standardowych, wyższych stawek.
Koszt minuty zależy od regionu. Połączenie do Rosji kosztuje 0,65 GEL, do USA i Kanady – 0,70 GEL. Do krajów Europy, Azji, Ukrainy, Białorusi i Azji Środkowej (Turkmenistan, Tadżykistan, Uzbekistan, Kazachstan, Kirgistan) stawka wynosi 0,90 lari. Najdroższe kierunki to Afryka, Australia i Środkowa Ameryka Południowa, gdzie minuta kosztuje 1,91 GEL.
Tak, operator obsługuje technologię eSIM. Użytkownicy mogą zakupić wirtualną kartę SIM za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji, dzięki czemu mogą aktywować taryfę bez konieczności fizycznej zmiany karty SIM w urządzeniu.
W przypadku wyczerpania się zasobów taryfowych komunikacja będzie kontynuowana, ale zostanie pobrana ze standardowego salda po następujących cenach: 0,20 GEL za minutę, 0,25 GEL za megabajt Internetu i 0,06 GEL za SMS. Można także zastosować saldo z innych aktywnych pakietów, jeżeli są one połączone równolegle.
| Pozycja | Wyrażenie | Strona | Skrawek |
|---|---|---|---|
| 8 | /ru | ||
| 11 | /ru/about-us/media/s... | ||
| 11 | /ru/news/tsvlileba-m... | ||
| 12 | /ru/tv | ||
| 12 | /ru/about-us/media/b... | ||
| 13 | /ru/tv | ||
| 16 | /ru/damatebiti-infor... | ||
| 16 | /files/pdf%20files%2... | ||
| 18 | /files/pdf%20files%2... | ||
| 19 | /ru/damatebiti-infor... |
| Pozycja | Wyrażenie | Strona | Skrawek |
|---|---|---|---|
| 3 | /ru/sim-change |