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À propos du projet

People's Expertise est une plateforme en ligne créée comme un système omnicanal de communication entre les résidents et les agences gouvernementales. Le projet existe depuis plusieurs années et permet à chaque habitant de la région de participer au développement de sa région. L'objectif principal est de donner aux gens un outil pour influencer la situation qui les entoure, qu'il s'agisse de l'amélioration ou de l'état des infrastructures.

Le site est axé sur la participation civique active. Ici, vous ne pouvez pas simplement vous plaindre, mais aussi proposer des idées qui sont ensuite mises en œuvre. Selon le portail, plus de 213 000 utilisateurs sont enregistrés. Au cours de son travail, près de 92 000 messages ont été publiés, dont plus de 91 000 ont été examinés. Cela indique que le système fonctionne et traite réellement le flux de demandes entrant.

Domaines clés

Les utilisateurs peuvent signaler des problèmes via une structure de sections claire. Principaux sujets disponibles pour la diffusion :

• Logement et services communaux. Cela comprend les plaintes concernant la société de gestion, l'entretien des cours et des entrées.
• Autoroutes. Problèmes de revêtement routier et d'infrastructures.
• Écologie. Problèmes de pollution et d’environnement.

Sur la page principale, il y a un bloc Thèmes problématiques du mois, qui met en évidence les problèmes les plus urgents. Une recherche de sociétés de gestion (MC) par région est également disponible. Dans la section des résultats des travaux, des exemples concrets sont visibles : des mauvaises herbes non tondues dans le secteur privé à l'état insatisfaisant des façades de bâtiments. Les statistiques montrent qu'il y a plus de 3 800 objets sur le portail et que près de 112 000 commandes ont été acceptées pour exécution.

Caractéristiques du site

L'interface du projet est adaptée à différents appareils. Il existe des applications mobiles pour iOS, Android, ainsi que des versions pour les magasins Rustore et NashStore. Pour faciliter la lecture, vous pouvez modifier la taille de la police, activer ou désactiver les images et changer la palette de couleurs (noir, blanc, gris).

Le site est intégré à d'autres ressources gouvernementales de la région. Au bas de la page se trouvent des liens vers le portail du gouverneur de la région de Belgorod, le site Internet de l'Institut de politique régionale du personnel de l'OUA et de l'AIS Jeunesse de Russie. Cela crée un écosystème unifié d’interaction entre les citoyens et les autorités.

Un détail important est la transparence de l'œuvre. La section Notation permet de suivre l'activité des utilisateurs et des sociétés de gestion. Il est possible de voir les résultats avant et après la résolution des problèmes, ce qui confirme l'efficacité du dépôt des demandes.

FAQ

            domain:        NAROD-EXPERT.RU
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nserver:       ns2.easyhoster.ru.
nserver:       ns3.easyhoster.ru.
state:         REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
org:           OBLASTNOE AVTONOMNOE UChREZhDENIE INSTITUT REGIONALNOY KADROVOY POLITIKI
taxpayer-id:   3123055622
registrar:     REGRU-RU
admin-contact: http://www.reg.ru/whois/admin_contact
created:       2012-11-12T07:40:23Z
paid-till:     2026-11-12T08:40:23Z
free-date:     2026-12-13
source:        TCI
Last updated on 2026-03-20T19:18:01Z
        

Référencement technique

Référencement sur la page

Contenu et UX