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Dobro Coffee: molto più di una semplice catena di caffetterie

Visitando il sito web dobro-coffee. com, capisci subito che qui non vendono solo da bere. Questa è tutta una filosofia. Il nome parla da solo: gentile. E in effetti, l'approccio con le persone qui è speciale. L'azienda non si posiziona come un'azienda senz'anima, ma come una comunità di persone che la pensano allo stesso modo, dove ogni ospite è un amico. Questa cura si avverte in ogni riga di testo della pagina principale.

È interessante notare che la storia del marchio è iniziata in modo piuttosto modesto. All'inizio si trattava del solito commercio di caffè e tè attraverso i punti vendita. Ma passarono solo tre anni e la prima caffetteria a tutti gli effetti fu aperta a Blagoveshchensk. Fu da quel momento che tutto cambiò. I ragazzi si sono resi conto che volevano di più e hanno iniziato a padroneggiare attivamente diversi formati. Caffetterie cittadine, mini-shop, format Coffee to-go: hanno provato di tutto per trovare ciò di cui la gente aveva bisogno. E sembra che l'abbiano trovato.

La tostatura interna è la chiave della qualità

Uno dei punti chiave che distingue Dobro da molti concorrenti è la produzione propria. Per soddisfare le elevate aspettative degli ospiti e promuovere la cultura del consumo del caffè in Estremo Oriente, l'azienda ha aperto una propria torrefazione. I cereali provengono da tutto il mondo, ma sono sottoposti a severi controlli da parte di specialisti. Ciò significa che il gusto in tazza è sempre prevedibilmente buono.

Oggi Dobro Coffee non è più un solo punto vendita, ma una rete di oltre 100 caffetterie. La geografia è impressionante: Russia e Kazakistan. Migliaia di clienti soddisfatti e decine di tonnellate di cereali tostati parlano da soli. Fanno il caffè qui non per spettacolo, ma perché si innamorano del processo. Come si dice sul sito: il nostro caffè te lo fai da solo. Sembra pretenzioso? Forse. Ma quando bevi un buon cappuccino con sciroppo di noci o uno Yergacheff etiope in un imbuto V60, capisci che ha un senso.

Team e valori

La struttura gestionale merita un'attenzione particolare. L'azienda ha diversi soci amministratori, ognuno dei quali è responsabile della propria area. Alcuni sono per il karma, altri per la luce, c'è persino un logista buddista. Ciò aggiunge unicità e umanità al marchio. Il team è composto da persone che agiscono con coraggio e sono aperte a cose nuove.

È anche importante notare il lavoro con i partner. L’azienda condivide conoscenze e risultati, dando l’esempio di sviluppo. Per loro il successo finanziario dei loro partner non è meno importante del proprio. Esiste anche un dipartimento di sviluppo del franchising, quindi chiunque condivida i loro valori può unirsi alla rete.

Se hai domande, puoi scrivere a un buon dipendente. Sono pronti ad aiutare, sia che si tratti di una domanda sulla qualità del grano o semplicemente del desiderio di chiacchierare. I contatti sono chiaramente indicati: mail, numeri di telefono dei capi dipartimento. È chiaro che l’azienda non si nasconde, ma è pronta al dialogo.

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            Domain Name: DOBRO-COFFEE.COM
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Creation Date: 2017-11-17T04:50:40Z
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