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プロジェクトについて

Radmin ヘルプデスクは、Famatech の公式テクニカル サポート プラットフォームです。 このリソースは、ユーザーが発生した問題を独自に解決したり、専門家に連絡して助けを求めたりできるように作成されました。 基本的に、これは Radmin 製品に必要なすべての資料が収集される集中ハブです。

このサイトは、本格的なカスタマー サポート プラットフォームとして位置付けられています。 ここには余分なものは何もありません。ライセンスの操作、ソフトウェアのインストール、および一般的な質問への回答を取得するためのツールのみです。 これにより、管理者とユーザーの両方の時間が節約されます。

主な説明

ポータル コンテンツは、製品を使用するための主要なシナリオに従って厳密に構造化されています。 いくつかの主なブロックを区別できます:

• ライセンスとアクティベーション。 これはおそらく最も人気のある部分です。 ユーザーは、特定のタスクに必要なライセンスの数、新しいバージョンにアップグレードする方法、および iINVALID LICENSE CODEi エラーが表示された場合の対処方法に関する記事にアクセスできます。 コンピュータ ハードウェアの変更に対するライセンスの安定性の問題については、別途説明します。これは企業部門にとって重要な点です。
• インストールと構成。 Radmin 3 などの段階的な手順が説明されています。他のユーザーがプログラム設定を変更できないようにする方法など、セキュリティに関するトピックも取り上げられています。
• 企業向けソリューション。 ビジネス用の別のセクションがあります。 彼らは、スケーリング機能、ノートブックへの自動追加、大規模ネットワークでのアクティベーション、および大規模展開のための Radmin Deployment ユーティリティの特別なセットについて話します。

これらはすべて便利なナレッジ ベースにパッケージ化されており、必要な記事をすぐに見つけたり、独立したソリューションが役に立たない場合は新しいリクエストを開くことができます。

サイトの機能

ヘルプデスク インターフェイスは速度重視です。 主なタスクは、ユーザーが不必要な遷移を行わずに情報にアクセスできるようにすることです。 アクティベーションのステータスを確認したり、個人アカウントにログインしたり、すぐにチケットの作成に進んだりすることができます。

このプロジェクトはロシア語をサポートしているため、地元の視聴者にとって便利です。 同時に、開発者である Famatech が世界市場で事業を展開しているため、基本的なアーキテクチャは国際的なままです。 コンテンツ ダウンロード ページには、サーバー側の安定した動作を示す標準の待機メッセージが表示されます。

連絡先情報

提供データには直接の連絡先（電話番号、住所）は含まれておりません。 ただし、通信メカニズムはインターフェイスに直接組み込まれています。フィードバック フォームと、[新しいリクエストを開く] セクションを通じて新しいリクエストを作成する機能があります。

• charset: utf-8
• equiv: X-UA-Compatible content: IE=edge,chrome=1
• name: description content: customer support platform
• name: keywords content: osTicket, Customer support system, support ticket system
• name: viewport content: width=device-width, initial-scale=1
• name: csrf_token content: 9d1ebdb25271318b0239c7c34bc40438c7dcc66c

• База знаний
• Открыть новую заявку
• Проверить активации
• Войти
• http://helpdesk.radmin.com/javascript:void(0);
• Ещё...
• Активация Radmin
• Обновление до новой версии
• Ошибка активации: INVALID LICENSE CODE
• Сколько лицензий мне требуется
• Устойчивость лицензии Radmin к изменениям аппаратной части компьютера
• Ещё...
• Возможности Radmin 3
• Автодобавление в записную книжку Radmin
• Активация в крупной сети
• Запрет на изменение настроек Radmin
• Набор утилит Radmin Deployment
• Установка и настройка (3)
• Инструкция по установке Radmin 3
• Как спрятать иконку Radmin в трее
• Системные требования Radmin 3.x
• Неполадки (4)
• После обновления Windows 10 некорректно работает Radmin
• Как ускорить Radmin
• Ошибка при инсталляции или не видно экран удаленного компьютера
• Передача Ctrl-Alt-Del
• Radmin 2.х (2)
• Radmin 2.x: возникает ошибка
• Как установить Radmin 2.2 в большой компьютерной сети
• Другое (5)
• Передача звука
• Сохранение паролей в Radmin
• Безопасность использования Radmin 3
• Копирование адресной книги Radmin Viewer
• Совместимость версий Radmin
• Ещё...
• Radmin не устанавливается
• Программа запрашивает имя пользователя и пароль. После ввода этой информации я получаю ошибку "Неверный пароль..." Что мне делать?
• Как повысить скорость удаленного соединения? При быстром соединении (LAN, DSL модемы)
• Radmin Server 3 - Автоматическая активация на стороне Radmin Server
• Radmin Server 3 - Автоматическая активация через Radmin Viewer
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            Domain Name: RADMIN.COM
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Creation Date: 1999-12-21T21:10:50Z
Registry Expiry Date: 2028-12-21T21:10:49Z
Updated Date: 2022-03-17T20:53:18Z
Name Server: NS1.FAMATECH.NET
Name Server: NS2.FAMATECH.NET
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