Om projektetWebsted www. zeluslugi. ru er en informationsplatform for en virksomhed, der beskæftiger sig med outsourcing af it-tjenester i Moskva. Projektet positionerer sig som udbyder af omfattende...
Websted www. zeluslugi. ru er en informationsplatform for en virksomhed, der beskæftiger sig med outsourcing af it-tjenester i Moskva. Projektet positionerer sig som udbyder af omfattende infrastrukturtjenester til organisationer af forskellige størrelser - fra nystartede virksomheder til store virksomheder. Forretningen er baseret på abonnementstjenester til computere og servere, som giver kunderne mulighed for at uddelegere tekniske opgaver til et specialiseret team.
Virksomheden hævder 10 års erfaring på markedet. I øjeblikket er mere end 1.300 computere, 130 servere og virtuelle maskiner under vedligeholdelse. Fremgangsmåden er baseret på princippet om ét vindue, hvor kunden får en enkelt kontakt til at løse eventuelle problemer vedrørende IT-infrastrukturen.
Virksomhedens aktiviteter dækker en bred vifte af opgaver relateret til support og modernisering af udstyr. Listen over tjenester omfatter ikke kun reparationer, men fuld understøttelse af forretningsprocesser.
Understøttelse af 1C-systemet er separat fremhævet. Vi tilbyder både timebetaling (3.400 RUB i timen) og grundlæggende og avancerede takstplaner, som omfatter to baser. Der er en separat mulighed for yderligere baser.
Nøgleværktøjet på ressourcen er tarifkonstruktøren. Det giver brugeren mulighed for selvstændigt at beregne omkostningerne ved tjenester ved at vælge antallet af arbejdsstationer, servere, virtuelle maskiner og yderligere muligheder. Lommeregnergrænsefladen er detaljeret: du kan angive antallet af kontorer, behovet for at understøtte DVR'er eller IP-kameraer og også vælge hastigheden for svar på anmodninger.
Et vigtigt element er Service Level Agreement (SLA). Den fastsætter kvalitetsstandarder og finansielle garantier for kunden. For eksempel, hvis frister overtrædes, forpligter virksomheden sig til at betale bøder. Svartider kan variere fra 15 minutter til næste hverdag, afhængigt af den valgte takst og type hændelse.
Virksomheden lægger vægt på brugen af proprietær overvågning og fjernadgangssoftware, som sikrer uafhængighed af tredjepartsløsninger som TeamViewer eller AnyDesk. Virksomheden beskæftiger cirka 20 fagfolk med et gennemsnit på 12 års erfaring, herunder en personlig it-direktør for hver større kunde.
Tarifplanen er opdelt i fire niveauer: Start, Smart, Pro og Elite. Det mindste kontraktbeløb er 8.200 rubler om måneden. Omkostningerne beregnes individuelt, men grundpriserne er angivet som startende fra 670 rubler per computer, fra 2950 rubler per server og fra 1400 rubler per time med specialistarbejde.
Virksomheden kan kontaktes på telefon +7 (495) 822-22-42. Support er tilgængelig mandag til fredag fra 9:00 til 19:00. På hjemmesiden står der, at du kan ringe til dette nummer for at få hjælp på både russisk og engelsk. Til kommunikation bruges også email mail@zeluslugi. ru.
Den grundlæggende starttakst inkluderer fjernsupport, planlagte besøg, servervedligeholdelse, antivirusbeskyttelse, printersupport og mailadministration. Prisen inkluderer også ydelser fra en it-direktør og interaktion med udbydere.
Timingen afhænger af den valgte takst. I standardtilstand kan et svar på en anmodning tage op til 1 time, men denne periode kan reduceres til 30 eller 15 minutter mod et ekstra gebyr. Ankomsten af en feltspecialist sker normalt den næste hverdag, men det kan fremskyndes til 4 eller 2 timer.
Ja, virksomheden opererer under en SLA (Service Level Agreement). Hvis timingen eller kvaliteten af ydelserne ikke lever op til de aftalte standarder, betales kunden bøder eller bøder i henhold til aftalens vilkår.
1C-support er en valgfri tjeneste. De fleste takster inkluderer allerede vedligeholdelse af to 1C-databaser. For yderligere baser eller timearbejde kræves separate indstillinger gennem takstdesigneren.
Alle økonomiske garantier er specificeret i serviceniveauaftalen.Virksomheden forpligter sig til at betale bøder for sent svar på en appel eller ankomst af en specialist, hvis kontraktvilkårene overtrædes.
domain: ZELUSLUGI.RU
nserver: ns1.fornex.com.
nserver: ns2.fornex.com.
nserver: ns3.fornex.com.
nserver: ns4.fornex.com.
state: REGISTERED, DELEGATED, UNVERIFIED
person: Private Person
registrar: RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2012-07-01T15:26:21Z
paid-till: 2027-07-01T16:26:21Z
free-date: 2027-08-01
source: TCI
Last updated on 2026-06-30T16:48:02Z
User-agent: * Disallow: /manager/ Disallow: /assets/components/ Disallow: /core/ Disallow: /mgr/ Disallow: /connectors/ Disallow: /index.php Disallow: *? Disallow: /*?id= Disallow: *utm Disallow: *clid= Disallow: *openstat Disallow: *from Disallow: /info-czentr/it-glossary/term-it-outsourcing Disallow: /testovaya/ Allow: /template/ Allow: /upload/ Allow: /assets/components/*.jpg Allow: /assets/components/*.jpeg Allow: /assets/components/*.gif Allow: /assets/components/*.png Clean-param: utm_source&utm_medium&utm_term&utm_content&utm_campaign&yclid&gclid&_openstat&from / Host: https://www.zeluslugi.ru Sitemap: https://www.zeluslugi.ru/sitemap.xml /* new server */
| Position | Udtryk | Side | Uddrag |
|---|---|---|---|
| 1 | /info-czentr/it-glos... | ||
| 1 | /info-czentr/it-glos... | ||
| 1 | /info-czentr/it-glos... | ||
| 1 | /info-czentr/it-glos... | ||
| 1 | /info-czentr/it-glos... | ||
| 1 | /info-czentr/stati/k... | ||
| 1 | /info-czentr/stati/k... | ||
| 1 | /info-czentr/stati/p... | ||
| 1 | /info-czentr/it-glos... | ||
| 1 | /info-czentr/it-glos... |