O projekcieStrona internetowa www. zeluslugi. ru to platforma informacyjna dla firmy zajmującej się outsourcingiem usług IT w Moskwie. Projekt pozycjonuje się jako dostawca kompleksowych usług infras...
Strona internetowa www. zeluslugi. ru to platforma informacyjna dla firmy zajmującej się outsourcingiem usług IT w Moskwie. Projekt pozycjonuje się jako dostawca kompleksowych usług infrastrukturalnych dla organizacji różnej wielkości – od start-upów po duże przedsiębiorstwa. Działalność opiera się na usługach abonamentowych na komputery i serwery, co pozwala Klientom delegować zadania techniczne wyspecjalizowanemu zespołowi.
Firma może poszczycić się 10-letnim doświadczeniem na rynku. Obecnie w konserwacji znajduje się ponad 1300 komputerów, 130 serwerów i maszyn wirtualnych. Podejście opiera się na zasadzie jednego okna, gdzie Klient otrzymuje jeden kontakt w celu rozwiązania wszelkich problemów dotyczących infrastruktury IT.
Działalność firmy obejmuje szeroki zakres zadań w zakresie wsparcia i modernizacji sprzętu. Lista usług obejmuje nie tylko naprawy, ale pełne wsparcie procesów biznesowych.
Oddzielnie podkreślono obsługę systemu 1C. Oferujemy zarówno płatność godzinową (3400 RUB za godzinę), jak i plany taryfowe Podstawowy i Zaawansowany, które obejmują dwie podstawy. Istnieje osobna opcja dla dodatkowych podstaw.
Kluczowym narzędziem w zasobie jest projektant taryf. Pozwala użytkownikowi na samodzielne kalkulowanie kosztów usług poprzez wybór ilości stacji roboczych, serwerów, maszyn wirtualnych oraz opcji dodatkowych. Interfejs kalkulatora jest szczegółowy: możesz określić liczbę biur, potrzebę obsługi rejestratorów lub kamer IP, a także wybrać szybkość reakcji na żądania.
Ważnym elementem jest Umowa dotycząca poziomu usług (SLA). Ustala standardy jakościowe i gwarancje finansowe dla klienta. Przykładowo w przypadku naruszenia terminów firma zobowiązuje się do zapłaty kar. Czas reakcji może wynosić od 15 minut do następnego dnia roboczego, w zależności od wybranej taryfy i rodzaju zdarzenia.
Firma kładzie nacisk na wykorzystanie autorskiego oprogramowania do monitoringu i zdalnego dostępu, które zapewnia niezależność od rozwiązań firm trzecich takich jak TeamViewer czy AnyDesk. Firma zatrudnia około 20 specjalistów ze średnio 12-letnim doświadczeniem, w tym osobistego dyrektora IT dla każdego większego klienta.
Tabela taryfowa podzielona jest na cztery poziomy: Start, Smart, Pro i Elite. Minimalna kwota umowy wynosi 8200 rubli miesięcznie. Koszt obliczany jest indywidualnie, ale ceny podstawowe podawane są od 670 rubli za komputer, od 2950 rubli za serwer i od 1400 rubli za godzinę pracy specjalistycznej.
Z firmą można się skontaktować pod numerem telefonu +7 (495) 822-22-42. Wsparcie jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 19:00. Na stronie internetowej podano, że pod ten numer można uzyskać pomoc zarówno w języku rosyjskim, jak i angielskim. Do komunikacji wykorzystywany jest również adres e-mail mail@zeluslugi. ru.
Podstawowa taryfa Start obejmuje pomoc zdalną, zaplanowane wizyty, konserwację serwerów, ochronę antywirusową, wsparcie drukarek i administrację pocztą. Cena obejmuje także usługi dyrektora IT oraz interakcję z dostawcami.
Termin zależy od wybranej taryfy. W trybie standardowym odpowiedź na zgłoszenie może zająć do 1 godziny, jednak za dodatkową opłatą czas ten można skrócić do 30 lub 15 minut. Przyjazd specjalisty terenowego następuje zazwyczaj następnego dnia roboczego, jednak może on zostać przyspieszony do 4 lub 2 godzin.
Tak, firma działa w ramach umowy SLA (Service Level Agreement). Jeżeli termin lub jakość usług nie odpowiada ustalonym standardom, klientowi grożą kary lub grzywny zgodnie z warunkami umowy.
Obsługa 1C jest usługą opcjonalną. Większość taryf obejmuje już utrzymanie dwóch baz danych 1C. W przypadku dodatkowych baz lub pracy godzinowej wymagane są osobne ustawienia za pośrednictwem projektanta taryf.
Wszystkie gwarancje finansowe są określone w umowie o gwarantowanym poziomie usług.Firma zobowiązuje się do zapłaty kar za zwłokę w odpowiedzi na odwołanie lub przybycie specjalisty w przypadku naruszenia warunków umowy.
domain: ZELUSLUGI.RU
nserver: ns1.fornex.com.
nserver: ns2.fornex.com.
nserver: ns3.fornex.com.
nserver: ns4.fornex.com.
state: REGISTERED, DELEGATED, UNVERIFIED
person: Private Person
registrar: RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2012-07-01T15:26:21Z
paid-till: 2027-07-01T16:26:21Z
free-date: 2027-08-01
source: TCI
Last updated on 2026-06-30T16:48:02Z
User-agent: * Disallow: /manager/ Disallow: /assets/components/ Disallow: /core/ Disallow: /mgr/ Disallow: /connectors/ Disallow: /index.php Disallow: *? Disallow: /*?id= Disallow: *utm Disallow: *clid= Disallow: *openstat Disallow: *from Disallow: /info-czentr/it-glossary/term-it-outsourcing Disallow: /testovaya/ Allow: /template/ Allow: /upload/ Allow: /assets/components/*.jpg Allow: /assets/components/*.jpeg Allow: /assets/components/*.gif Allow: /assets/components/*.png Clean-param: utm_source&utm_medium&utm_term&utm_content&utm_campaign&yclid&gclid&_openstat&from / Host: https://www.zeluslugi.ru Sitemap: https://www.zeluslugi.ru/sitemap.xml /* new server */
| Pozycja | Wyrażenie | Strona | Skrawek |
|---|---|---|---|
| 1 | /info-czentr/it-glos... | ||
| 1 | /info-czentr/it-glos... | ||
| 1 | /info-czentr/it-glos... | ||
| 1 | /info-czentr/it-glos... | ||
| 1 | /info-czentr/it-glos... | ||
| 1 | /info-czentr/stati/k... | ||
| 1 | /info-czentr/stati/k... | ||
| 1 | /info-czentr/stati/p... | ||
| 1 | /info-czentr/it-glos... | ||
| 1 | /info-czentr/it-glos... |