FreeUK – Kundeninformationen zum Übergang zu Claranet SOHO FreeUK war zuvor ein bekannter Anbieter von ADSL-Breitbanddiensten im Vereinigten Königreich. Seit der Übernahm...
FreeUK war zuvor ein bekannter Anbieter von ADSL-Breitbanddiensten im Vereinigten Königreich. Seit der Übernahme von Claranet, einem der führenden Managed-IT-Anbieter Europas, wurde der Betrieb der Website home.freeuk.com jedoch offiziell eingestellt.
Laut Informationsmeldung auf der Hauptseite der Website wurde FreeUK vollständig deaktiviert und alle seine Kunden stehen nun unter dem Service von Claranets Tochtergesellschaft – Claranet SOHO. Diese neue Organisation ist auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen für kleine Unternehmen und Heimanwender spezialisiert, wobei der Schwerpunkt auf persönlichem Support liegt, der sieben Tage die Woche verfügbar ist.
Claranet hat FreeUK nicht nur übernommen, sondern es im Rahmen seiner Strategie, die Dienste für kleine Unternehmen und Privatanwender zu erweitern, in sein Ökosystem integriert. Im Text heißt es: „Im Rahmen der Übernahme haben wir die FreeUK-Website jetzt außer Betrieb genommen“ – das heißt, die Website funktioniert nicht mehr und ist keine aktive Ressource.
Trotz der Einstellung der Website gab es keine Änderungen am aktuellen Kundenservice. Alle Abonnenten nutzen weiterhin die gleichen Tarife, Anschlüsse und Dienste, jedoch über ein neues Support- und Verwaltungssystem.
Die folgenden Kontaktdaten stehen FreeUK-Kunden zur Verfügung:
Wenn Sie eine E-Mail-Adresse von FreeUK haben, können Sie diese über das FreeUK-Portal überprüfen oder Webmail verwenden. Auch der Zugriff auf andere Dienste wie Webhosting, Office-Lösungen (Office 365), Symantec, TeamViewer und andere bleibt erhalten, diese sind nun jedoch in das Claranet SOHO-System integriert.
Der Wechsel zur Claranet SOHO-Plattform bedeutet Zugang zu erweiterten IT-Diensten, darunter:
home.freeuk.com wurde nach der Übernahme von FreeUK durch Claranet deaktiviert. Alle Kunden werden jetzt über Claranet SOHO betreut. Sie müssen die neuen Kontaktdaten und Portale verwenden, die auf der Seite bereitgestellt werden.
Nein. Es gab keine Änderungen an Ihren aktuellen Diensten, Tarifen oder Verbindungen. Sie nutzen weiterhin dieselben Dienste, jedoch mit neuem Support.
Sie können Ihre E-Mails über das FreeUK-Webportal abrufen oder Webmail verwenden, verfügbar über den Link im Abschnitt „Webmail-Zugriff“.
Technischer Support und Kundensupport sind telefonisch erreichbar: 0800 640 8010. Sie können eine Anfrage auch per E-Mail senden: [email protected].
Die Verwaltung Ihrer Daten und Dienste wird an Claranet Ltd übertragen, eine Tochtergesellschaft von Claranet SOHO, die auf IT-Dienste für kleine Unternehmen und Privatanwender spezialisiert ist.
Domain Name: FREEUK.COM
Registrar: Tucows Domains Inc.
Domain Status: client transfer prohibited
Domain Status: client update prohibited
Creation Date: 1999-03-29T05:00:00Z
Registry Expiry Date: 2027-03-29T04:00:00Z
Updated Date: 2026-02-28T06:35:41Z
Name Server: NS0.CLARA.NET
Name Server: NS1.CLARA.NET
Name Server: NS2.CLARA.NET
REGISTRAR Contact: Tucows Domains Inc.
>>> Last update of RDAP database: 2026-03-27T04:01:03Z
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