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Descrição do site
FreeUK - Informação ao cliente sobre a transição para Claranet SOHO
FreeUK era anteriormente um conhecido provedor de serviços de banda larga ADSL no Reino Unido. No entanto, desde a aquisição da Claranet, um dos principais fornecedores de TI geridos da Europa, o site home.freeuk.com cessou oficialmente a operação.
De acordo com a mensagem informativa na página principal do site, o FreeUK foi totalmente desactivado, estando todos os seus clientes agora ao serviço da subsidiária da Claranet - Claranet SOHO. Esta nova organização é especializada no fornecimento de serviços de TI para pequenas empresas e usuários domésticos, com ênfase no suporte pessoal disponível sete dias por semana.
O que aconteceu com o FreeUK?
AClaranet não apenas adquiriu o FreeUK - ela o integrou em seu ecossistema como parte de sua estratégia para expandir serviços para pequenas empresas e usuários privados. Conforme declarado no texto: “Como parte da aquisição, desativamos o site FreeUK” - ou seja, o site não funciona mais e não é um recurso ativo.
Apesar do encerramento do site, não houve alterações nos atuais serviços ao cliente. Todos os assinantes continuam a utilizar os mesmos tarifários, ligações e serviços, mas através de um novo sistema de suporte e gestão.
Como entrar em contato com o suporte?
Os seguintes detalhes de contato estão disponíveis para clientes FreeUK:
- Suporte técnico: Telefone: 0800 640 8010, E-mail: [email protected]
- Atendimento ao cliente: Telefone: 0800 640 8010
- Endereço registrado da empresa: Claranet Ltd, 21 Southampton Row, Londres WC1B 5HA, Reino Unido
O que fazer com sua conta pessoal do FreeUK?
Se você possui um endereço de e-mail do FreeUK, pode verificá-lo através do portal FreeUK ou usar o webmail. O acesso a outros serviços, como alojamento web, soluções de escritório (Office 365), Symantec, TeamViewer e outros, também é preservado, mas agora estão integrados no sistema Claranet SOHO.
Principais vantagens da transição
Mudar para a plataforma Claranet SOHO significa acesso a serviços de TI melhorados, incluindo:
- Gerenciar hospedagem e redes
- Integração de comunicação
- Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Suporte local do Reino Unido
- Abordagem pessoal para cada cliente
Perguntas frequentes (FAQ)
home.freeuk.com foi desativado após a aquisição do FreeUK pela Claranet. Todos os clientes passam a ser atendidos através da Claranet SOHO. Você precisa usar os novos dados de contato e portais fornecidos na página.
Não. Não houve alterações nos seus serviços, tarifas ou conexões atuais. Você continua usando os mesmos serviços, mas com novo suporte.
Você pode verificar seus e-mails através do portal FreeUK ou usar o webmail, disponível através do link na seção “Acesso ao webmail”.
O suporte técnico e ao cliente está disponível pelo telefone: 0800 640 8010. Você também pode enviar uma solicitação por e-mail: [email protected].
A gestão dos seus dados e serviços é transferida para a Claranet Ltd, uma subsidiária da Claranet SOHO, especializada em serviços de TI para pequenas empresas e utilizadores domésticos.
Informações Principais
Informações do servidor
Informações Whois
Dados brutos Whois
Domain Name: FREEUK.COM
Registrar: Tucows Domains Inc.
Domain Status: client transfer prohibited
Domain Status: client update prohibited
Creation Date: 1999-03-29T05:00:00Z
Registry Expiry Date: 2027-03-29T04:00:00Z
Updated Date: 2026-02-28T06:35:41Z
Name Server: NS0.CLARA.NET
Name Server: NS1.CLARA.NET
Name Server: NS2.CLARA.NET
REGISTRAR Contact: Tucows Domains Inc.
>>> Last update of RDAP database: 2026-03-27T04:01:03Z
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