Български | Català | Deutsche | Hrvatski | Čeština | Dansk | Nederlandse | English | Eesti keel | Français | Ελληνικά | Magyar | Italiano | Latviski | Norsk | Polski | Português | Română | Русский | Српски | Slovenský | Slovenščina | Español | Svenska | Türkçe | 汉语 | 日本語 |
C

ccwf.ru

Registered
Screenshot ccwf.ru
Website screenshot

О проектеCCWF - это Международный Customer Contacts World Forum, площадка, которая уже более 18 лет (в некоторых источниках указано более 20 лет) объединяет экспертов и профессионалов инду...

Page analyze update date: 2026/02/14 04:58:43
Last whois update date: 2026/06/12 00:46:44
Domain Status
Registered
Paid till
24.06.2027
Available from
26.07.2027

Website Description

📝

О проекте

CCWF - это Международный Customer Contacts World Forum, площадка, которая уже более 18 лет (в некоторых источниках указано более 20 лет) объединяет экспертов и профессионалов индустрии контактных центров. Главная цель мероприятия - диалог, обсуждение проблем и обмен опытом. Это крупнейшее событие в сфере обслуживания клиентов, где собираются специалисты для изучения актуальных тем: от искусственного интеллекта до цифровой трансформации и управления персоналом.

Форум позиционируется как место, где можно найти новые знакомства и войти в комьюнити единомышленников. Ожидается участие более 1500 человек, что делает его значимым событием для отрасли.

Основные направления

Программа форума многогранна и охватывает разные форматы взаимодействия:

  • Конференция.Спикеры делятся успешными кейсами и аналитическими докладами. Темы сессий включают тренды индустрии, аналитику данных, персонализацию, автоматизацию с помощью ИИ, продажи в КЦ и операционную эффективность, управление ресурсами.
  • Демо-зона.Более 30 российских поставщиков представляют современные технологические решения. Здесь можно увидеть стенды экспонентов, посетить их доклады на Демо-Форуме и познакомиться с реальными кейсами внедрения.
  • Мастер-классы.Практические занятия от известных экспертов по самым востребованным вопросам: развитие процессов, оптимизация и совершенствование взаимодействия с клиентами.
  • Экскурсии.Участники посещают крупнейшие российские контакт-центры разных отраслей. Цель - заглянуть внутреннюю кухню: как обрабатывают обращения в голосовых и цифровых каналах, как строится мониторинг качества, как обучают операторов и устроена инфраструктура.
  • Нетворкинг.Специальное пространство для общения и установления деловых связей между участниками.

Особенности сайта

Сайт ccwf.ru служит информационным центром мероприятия. На нем размещены детали предстоящего XXV форума, который пройдет 1719 марта 2026 года. Мероприятие гибридное: основная часть состоится в Москве в гостиничном комплексе Рэдиссон Славянская (пл. Евразии д.2), но предусмотрена и онлайн-участие.

На сайте доступны инструменты для получения информации:

  • Возможность скачать PDF-брошюру форума.
  • Формы для регистрации на мероприятие.
  • Доступ к записям докладов предыдущего форума (CCWF 2025).
  • Профиль участников и список спикеров прошлых лет (например, директора из Т2, Апекс Берг, ЦентрАвиаМед, Россельхозбанка, Магнита, Ростелекома).
  • Раздел для партнеров, желающих продвинуть свой бизнес на площадке форума.

Интересно, что программа отдельных секций (конференция, демо-зона, мастер-классы) часто помечается как готовится к публикации, что указывает на динамичный процесс наполнения контентом перед стартом.

Контактная информация

Для связи с организаторами и решения вопросов по участию можно использовать следующие данные:

  • Телефон:+7 495 995 80 80
  • Email:[email protected]
  • Адрес проведения:Москва, Рэдиссон Славянская, пл. Евразии д.2.

FAQ

Когда состоится следующий форум?

XXV Международный Customer Contacts World Forum пройдет 1719 марта 2026 года.

Где будет проходить мероприятие?

Основная часть состоится в Москве в отеле Рэдиссон Славянская. Также предусмотрена возможность участия онлайн.

Что входит в программу форума?

В программу входят конференция с докладами спикеров, демо-зона с технологическими решениями, мастер-классы от экспертов, экскурсии в реальные контакт-центры и нетворкинг.

Как получить брошюру или записи прошлых докладов?

На сайте есть формы для скачивания PDF-версии брошюры и доступа к записям докладов CCWF 2025. Требуется заполнить обязательные поля (имя, email, телефон).

Можно ли стать партнером форума?

Да, площадка используется для продвижения бизнеса. По вопросам участия в качестве партнера нужно звонить по телефону +7 (495) 995-80-80.

SEO Score
63.01%
92
Score achieved
146
Maximum score

Main Information

ℹ️
Title: Международный Customer Contacts World Forum
Description: Call Center World Forum уже более 18 лет служит главной площадкой для диалога, обсуждения и обмена опытом между экспертами и профессионалы индустрии. Цифровая трансформация, большие объемы данных, искусственный интеллект, умное рабочее место... - будьте в
Keywords: Call Center World Forum, Call Center, Contact Center, Omnichannel, контакт центр, контактный центр, колл центр, обслуживание клиентов, дистанционное обслуживание, омниканальный, чат-бот, робот, клиентский сервис, клиентская служба
Page Encoding: utf-8
Page Filesize: 315 KB

Server Information

🖥️
IP: 185.215.4.34
Location: Russia,RU,Moscow,102590,55.7487,37.6187,Europe/Moscow
Http Server: ddos-guard
Encoding: utf-8

Meta Tags List

🏷️

Internal Links

🔗

External Links

🌐

Whois Information

📄
domain_name: ccwf.ru
taxpayer_id: 9701165423
update_date: on
update_time:
creation_date: 2009-06-24T20:00:00Z
creation_time: 1245873600

Whois Raw Data

📋
            domain:        CCWF.RU
nserver:       ns1.1gb.ru.
nserver:       ns2.1gb.ru.
nserver:       ns3.1gb-ru.com.
state:         REGISTERED, DELEGATED, UNVERIFIED
org:           R-Conf Ltd
taxpayer-id:   9701165423
registrar:     RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created:       2009-06-24T20:00:00Z
paid-till:     2027-06-24T21:00:00Z
free-date:     2027-07-26
source:        TCI
Last updated on 2026-06-12T00:43:01Z

Robots.txt

🤖
			User-Agent: *
Disallow: /page4227774.html
Disallow: /header
Disallow: /page4231365.html
Disallow: /footer
Disallow: /page25358674.html
Disallow: /notfound
Disallow: /tilda/form*
Disallow: /tilda/rec*
Disallow: /tilda/click*
Disallow: /tilda/scroll*
Disallow: /tilda/popup*
Disallow: /tilda/cart*
Disallow: /tilda/product*
Disallow: /tilda/event*
Disallow:


Sitemap: http://ccwf.ru/sitemap.xml

SEO Audit

🔍

Technical SEO

✓
Response Code
200
Status 200 OK - page loads correctly.
✓
Character Encoding
Page: utf-8, Header: utf-8
Character encoding consistent between HTML and headers.
✓
Page Size
323341 bytes
Page size acceptable for fast loading.
!
Resources
65 total
Too many resources. Optimize and combine files for better performance.
✓
Hreflang Tags
0 hreflang tags
Add hreflang tags if you have multilingual content.
✓
Robots.txt
Exists
Robots.txt file found.
✓
Sitemap
Declared in robots.txt
Sitemap declared in robots.txt.
✓
HTTPS
Yes
Secure HTTPS connection enabled.
✓
Compression
gzip
Gzip or Zstd compression enabled for faster loading.
!
Caching
Not set
Add cache-control headers to improve loading speed for returning visitors.
✓
Page Speed
2.78 ms
Excellent loading speed.

On-Page SEO

✓
Title
Международный Customer Contacts World Forum
Good title length (30-60 characters).
!
Meta Description
Call Center World Forum уже более 18 лет служит главной площадкой для диалога, обсуждения и обмена опытом между экспертами и профессионалы индустрии. Цифровая трансформация, большие объемы данных, искусственный интеллект, умное рабочее место... - будьте в Lenght:255
Meta description too long. Reduce to 100-160 characters.
!
H1 Heading
0 found - ""
Add exactly one H1 heading with primary keywords.
✓
Word Count
570
Good content length (500-2000 words recommended).
!
Canonical Tag
Add canonical tag to prevent duplicate content issues.
✓
Duplicate Meta
[]
No duplicate meta tags found.
✓
Keywords
Call Center World Forum, Call Center, Contact Center, Omnichannel, контакт центр, контактный центр, колл центр, обслуживание клиентов, дистанционное обслуживание, омниканальный, чат-бот, робот, клиентский сервис, клиентская служба
Meta keywords set (note: not used by major search engines).

Content and UX

!
Language
Add lang attribute to tag for accessibility and SEO.
!
Images
20 total, 19 missing ALT
Add ALT text to images for accessibility and SEO.
✓
Viewport
width=device-width, initial-scale=1.0
Viewport meta tag properly set for mobile devices.
✓
Open Graph
All OG tags present.
All essential OpenGraph tags present.
!
Structured Data
0 JSON-LD scripts
Add structured data (JSON-LD) for rich snippets and better SEO.

Positions in Google

Search Phrases - Google

🔍
Position Phrase Page Snippet
3(-2)call центр форум/
6мастер классы 2025/mk2025
13сервисы теле2/visit_tele2
15бизнес call центр/
15call-центр мц нтт/
15спонсорство/sponsors
18контакт центр россия/
21сайт контакт ru/
23call-центр гран/
24юникредибанк/

Additional Services

💎