Informazioni sul progettoAclassica è un progetto di nicchia specializzato nella produzione di poster di auto da collezione per interni. Essenzialmente, si tratta di un marchio di l...
Aclassica è un progetto di nicchia specializzato nella produzione di poster di auto da collezione per interni. Essenzialmente, si tratta di un marchio di lifestyle fatto a mano che posiziona i suoi prodotti come arte, non come mercato di massa. Il motto della collezione si basa su una combinazione di amore per le auto, arte e ispirazione, supportata dalla tecnologia moderna.
Il progetto si basa sull'estetica dell'età d'oro dei trasporti. Nella loro interpretazione, questa è l'era dei motori a combustione interna, delle corse non regolamentate e delle decisioni audaci dei progettisti che hanno gettato le basi per la tecnologia moderna. I poster qui fungono da illustrazioni viventi di quella stessa storia.
L'assortimento del sito va oltre i semplici dipinti. Il catalogo comprende diverse categorie chiave:
Vale la pena menzionare separatamente il merchandise. Il sito ha una sezione con magliette, ad esempio il modello iShift Happensi, che è disponibile per il preordine. Ciò conferma l’approccio del marchio alla creazione di un ecosistema olistico attorno al tema automobilistico.
Il sito funziona come una vera e propria vetrina con le funzioni di un negozio online. L'utente può non solo sfogliare il catalogo, ma anche effettuare un ordine scegliendo un metodo di consegna e pagamento. È possibile acquistare buoni regalo, comodo per chi non vuole perdere tempo nella scelta di un prodotto specifico.
Un dettaglio importante è la logistica. La consegna viene effettuata in diversi modi: ritiro a Mosca, servizio di corriere Yandex. Express (pagamento alla consegna) o SDEK in Russia (pagamento delle spese di consegna al ricevimento). Per gli ordini incorniciati viene utilizzato un partner logistico separato: SDEK.
La comunicazione è costruita in modo non standard. Il sito indica chiaramente che i gestori non chiamano i clienti, ma scrivono ai messenger WhatsApp o Telegram. Ciò è stato fatto appositamente per non disturbare le persone con chiamate inutili.
Il progetto ha anche un proprio canale Telegram, dove vengono pubblicate notizie, sconti e inviti ad eventi. L'iscrizione ti dà accesso a un codice promozionale personale per 500 rubli e spedizione prioritaria.
Sono disponibili diversi canali per comunicare con il team Aclassica:
Se si verificano problemi con la consegna o la qualità della merce (ad esempio, danni all'imballaggio), si consiglia agli utenti di contattare immediatamente via e-mail e allegare fotografie del danno.
In genere, i poster in tubi vengono assemblati in 23 giorni lavorativi, mentre gli articoli incorniciati richiedono 45 giorni. In pratica, i tempi sono spesso più brevi. Gli ordini di grandi dimensioni (10 o più poster) potrebbero richiedere più tempo a causa della complessità dell'imballaggio. Fanno eccezione gli eventi di forza maggiore come una pandemia.
Se l'aspetto del tubo è danneggiato, il pacco non può essere accettato: è necessario firmare una liberatoria e restituirlo al mittente. Questo è importante per il risarcimento da parte della compagnia di trasporti. Se il pacco è integro, ma il poster all'interno è danneggiato, è necessario scattare una foto del difetto e inviare la foto a hello@aclassica. ru contrassegnato come danneggiato. In questo caso verrà inviato un nuovo prodotto.
Il numero di tracciabilità viene inviato al destinatario dopo l'invio dell'ordine. Se la lettera non è arrivata, dovresti scrivere al responsabile che ha effettuato l'ordine o direttamente al supporto.
Sì, puoi restituire l'articolo entro 7 giorni dal ricevimento. L'azienda rimborserà l'intero prezzo di acquisto in modo conveniente, escluse le spese di spedizione per la restituzione. Al momento della restituzione è necessario inviare il numero di tracciabilità della spedizione, altrimenti non è possibile garantire la ricezione della merce.
Nessun problema. Devi solo contattarci via e-mail e i gestori selezioneranno una soluzione individuale per sostituire il poster.
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