online.vo47.ru
RegistradoAcerca del proyectoSitio online. vo47. ru es un portal de información del proveedor regional de Internet Volkhov-Online. El proyecto atiende a suscriptores en Volkhov, Syasstroy, Novaya L...
online.vo47.ru Captura de pantalla del sitio web
Descripción del sitio web
Acerca del proyecto
Sitio online. vo47. ru es un portal de información del proveedor regional de Internet Volkhov-Online. El proyecto atiende a suscriptores en Volkhov, Syasstroy, Novaya Ladoga, Staraya Ladoga, el pueblo de Usadishte y el pueblo de Issad. El objetivo principal de la empresa es proporcionar acceso a Internet y televisión digital por cable para usuarios privados.
El recurso funciona como un punto de interacción con los clientes: aquí se publican noticias, planes tarifarios e información técnica importante. El sitio registra eventos, incluidas emergencias y mantenimiento programado, lo que permite a los usuarios conocer rápidamente el estado de los servicios.
Principales direcciones
La actividad del proveedor se centra en dos servicios clave:
- Conexión a Internet. Proporcionar acceso a la red a través de sus propias líneas de comunicación por cable.
- Televisión digital por cable. Transmitir canales de TV a través de canales dedicados.
Es importante señalar que en el pueblo de Issad la conexión se realiza mediante tecnología Wi-Fi, para lo cual los suscriptores reciben instrucciones separadas para configurar la red. El costo de los servicios se revisa periódicamente: por ejemplo, a partir del 1 de febrero de 2024, se cambiaron las tarifas de televisión por cable (en Volkhov - 180 rublos, en la región - 210 rublos), y a partir de julio de 2025, se planea cambiar los precios de los servicios de Internet.
Características del sitio
La función principal del portal es la información rápida. La sección de noticias contiene informes detallados sobre accidentes y trabajos programados. Por ejemplo, los usuarios podrían ver mensajes sobre daños en el cable principal de un operador de nivel superior o sobre trabajos urgentes en la línea de comunicación, lo que provocó una falta temporal de Internet.
El sitio también sirve como centro de servicios:
- Aquí puede encontrar información sobre tarifas y métodos de pago mediante tarjetas bancarias.
- Hay una sección de Cuenta personal para administrar servicios.
- Hay instrucciones para configurar equipos para nuevos esquemas de conexión.
Un punto especial es la política de calidad. El sitio establece explícitamente que todas las conversaciones con el soporte técnico se graban para mejorar el servicio. Esta es una práctica estándar, pero está claramente indicada para los suscriptores.
Información de contacto
El servicio de soporte técnico está abierto todos los días, los siete días de la semana, de 8:00 a 22:00 horas. Los siguientes números telefónicos están disponibles para comunicación:
- (812) 454-04-63
- (81363) 7-54-15
- (81363) 7-53-64
- (81363) 7-53-52
- (81363) 7-53-50
La empresa también mantiene un grupo en una red social donde se publican noticias y actualizaciones adicionales.
Preguntas frecuentes
¿Cómo enterarse de accidentes o trabajos programados?
Toda la información relevante se publica en la sección Noticias de la web.Indica las fechas, hora de inicio de obra y el tiempo estimado de restablecimiento de los servicios. Por ejemplo, si se rompe el cable principal, se reporta una falta temporal de Internet y televisión.
¿Existen condiciones especiales para los residentes del pueblo de Issad?
Sí, la tecnología Wi-Fi se utiliza para los suscriptores del pueblo de Issad. Al cambiar a un nuevo esquema de conexión, los usuarios deben configurar la red de forma independiente de acuerdo con las instrucciones publicadas en el sitio web.
¿Cuándo está abierto el servicio de soporte?
El soporte técnico está disponible todos los días de 8:00 a 22:00. Durante los días festivos el horario puede cambiar, lo que también se refleja en las novedades (por ejemplo, horario reducido en noviembre).
¿Por qué se graban las conversaciones con el operador?
La grabación se realiza únicamente con el fin de mejorar la calidad del servicio al cliente. Esta es una práctica estándar, sobre la cual se advierte en el sitio antes de iniciar una conversación.
Información principal
Información del servidor
Información Whois
Datos brutos de Whois
domain: VO47.RU
nserver: ns1.vo47.ru. 193.106.108.67
nserver: ns2.vo47.ru. 193.106.111.67
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
org: OOO "Volhov-Online"
taxpayer-id: 4702008689
registrar: RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2009-07-08T20:00:00Z
paid-till: 2027-07-08T21:00:00Z
free-date: 2027-08-09
source: TCI
Last updated on 2026-07-08T05:18:01Z
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