online.vo47.ru
RegistradoSobre o projetoSite online. vo47. ru é um portal de informações do provedor regional de Internet Volkhov-Online. O projeto atende assinantes em Volkhov, Syasstroy, Novaya Ladoga, Staraya ...
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Descrição do site
Sobre o projeto
Site online. vo47. ru é um portal de informações do provedor regional de Internet Volkhov-Online. O projeto atende assinantes em Volkhov, Syasstroy, Novaya Ladoga, Staraya Ladoga, na vila de Usadishte e na vila de Issad. O foco principal da empresa é fornecer acesso à Internet e televisão digital a cabo para usuários particulares.
O recurso funciona como um ponto de interação com os clientes: aqui são publicadas novidades, planos tarifários e informações técnicas importantes. O site registra eventos, incluindo emergências e manutenções programadas, permitindo que os usuários aprendam rapidamente sobre o status dos serviços.
Principais direções
As atividades do provedor estão focadas em dois serviços principais:
- Conexão à Internet. Fornecer acesso à rede através de suas próprias linhas de comunicação por cabo.
- Televisão digital a cabo. Transmita canais de TV por meio de canais dedicados.
É importante ressaltar que na vila de Issad a conexão é feita por meio da tecnologia Wi-Fi, para a qual os assinantes recebem instruções separadas para configurar a rede. O custo dos serviços é revisado periodicamente: por exemplo, a partir de 1º de fevereiro de 2024, as tarifas da TV a cabo foram alteradas (em Volkhov - 180 rublos, na região - 210 rublos), e a partir de julho de 2025, os preços dos serviços de Internet estão planejados para mudar.
Características do site
A principal função do portal é a informação imediata. A seção de notícias contém relatórios detalhados sobre acidentes e trabalhos programados. Por exemplo, os usuários podem ver mensagens sobre danos no cabo principal de uma operadora de nível superior ou sobre trabalhos urgentes na linha de comunicação, o que levou a uma falta temporária de Internet.
O site também funciona como central de atendimento:
- Aqui você encontra informações sobre tarifas e formas de pagamento por cartões bancários.
- Existe uma seção de conta pessoal para gerenciamento de serviços.
- Existem instruções para configurar equipamentos para novos esquemas de conexão.
Um ponto especial é a política de qualidade. O site afirma explicitamente que todas as conversas com o suporte técnico são gravadas para melhorar o serviço. Esta é uma prática padrão, mas é claramente indicada para os assinantes.
Informações de contato
O serviço de suporte técnico está aberto diariamente, sete dias por semana, das 8h00 às 22h00. Os seguintes números de telefone estão disponíveis para comunicação:
- (812) 454-04-63
- (81363) 7-54-15
- (81363) 7-53-64
- (81363) 7-53-52
- (81363) 7-53-50
A empresa também mantém um grupo em uma rede social onde são publicadas notícias e atualizações adicionais.
FAQ
Como saber sobre acidentes ou trabalhos programados?
Todas as informações relevantes são publicadas na seção Notícias do site.Indica as datas, horário de início dos trabalhos e o tempo estimado para restabelecimento dos serviços. Por exemplo, se o cabo principal quebrar, é relatada uma falta temporária de Internet e televisão.
Existem condições especiais para residentes da vila de Issad?
Sim, a tecnologia Wi-Fi é utilizada para assinantes da vila de Issad. Ao mudar para um novo esquema de conexão, os usuários devem configurar a rede de forma independente de acordo com as instruções publicadas no site.
Quando o serviço de suporte está aberto?
O suporte técnico está disponível todos os dias das 8h00 às 22h00. Durante os feriados, o horário pode sofrer alterações, o que também se reflete nas novidades (por exemplo, redução do horário de funcionamento em novembro).
Por que as conversas com a operadora são gravadas?
A gravação é realizada exclusivamente com o objetivo de melhorar a qualidade do atendimento ao cliente. Essa é uma prática padrão, que é avisada no site antes de iniciar uma conversa.
Informações Principais
Informações do servidor
Informações Whois
Dados brutos Whois
domain: VO47.RU
nserver: ns1.vo47.ru. 193.106.108.67
nserver: ns2.vo47.ru. 193.106.111.67
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
org: OOO "Volhov-Online"
taxpayer-id: 4702008689
registrar: RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2009-07-08T20:00:00Z
paid-till: 2027-07-08T21:00:00Z
free-date: 2027-08-09
source: TCI
Last updated on 2026-07-08T05:18:01Z
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