Over het projectOnline site. vo47. ru is een informatieportaal van de regionale internetprovider Volkhov-Online. Het project bedient abonnees in Volkhov, Syasstroy, Novaya Ladoga, Staraya...
Online site. vo47. ru is een informatieportaal van de regionale internetprovider Volkhov-Online. Het project bedient abonnees in Volkhov, Syasstroy, Novaya Ladoga, Staraya Ladoga, het dorp Usadishte en het dorp Issad. De belangrijkste focus van het bedrijf ligt op het bieden van toegang tot internet en digitale kabeltelevisie voor particuliere gebruikers.
De hulpbron fungeert als interactiepunt met klanten: nieuws, tariefplannen en belangrijke technische informatie worden hier gepubliceerd. De site registreert gebeurtenissen, waaronder noodgevallen en gepland onderhoud, zodat gebruikers snel informatie kunnen krijgen over de status van services.
De activiteiten van de provider zijn gericht op twee belangrijke diensten:
Het is belangrijk op te merken dat in het dorp Issad de verbinding tot stand wordt gebracht via Wi-Fi-technologie, waarvoor abonnees aparte instructies krijgen voor het opzetten van het netwerk. De kosten van diensten worden periodiek herzien: vanaf 1 februari 2024 zijn de tarieven voor kabel-tv bijvoorbeeld gewijzigd (in Volkhov - 180 roebel, in de regio - 210 roebel), en vanaf juli 2025 zijn de prijzen voor internetdiensten gepland om te veranderen.
De belangrijkste functie van de portal is snelle informatie. In de nieuwssectie vindt u uitgebreide berichtgeving over ongevallen en geplande werkzaamheden. Gebruikers konden bijvoorbeeld berichten zien over schade aan de hoofdkabel bij een hogere operator of dringende werkzaamheden aan de communicatielijn, waardoor er tijdelijk geen internet was.
De site doet tevens dienst als servicecentrum:
Een bijzonder punt is het kwaliteitsbeleid. Op de site staat expliciet vermeld dat alle gesprekken met de technische ondersteuning worden opgenomen om de dienstverlening te verbeteren. Dit is de standaardpraktijk, maar wordt duidelijk vermeld voor abonnees.
De technische ondersteuningsdienst is dagelijks geopend, zeven dagen per week, van 8.00 tot 22.00 uur. Voor communicatie zijn de volgende telefoonnummers beschikbaar:
Het bedrijf onderhoudt ook een groep op een sociaal netwerk waar aanvullend nieuws en updates worden gepubliceerd.
Alle relevante informatie wordt gepubliceerd in de sectie Nieuws op de website.Het geeft de data, de starttijd van de werkzaamheden en de geschatte tijd voor herstel van de diensten aan. Als bijvoorbeeld de hoofdkabel kapot gaat, wordt er melding gemaakt van een tijdelijk gebrek aan internet en televisie.
Ja, er wordt Wi-Fi-technologie gebruikt voor abonnees van het dorp Issad. Bij het overschakelen naar een nieuw verbindingsschema moeten gebruikers het netwerk onafhankelijk configureren volgens de instructies op de website.
Technische ondersteuning is elke dag beschikbaar van 8.00 tot 22.00 uur. Tijdens feestdagen kan het rooster wijzigen, wat ook terugkomt in het nieuws (bijvoorbeeld aangepaste openingstijden in november).
De opname vindt uitsluitend plaats met als doel de kwaliteit van de klantenservice te verbeteren. Dit is de standaardpraktijk, waarvoor op de site wordt gewaarschuwd voordat een gesprek wordt gestart.
domain: VO47.RU
nserver: ns1.vo47.ru. 193.106.108.67
nserver: ns2.vo47.ru. 193.106.111.67
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
org: OOO "Volhov-Online"
taxpayer-id: 4702008689
registrar: RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2009-07-08T20:00:00Z
paid-till: 2027-07-08T21:00:00Z
free-date: 2027-08-09
source: TCI
Last updated on 2026-07-08T05:18:01Z
| Positie | Zin | Pagina | Fragment |
|---|---|---|---|
| 1 | / | ||
| 12 | / | ||
| 16 | / | ||
| 19 | / | ||
| 19 | / | ||
| 20 | / | ||
| 23 | / | ||
| 27 | / | ||
| 28 | / | ||
| 32 | / |