watbot.ru

Informazioni sul progetto

Watbot è una piattaforma che si posiziona come designer di chatbot visivi. L'idea principale del servizio è semplice: consentire a un'azienda di assemblare una soluzione già pronta per automatizzare la comunicazione con i clienti in letteralmente 10 minuti. La piattaforma rivendica la sua versatilità, sostenendo che lo strumento si adatterà a quasi tutte le nicchie.

Gli sviluppatori si concentrano sull'accessibilità della formazione. All'interno della piattaforma stessa sono disponibili più di 300 lezioni video e sono stati raccolti anche più di 100 modelli di bot. Ciò dovrebbe semplificare il compito anche a coloro che non hanno mai affrontato il lato tecnico della creazione di tali sistemi. Lo scopo dichiarato dell'utilizzo dello strumento è rafforzare le vendite e automatizzare i processi di routine.

Direzioni principali

Il sistema funziona con diversi popolari programmi di messaggistica istantanea, consentendoti di condurre un dialogo dove si trovano i clienti. Sono supportati i seguenti canali:

• Telegram- classico formato chatbot per il messenger più popolare.
• VKontakte (VKontakte)- un bot che conduce un dialogo per conto di una pagina o di un utente della comunità.
• WhatsApp- qui il servizio offre l'utilizzo della cosiddetta landing page sotto forma di chatbot. Questo approccio ti consente di ricevere istantaneamente i contatti dei visitatori; la conversione del traffico in applicazioni, a seconda della piattaforma, può raggiungere 80.
• Viber - lavora in uno dei popolari servizi di messaggistica istantanea tramite bot specializzati.
• MAX- supporto per lavorare nel messenger MAX.

Il progetto copre una vasta gamma di settori. Il sito elenca le aree in cui tali soluzioni sono già utilizzate: dai concessionari di automobili, alle autoscuole e al trasporto merci, fino ai centri medici, alle imprese di pulizia e ai saloni di bellezza. Vengono menzionati anche il settore dell'informazione, le tipografie, le vendite in franchising, l'interior design e i servizi legali. In effetti, lo strumento è universale per le piccole e medie imprese.

Caratteristiche del sito

La piattaforma offre un programma tariffario flessibile. Per iniziare è disponibile un periodo di prova gratuito sulla tariffa Pro per un periodo di 7 giorni, con un limite massimo di 100 contatti. Questa versione base include già un messenger integrato, un sistema CRM, analisi e notifiche sulle applicazioni in Telegram, Email o CRM.

Tariffe più avanzate ti consentono di scalare. Il costo dipende dal numero di contatti e va da 13 euro al mese per 1.500 contatti a 819 euro per milione di contatti. All'aumentare della tariffa sono disponibili le stesse funzioni, ma con un limite di audience maggiore.

Una caratteristica importante è l'integrazione con servizi esterni. La piattaforma supporta la connessione ad amoCRM, Bitrix24, Fogli Google, nonché sistemi di pagamento come YuKassa, Robokassa, Cloudpayments e LiqPay. Ciò ti consente di caricare contatti, lead e cronologia della corrispondenza in Excel, impostare invii automatici ed eseguire test AB.

Gli utenti hanno l'opportunità di ricevere un modello di chatbot gratuito per un'area specifica di attività. C'è anche una sezione con recensioni di clienti reali, tra cui vengono citati progetti come Hologram, il marchio Seauty su Wildberries e la società OpenUp.

Informazioni di contatto

Il sito fornisce canali di comunicazione diretti per coloro che hanno bisogno di aiuto o consigli. Numero di telefono del dipartimento di cura: 8 (495) 128-53-77. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 19:00, ora di Mosca.

Gli utenti possono contattare l'help desk del bot per supporto tecnico o unirsi alla community Telegram del progetto. Per coloro che non vogliono capirlo da soli, è disponibile un servizio di ordinazione chatbot chiavi in ​​mano.

FAQ

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