Moje recenze: jak shromáždit všechny recenze na jednom místě a nezbláznit se
V moderním světě je pověst vším. Pokud nemáte recenze, znamená to, že prostě neexistujete. Služba Myreviews. ru byl vytvořen právě proto, aby pomohl podnikům zvládnout tento chaos. Nejde jen o web, ale o plnohodnotný nástroj pro práci se zpětnou vazbou od klientů. Hlavním rysem je, že shromažďuje názory uživatelů z mnoha různých webů a zobrazuje je na vašem vlastním zdroji. Proč je to nutné? Ano, protože lidé si důvěřují více než reklamě. Když potenciální klient navštíví váš web a uvidí blok se skutečnými recenzemi z Map Yandex nebo Google, úroveň důvěry raketově vzroste. Můžete také zvýšit konverzi nákupu. Zní to lákavě, že?
Odkud služba získává informace?
Myreviews pracuje s velkým množstvím zdrojů. Není potřeba chodit na každý web zvlášť každý den. Data stahuje systém sám. Zde je seznam míst, kde můžete sbírat recenze:
- Yandex Maps;
- Google Maps;
- 2GIS;
- Yell;
- Zoon;
- Prodoctorov (Prodoctorov);
- Flamp;
- Avito;
Review;Review>- Y Oprava;
- SberHealth;
- Yandex Business;
- T-Bank;
- VKontakte.
Celkem se jedná o více než 15 webů. Všechny tyto recenze se zobrazí v jediném zdroji ve vašem osobním účtu. K dispozici jsou také analýzy: můžete sledovat hodnocení, dynamiku a výsledky.
Co služba umí?
Kromě shromažďování existují další užitečné funkce. Například widget pro web. Můžete jej nainstalovat různými způsoby: karusel, dlaždice, s tmavým nebo světlým odznakem. K integraci dochází u 99 tvůrců webových stránek a CMS. V současné době používá widgety Myreviews více než 4 500 klientů. To znamená, že nástroj funguje a je spolehlivý. Další skvělou funkcí je QR kód. Pomáhá zachytit negativitu. Jak to funguje? Klient přijde například na kliniku nebo do kosmetického salonu. Dají mu QR kód. Pokud na odkaz klikne, služba mu nabídne text ke kontrole. Pokud se ale klientovi všechno nelíbilo, může tam napsat negativní zprávu. To znamená, že se o problému dozvíte okamžitě a ne až po týdnu na kartě, kdy už vám to zkazí hodnocení. Nechybí ani AI asistent. Analyzuje text recenze a sám vybírá značky. To manažerům ušetří spoustu času. Není třeba ručně číst každý komentář.
Pro koho je tato služba určena?
Služba je vhodná téměř pro každého. V textu jsou zmíněny restaurace, kavárny, kosmetické salony, hotely, kliniky, myčky aut a internetové obchody. Zvláště užitečné pro medicínu. Existují případy, kdy kliniky shromáždí více než 1300 recenzí během několika měsíců. Například klinika URO-PRO byla propagována na 10 místech najednou. Nebo Timeweb, který za šest měsíců přidal 300 recenzí na Otzovik. Strategie je jednoduchá: pište k věci a odpovězte k věci.
Jak jej začít používat?
Proces připojení je co nejjednodušší. Žádné telefonáty od manažerů, žádné dotěrné prodeje. Stačí se zaregistrovat e-mailem. Není vyžadována vazba karty. K dispozici je 7denní bezplatné zkušební období. Během této doby můžete zkontrolovat všechny funkce. Ve zkušebním režimu jsou k dispozici následující:
- Přidání až 10 společností;
- Neomezený počet přizpůsobitelných widgetů;
- Individuální QR kód pro každou pobočku;
- Telegramový robot pro upozornění.
Ceny služby jsou transparentní a, soudě podle popisu, nižší než u konkurence. Je možné automaticky vystavovat faktury a tok dokladů pomocí EDI. Pro mnoho společností je to důležitý bod, zejména pro účetnictví.
Proč zvolit Myreviews?
95 klientů si po použití služby zlepší své hodnocení. To je vážné číslo. Lidé jsou šťastní, protože nástroj opravdu funguje. Spojuje sledování, sbírání recenzí a jejich publikování na jednom místě. Pro různé úkoly není třeba kupovat jiný software. Samozřejmě jsou chvíle, kdy jsou recenze negativní. Služba s tím ale pomáhá. Můžete rychle zpracovat recenzi, odpovědět na ni nebo použít AI k analýze sentimentu. Hlavní věcí je neignorovat zpětnou vazbu. Jak se říká, když píšete k věci, je potřeba k věci reagovat. Pokud chcete zvýšit důvěru ve svou značku, pak musíte mít widget s recenzemi na vašem webu. Ukazuje, že společnost žije, je aktivní a nemá co skrývat. A možnost sbírat recenze z 15+ webů na jednom místě eliminuje rutinu.
Často kladené otázky
Potřebuji pro registraci propojit bankovní kartu?
Ne, registrace probíhá bez propojení karty. Službu můžete zdarma testovat po dobu 7 dnů.
Z jakých platforem můžete sbírat recenze?
Služba shromažďuje data z více než 15 zdrojů, včetně Yandex Maps, Google Maps, 2GIS, Zoon, Flamp, Otzovik, ProDoctors a dalších.
Existuje integrace s oblíbenými tvůrci webových stránek?
Ano, widget MyReviews se integruje s 99 tvůrci webových stránek a systémy CMS.
Jak funguje funkce negativního odposlechu?
Klient může zanechat recenzi prostřednictvím QR kódu nebo odkazu v messengeru. Pokud chce napsat něco negativního, udělá to hned, aniž by to veřejně zveřejnil na kartách, což společnosti umožňuje vyřešit problém dříve, než to ovlivní celkové hodnocení.
Využívá služba umělou inteligenci?
Ano, ve vašem osobním účtu je asistent AI, který analyzuje text recenzí a automaticky vybírá štítky pro snadné třídění.
Kontaktní údaje: info@myreviews. ru.