Moje recenzije: kako prikupiti sve recenzije na jednom mjestu i ne poludjeti
U modernom svijetu reputacija je sve. Ako nemate kritike, znači da jednostavno ne postojite. Usluga Moje recenzije. ru stvoren je upravo kako bi pomogao tvrtkama da upravljaju ovim kaosom. Ovo nije samo web stranica, već cjeloviti alat za rad s povratnim informacijama klijenata. Glavna značajka je da prikuplja mišljenja korisnika s hrpe različitih web stranica i prikazuje ih na vašem vlastitom resursu. Zašto je to potrebno? Da, jer ljudi više vjeruju jedni drugima nego oglašavanju. Kada potencijalni klijent posjeti vašu web stranicu i vidi blok sa stvarnim recenzijama s Yandex Maps ili Googlea, razina povjerenja naglo raste. Također možete povećati konverziju kupnje. Zvuči primamljivo, zar ne?
Odakle usluga dobiva informacije?
Myreviews radi s velikim brojem izvora. Nema potrebe svaki dan odlaziti na svako mjesto zasebno. Sustav sam povlači podatke. Evo popisa mjesta s kojih možete prikupljati recenzije:
- Yandex Maps;
- Google Maps;
- 2GIS;
- Yell;
- Zoon;
- Prodoctorov (Prodoctorov);
- Flamp;
- Avito;
- Yandex Usluge;
- Pregled;
- O ispravku;
- SberHealth;
- Yandex Business;
- T-Bank;
- VKontakte.
Ukupno postoji više od 15 stranica. Sve ove recenzije pojavljuju se u jednom feedu na vašem osobnom računu. Dostupna je i analitika: možete pratiti rejting, dinamiku i rezultate.
Što usluga može učiniti?
Osim prikupljanja, postoje i druge korisne funkcije. Na primjer, widget za web stranicu. Možete ga postaviti na različite načine: vrtuljak, pločica, s tamnom ili svijetlom značkom. Integracija se događa s 99 graditeljima web stranica i CMS-om. Trenutno Myreviews widgete koristi više od 4500 klijenata. To znači da alat radi i pouzdano. Još jedna zgodna značajka je QR kod. Pomaže presresti negativnost. Kako ovo radi? Klijent dolazi, na primjer, u kliniku ili kozmetički salon. Daju mu QR kod. Ako klikne na poveznicu, servis će ponuditi tekst na pregled. Ali ako se klijentu nije svidjelo sve, može napisati negativnu poruku odmah tamo. Odnosno, za problem ćete saznati odmah, a ne nakon tjedan dana na kartici, kada će vam već pokvariti ocjenu. Tu je i AI asistent. Analizira tekst recenzije i sam odabire oznake. Ovo menadžerima štedi mnogo vremena. Nema potrebe ručno čitati svaki komentar.
Za koga je ovo?
Usluga je prikladna za gotovo svakoga. U tekstu se spominju restorani, kafići, kozmetički saloni, hoteli, klinike, autopraonice i online trgovine. Posebno korisno za medicinu. Postoje slučajevi u kojima klinike prikupljaju više od 1300 pregleda tijekom nekoliko mjeseci. Na primjer, klinika URO-PRO promovirana je na 10 stranica odjednom. Ili Timeweb koji je u šest mjeseci dodao 300 recenzija na Otzoviku. Strategija je jednostavna: pišite do suštine i odgovarajte do suštine.
Kako ga početi koristiti?
Proces povezivanja je što je moguće jednostavniji. Nema poziva menadžera, nema nametljive prodaje. Samo se trebate registrirati putem e-pošte. Nije potrebno uvezivanje kartice. Postoji 7-dnevno besplatno probno razdoblje. Za to vrijeme možete provjeriti sve funkcionalnosti. U probnom načinu rada dostupno je sljedeće:
- Dodavanje do 10 tvrtki;
- Neograničen broj prilagodljivih widgeta;
- Individualni QR kod za svaku poslovnicu;
- Telegram bot za obavijesti.
Cijene usluge su transparentne i, sudeći prema opisu, niže od cijena konkurenata. Moguće je automatizirano izdavanje računa i protok dokumenata pomoću EDI-ja. Za mnoge tvrtke ovo je važna točka, posebno za računovodstvo.
Zašto odabrati Myreviews?
95 klijenata poboljšalo je svoju ocjenu nakon korištenja usluge. Ovo je ozbiljna brojka. Ljudi su sretni jer alat stvarno djeluje. Objedinjuje praćenje, prikupljanje recenzija i objavu istih na jednom mjestu. Nema potrebe kupovati različiti softver za različite zadatke. Naravno, postoje trenuci kada su kritike negativne. Ali usluga pomaže u tome. Možete brzo obraditi recenziju, odgovoriti na nju ili upotrijebiti AI za analizu raspoloženja. Glavna stvar je ne zanemariti povratne informacije. Kako kažu, kada pišete u suštini, morate odgovoriti na suštinu. Ako želite povećati povjerenje u svoj brend, widget s recenzijama morate imati na svojoj web stranici. To pokazuje da je tvrtka živa, aktivna i nema što skrivati. A mogućnost prikupljanja recenzija s 15+ stranica na jednom mjestu eliminira rutinu.
Često postavljana pitanja
Moram li povezati bankovnu karticu za registraciju?
Ne, registracija se odvija bez povezivanja kartice. Uslugu možete besplatno testirati 7 dana.
S kojih platformi možete prikupljati recenzije?
Usluga prikuplja podatke iz više od 15 izvora, uključujući Yandex Maps, Google Maps, 2GIS, Zoon, Flamp, Otzovik, ProDoctors i druge.
Postoji li integracija s popularnim alatima za izradu web stranica?
Da, widget MyReviews integrira se s 99 alata za izradu web stranica i CMS sustava.
Kako funkcionira funkcija negativnog presretanja?
Klijent može ostaviti recenziju putem QR koda ili poveznice u messengeru. Ako želi napisati nešto negativno, učini to odmah bez objave na karticama, što tvrtki omogućuje da riješi problem prije nego što to utječe na ukupnu ocjenu.
Koristi li usluga umjetnu inteligenciju?
Da, na vašem osobnom računu postoji AI pomoćnik koji analizira tekst recenzija i automatski odabire oznake za jednostavno sortiranje.
Podaci za kontakt: info@myreviews. ru.