Myreviews: как собрать все отзывы в одном месте и не сойти с ума
В современном мире репутация решает всё. Если у вас нет отзывов, значит, вас просто нет. Сервис Myreviews.ru создан именно для того, чтобы помочь бизнесу управлять этим хаосом. Это не просто сайт, а полноценный инструмент для работы с обратной связью от клиентов. Главная фишка в том, что он собирает мнения пользователей с кучи разных площадок и выводит их на ваш собственный ресурс. Зачем это нужно? Да потому что люди доверяют друг другу больше, чем рекламе. Когда потенциальный клиент заходит на ваш сайт и видит блок с реальными отзывами из Яндекс Карт или Google, уровень доверия взлетает до небес. А еще можно увеличить конверсию в покупку. Звучит заманчиво, правда?
Где сервис берет информацию?
Myreviews работает с огромным количеством источников. Не нужно каждый день заходить на каждую площадку отдельно. Система сама тянет данные. Вот список тех мест, откуда можно собирать отзывы:
- Яндекс Карты;
- Google Maps;
- 2GIS;
- Yell;
- Zoon;
- Prodoctorov (Продокторов);
- Flamp;
- Авито;
- Яндекс Услуги;
- Отзовик;
- НаПоправку;
- СберЗдоровья;
- Яндекс Бизнес;
- Т-Банк;
- ВКонтакте.
Итого получается больше 15 площадок. Все эти отзывы попадают в единую ленту в личном кабинете. Там же доступна аналитика: можно следить за рейтингом, динамикой и результатами.
Что умеет сервис?
Кроме сбора, есть и другие полезные функции. Например, виджет для сайта. Вы можете установить его разными способами: каруселью, плиткой, с темным или светлым бейджем. Интеграция происходит с 99 конструкторов сайтов и CMS. Сейчас виджеты Myreviews используют уже более 4500 клиентов. Это говорит о том, что инструмент рабочий и надежный. Еще одна крутая фишка - QR-код. Он помогает перехватывать негатив. Как это работает? Клиент приходит, например, в клинику или салон красоты. Ему дают QR-код. Если он нажмет по ссылке, сервис предложит текст для отзыва. Но если клиенту все не понравилось, он может написать негатив прямо там. То есть вы узнаете об проблеме сразу, а не через неделю на карте, когда она уже испортит вам рейтинг. Также есть AI-помощник. Он анализирует текст рецензии и сам подбирает теги. Это экономит кучу времени менеджерам. Не нужно вручную читать каждый комментарий.
Для кого это?
Сервис подходит практически всем. В тексте упоминаются рестораны, кафе, салоны красоты, отели, клиники, автомойки и онлайн-магазины. Особенно полезно для медицины. Есть кейсы, где клиники собирают по 1300+ отзывов за несколько месяцев. Например, клиника УРО-ПРО продвигалась сразу на 10 площадках. Или Timeweb, которая добавила 300 отзывов на Отзовике за полгода. Стратегия простая: писать по делу и отвечать по делу.
Как начать пользоваться?
Процесс подключения максимально простой. Никаких звонков от менеджеров, никаких навязчивых продаж. Нужно только зарегистрироваться по email. Привязка карты не требуется. Дается 7 дней бесплатного тестового периода. За это время можно проверить весь функционал. В пробном режиме доступны:
- Добавление до 10 компаний;
- Неограниченное количество виджетов с возможностью настройки;
- Индивидуальный QR-код для каждого филиала;
- Telegram-бот для уведомлений.
Цены у сервиса прозрачные и, судя по описанию, ниже, чем у конкурентов. Есть возможность автоматической выписки счета и документооборот по ЭДО. Для многих компаний это важный момент, особенно для бухгалтерии.
Почему выбирают Myreviews?
95 клиентов улучшают свой рейтинг после использования сервиса. Это серьезная цифра. Люди остаются довольны, потому что инструмент действительно работает. Он объединяет мониторинг, сбор отзывов и их публикацию в одном месте. Не нужно покупать разные софты для разных задач. Конечно, бывают моменты, когда отзывы приходят негативные. Но сервис помогает с этим работать. Можно быстро обработать отзыв, ответить на него или использовать AI для анализа тональности. Главное - не игнорировать обратную связь. Как говорится, когда написали по делу - нужно отвечать по делу. Если вы хотите повысить доверие к бренду, то виджет с отзывами на сайте - это must have. Он показывает, что компания живая, активная и ей нечего скрывать. А возможность собирать отзывы с 15+ площадок в одном месте избавляет от рутины.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли привязывать банковскую карту для регистрации?
Нет, регистрация происходит без привязки карты. Вы можете бесплатно протестировать сервис в течение 7 дней.
С каких площадок можно собирать отзывы?
Сервис собирает данные с более чем 15 ресурсов, включая Яндекс Карты, Google Maps, 2GIS, Zoon, Flamp, Отзовик, ПроДокторов и другие.
Есть ли интеграция с популярными конструкторами сайтов?
Да, виджет MyReviews интегрируется с 99 конструкторов и CMS систем.
Как работает функция перехвата негатива?
Через QR-код или ссылку в мессенджере клиент может оставить отзыв. Если он хочет написать негатив, он делает это сразу, не публикуя его публично на картах, что позволяет компании решить проблему до того, как она повлияет на общий рейтинг.
Использует ли сервис искусственный интеллект?
Да, в личном кабинете есть AI-помощник, который анализирует текст рецензий и автоматически подбирает теги для удобства сортировки.
Контактные данные:
[email protected]