ZEL-Services の IT アウトソーシング: 不必要な手間を省いた包括的なビジネス サポートすべての起業家や部門長は、会社の IT インフラストラクチャが体の心臓のようなものであることを知っています。 それが弱い場合は、他のすべてが機能しなくなる可能性があります。 しかし、誰がこれを世話するのでしょうか?フルタイムのシステム管理者は、特に 1 つのオフィスだけ...
すべての起業家や部門長は、会社の IT インフラストラクチャが体の心臓のようなものであることを知っています。 それが弱い場合は、他のすべてが機能しなくなる可能性があります。 しかし、誰がこれを世話するのでしょうか?フルタイムのシステム管理者は、特に 1 つのオフィスだけで働いている場合には、高価な楽しみです。 しかし、職場ごとに 670 ルーブルの価格でコンピュータを購入できるサブスクリプション サービスとなると、まったく別の話になります。
ZEL サービスは、落下した PC を修理するだけでなく、実際のシステム サポートも提供します。 これは、1 つの金額を支払うだけで、ウイルス対策からサーバー、メールからバックアップに至るまで、何も考える必要がありません。 「そもそもなぜ IT アウトソーシングが必要なのでしょうか?」と言う人もいるかもしれません。まあ、知識がある人なら必要ないかもしれません。 しかし、ほとんどのビジネスマンにとって、問題が発生する前に対処方法を知っている専門家にすべてを任せるほうが簡単です。
ここに細かいニュアンスはありません。コンピュータ インフラストラクチャのサポートに関連する主要なタスクはすべて、契約の費用に含まれています。 すべては予防メンテナンスというシンプルなことから始まります。 OSのアップデート、ソフトウェアのインストール、セキュリティチェック。 次に、障害後の回復。 または、従業員が誤って重要なファイルを削除したとします。 じゃあ何?慌てないで。 バックアップがあります。 そして回復システム。 さらに、すべてのデバイスをリアルタイムで自動監視します。
忘れられがちですが、非常に重要なことがもう 1 つあります。それは安全です。 顧客データが悪者の手に渡らないようにするにはどうすればよいでしょうか?ここで、ZEL-Services は集中型ウイルス対策保護と独自のアクセス制御に依存します。 また、企業メールの管理も行います。 これは、サポート サービスが外部プロバイダーの不具合に依存しないことを意味します。
電話だけでは不十分な場合もあります。 場合によっては緊急訪問が必要になることもあります。 しかし、ここで重要なことは、ZEL-Services 社には訪問回数に制限がないということです。 いかなる状況でも。 新しい場所への移転やオフィスの拡張が必要な場合でも、対応できます。 リクエストに対する応答時間は最大 15 分です。 はい、本当です。 彼らは、私たちの部門ではなく、1 つの連絡先、1 つの責任というワンストップの原則に基づいて働いています。
そして、もう 1 つのポイントは、IT ディレクターです。 彼はスケジュールに従って勤務を続けるだけではありません。 彼はテクノロジーの世界におけるあなたの個人的な代表者です。 彼には 12 年以上の経験があります。 20人の専門家からなるチーム。 はい、テクニカル サポートは英語を話します。 国際的な企業にとって、これは決定要因となる可能性があります。
興味深いことに、同社は 1,300 台を超えるコンピュータと 130 台のサーバーを同時にサポートしています。 はい、複雑なシステムですが、機能します。 中断はありません。 透明感あり。 ビジネスの理解があれば。
基本的なサービスだけではありません。 連携により仮想化やPBX やテレフォニー保守、社内メール管理などが可能になります。 1C プログラマーまたはシステムの更新の支援を注文できます。 あるいは、従業員の安全を確保するために、「パニック ボタン」などの独自のソリューションを開発することもできます。
突然もっと知りたい場合はどうすればよいですか? IT サービス計算ツールとオンライン料金計算ツールを備えています。 必要なアイテムを選択するだけで、正確なコストがわかります。 押し付けがましい電話はありません。 正直な情報のみ。
ワークステーションあたり月額 670 ルーブルから。 これには、アップデートのインストールから障害後の修復まで、すべてがすでに含まれています。 料金はウェブサイトで確認できます。料金体系はそこにあります。
はい、訪問の回数やタイミングに制限はありません。 1日3回でも問題ありません。 チームは 1 ウィンドウの原則に基づいて作業しています。
はい。 サービス品質契約 (SLA) では、最大 15 分の応答時間が規定されています。 違反した場合は罰金を支払います。 このようなことは、特にビジネスがコンピューターに依存している場合には重要です。
すべての主要なタスク: 予防、回復、ウイルス対策、バックアップ、メール設定、監視、レポート。 はい、職場の近代化も価格に含まれています。 なぜ過払いになるのでしょうか?
はい、テクニカル サポートは英語を話します。 これは国際協力を行う企業にとって重要です。
連絡先:
電話: +7 (495) 822-22-42
メール: mail@zeluslugi。 ru
営業時間: 月曜~金曜 9:00 ~ 19:00
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