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IT-Outsourcing von ZEL-Services: umfassende Geschäftsunterstützung ohne unnötigen Aufwand

Jeder Unternehmer oder Abteilungsleiter weiß, dass die IT-Infrastruktur des Unternehmens wie das Herz des Körpers ist. Wenn es schwach ist, kann es sein, dass alles andere einfach nicht mehr funktioniert. Aber wer kümmert sich darum? Ein Vollzeit-Systemadministrator ist ein teures Vergnügen, insbesondere wenn er nur für ein Büro arbeitet. Aber ein Abonnementservice für Computer zum Preis von 670 Rubel pro Arbeitsplatz ist eine ganz andere Geschichte.

ZEL-Servicesbietet nicht nur die Reparatur eines herunterfallenden PCs, sondern echten Systemsupport. Dabei zahlen Sie einen Betrag und müssen sich um nichts kümmern – vom Virenschutz bis zu den Servern, von der E-Mail bis zum Backup. Jemand könnte sagen: Warum brauchen wir überhaupt IT-Outsourcing? Nun, wenn Sie Bescheid wissen, brauchen Sie es vielleicht nicht. Für die meisten Geschäftsleute ist es jedoch einfacher, alles Profis anzuvertrauen, die wissen, was mit Problemen zu tun ist, bevor sie entstehen.

Was ist im Standardtarif enthalten?

Hier gibt es keine kleinen Nuancen – alle Hauptaufgaben im Zusammenhang mit der Unterstützung der Computerinfrastruktur sind in den Vertragskosten enthalten. Alles beginnt mit etwas Einfachem: vorbeugender Wartung. Betriebssystem-Updates, Softwareinstallation, Sicherheitsüberprüfungen. Dann - Wiederherstellung nach einem Fehler. Oder ein Mitarbeiter hat beispielsweise versehentlich eine wichtige Datei gelöscht. Was dann? Keine Panik. Wir haben Verstärkung. Und das Wiederherstellungssystem. Und sogar eine automatisierte Überwachung aller Geräte in Echtzeit.

Es gibt noch eine Sache, die oft vergessen wird, aber äußerst wichtig ist – Sicherheit. Wie können Sie sicher sein, dass Kundendaten nicht in die falschen Hände geraten? Hier setzt ZEL-Services auf einen zentralen Virenschutz und eine eigene Zugriffskontrolle. Und außerdem – die Verwaltung von Unternehmens-E-Mails. Das bedeutet, dass Ihr Support-Service nicht von den Störungen eines externen Anbieters abhängig ist.

Wann sollten Sie einen Spezialisten anrufen?

Manchmal reicht ein Anruf nicht aus. Manchmal ist ein Notfallbesuch erforderlich. Aber hier ist es wichtig: Das Unternehmen ZEL-Services hat keine Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Besuche. Unter keinen Umständen. Selbst wenn Sie an einen neuen Standort umziehen oder Ihr Büro erweitern möchten, können wir damit umgehen. Die Reaktionszeit auf Anfragen beträgt bis zu 15 Minuten. Ja, es ist echt. Sie arbeiten nach dem One-Stop-Prinzip: ein Ansprechpartner, eine Verantwortung, nicht unsere Abteilung.

Und hier ist noch ein weiterer Punkt: IT-Direktor. Er bleibt nicht nur planmäßig im Dienst. Er ist Ihr persönlicher Vertreter in der Welt der Technik. Er verfügt über mehr als 12 Jahre Erfahrung. Ein Team von zwanzig Fachleuten. Und ja, der technische Support spricht Englisch. Für internationale Unternehmen kann dies ein entscheidender Faktor sein.

Warum sie wählen?

• Eigene Software für die Arbeit- Unabhängigkeit von Lösungen Dritter, sogar von beliebten Remote-Programmen.
• Garantien und SLA- eine Vereinbarung über die Qualität der Dienstleistung mit finanziellen Strafen für die Nichteinhaltung von Fristen. Das ist ernst.
• Jeden Monat Bericht – Sie sehen alles und müssen nicht raten, wie lange die Reparatur gedauert hat.
• Kostenloses IT-Audit- Überprüfung der gesamten Infrastruktur ohne Bezahlung.
• Wir arbeiten seit 10 Jahren- Stabilität, Vertrauen, Ruf.

Interessanterweise unterstützt das Unternehmen mehr als 1.300 Computer und 130 Server gleichzeitig. Ja, es ist ein kompliziertes System, aber es funktioniert. Keine Unterbrechungen. Mit Transparenz. Mit betriebswirtschaftlichem Verständnis.

Was können Sie sonst noch bestellen?

Nicht nur ein Basisservice. Es ist möglich, Virtualisierung, PBX- und Telefoniewartung, Corporate Mail Management zu verbinden. Sie können einen 1C-Programmierer oder Unterstützung bei der Aktualisierung des Systems bestellen. Oder entwickeln Sie sogar eine eigene Lösung, zum Beispiel „Panic Button“, um die Sicherheit der Mitarbeiter zu gewährleisten.

Was ist, wenn Sie plötzlich mehr wissen wollen? Sie verfügen über einen IT-Dienstleistungsrechner und einen Online-Tarifkonfigurator. Wählen Sie einfach die Artikel aus, die Sie benötigen, und erhalten Sie den genauen Preis. Keine aufdringlichen Anrufe. Nur ehrliche Informationen.

Kontakte:

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