community.sony.es

Proje hakkında

İspanyolca Sony topluluğu yalnızca bir forum değil, aynı zamanda ekipman sahipleri arasında iletişim için tam teşekküllü bir platformdur. Burada insanlar deneyimlerini paylaşıyor, sorunları tartışıyor ve çözüm buluyor. Comunidad Español sayfasının başlığı, kaynağın İspanyolca konuşan bir kitleye yönelik olduğunu hemen açıkça ortaya koyuyor. Projenin ana hedefi basit: kullanıcıya açıkça konuşma, soru sorma veya sadece benzer düşüncelere sahip insanlarla iletişim kurma fırsatı vermek.

Site, herkesin resmi destek hizmetine başvurmadan sorularına cevap bulabileceği bir destek merkezi olarak çalışmaktadır. Burada katılımcıların faaliyetlerine değer verildiği açıktır. Karşılama mesajında ​​doğrudan şunu belirtir: Participa, comparte tu experiencia! (Katılın, deneyiminizi paylaşın!). Bu pasif bir okuma değil, canlı bir diyalogdur.

Ana talimatlar

Site içeriği, ürün kategorilerine göre açıkça yapılandırılmıştır. Kullanıcılar ihtiyaç duydukları bölümü seçip doğrudan belirli cihazlar hakkında görüşmeye geçebilirler. Forumda bulunabilecek ana konular:

• TV Ev Sineması- en aktif bölge. TV'leri, ses çubuklarını, bağlantı ve kurulum sorunlarını tartışır.
• Kameralar- Alpha ve Cyber-shot kamera sahipleri için bölüm. Fotoğraflar için ayrı bir galeri bile var.
• Ses- burada kulaklıklardan ve hoparlör sistemlerinden bahsediyoruz.
• PC e-Okuması- dizüstü bilgisayarlar ve e-kitapların tartışılması.
• Genel Sohbet - genel konuşmalar, haberler ve yarışmalar için bir yer.

İlginç bir şekilde, konu listesi yalnızca teknik konuları değil, aynı zamanda Guías practicas'ı (pratik kılavuzlar) da içeriyor. Bu, topluluğun kendisinin içerik oluşturarak diğer kullanıcıların cihazı anlamasına yardımcı olduğu anlamına gelir.

Sitenin özellikleri

Son yayınların akışını incelediğinizde gözünüze çarpan şey, insanların karşılaştığı sorunların gerçekliğidir. Gönderilerin başlıkları canlı şikayetler veya sorular gibi görünüyor:

• Sony XR-75X95J rota en 3 yıl (3 yılda bozuldu).
• KD-55X8596, etkinleştirme sırasında açılır (Güncelleme sırasında kapanır).
• TV'deki Wi-Fi hatası nedeniyle bağlantıyı kesti ve kumandayla bağlantı kurulamadı (Kablosuz bağlantıyı yanlışlıkla kapattım ve uzaktan kumandaya bağlanamıyorum).

Bu da forumun dürüst çalıştığını gösteriyor. İnsanlar başlarına gerçekte ne geldiğini yazıyorlar. İstatistikler de etkileyici: bazı konularda yüzlerce yanıt ve binlerce görüş var. Örneğin, Sony'nin hizmetiyle ilgili bir şikayete 16 binden fazla tıklama ve 15 yanıt geldi.

Ayrıca teknik bir özellik de var; akıllı arama. Sistem, ihtiyacınız olan konuyu hızlı bir şekilde bulmak için metni girerken öneriler sunar. Ayrıca çevrimiçi kullanıcı sayısını (yaklaşık 15 bin) ve yayınlanan toplam mesaj sayısını (1,8 milyondan fazla) da görebilirsiniz. Bu bilgi tabanının çok büyük olduğunu gösteriyor.

Önemli bir nokta: site distribütör aramanıza olanak tanıyor.Sorun çözüldüyse ancak yedek parça veya yeni bir cihaz satın almanız gerekiyorsa Busca un Distribuidor düğmesi vardır.

İletişim bilgileri

Metinde doğrudan telefon numarası veya adres yok. Bunun yerine site işlevsel araçlar sunuyor:

• En yakın distribütörü arayın.
• Kullanıcılar için kayıt ve giriş düğmeleri.
• Genel bilgi için Acerca de (Hakkımızda) Bölümü.

Tüm etkileşim, kişisel hesabınız ve forum mesajlarınız aracılığıyla oluşturulur.

SSS

            Conditions of use for the whois service via port 43 for .es domains
Access will only be enabled for  IP addresses  authorised  by Red.es.  A maximum of one  IP address per
user/organisation is permitted.
Red.es accepts  no responsibility  whatsoever  for  the availability  of access to WHOIS,  which may be
suspended at any time and without prior warning at the discretion of the public entity.
The service will be limited to the data established by Red.es.
The user  promises  to make use of the service and to  carry out any action derived  from the aforesaid
use in accordance with  current applicable  regulations, in particular with legislation on “.es” domain
names and personal data protection.
In particular, the user undertakes not to use  the service  to carry out abusive  or speculative domain
name registrations, pursuant to section 5 of the Sixth Additional Provision of Law 34/2002, of 11 July,
on Services of the  Information  Society and  Electronic Commerce. Likewise, the User undertakes not to
use the service to  obtain data, the possession  of which may  contravene the provisions of Organic Law
15/1999,  of  13 December,  on Personal Data Protection, and  its Regulations, or in Law 34/2002, of 11
July, on Services of the Information Society and Electronic Commerce.
Failure  to comply with these conditions will result in the immediate withdrawal of the service and any
registered domain name which breaches said conditions may be officially cancelled by Red.es.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
The IP address used to perform the query  is not authorised  or  has exceeded the established limit for
queries.To request access to the service,complete the form located at https://sede.red.gob.es/sede/whois,
where you may also consult the service conditions.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
More information on each domain may be consulted at www.dominios.es.
        

Teknik SEO

Sayfa İçi SEO

İçerik ve Kullanıcı Deneyimi