dost.gov.az

プロジェクトについて

DOST は、アゼルバイジャンの持続可能かつ運営可能な社会保障庁です。 基本的に、これは政府の援助を必要とする国民のための単一のデジタルおよび物理インターフェイスです。 ウェブサイトのドスト。政府az は、すべての主要なソーシャル サービスをワンストップ ショップとして位置付けています。 この組織の使命は具体的で、住民の福祉を改善し、弱い立場にあるグループへの支援を強化し、国民の満足を確保することです。

このプロジェクトはイルハム・アリエフ大統領の後援の下で運営されています。 ホームページは、サービスに対する満足度 98.5 という高い信頼性を示しています。 これは単なる情報ポータルではなく、社会的保護のさまざまな分野を 1 か所に組み合わせた作業ツールです。

主な説明

サイトは、ユーザーが目的のサービスをすぐに見つけられるように構成されています。 分野のリストは多岐にわたりますが、要約すると、

• 年金の支給と支払いという具体的な行動に集約されます。 これには、労働年金やさまざまな社会福利厚生の任命が含まれます。
• 対象を絞った国家社会扶助。 生活に困難を抱えている方へのサポート。
• 障害ステータス。 障害に関する登録と問題。
• 雇用。 自営業プログラムを含む雇用支援プログラム。
• 雇用および労働関係。 雇用労働問題の規制。
• 大統領奨学金。 国家元首からの特別支払いの割り当て。
• 社会保険。 州の社会保険制度への個人登録と個人保険料の義務化。
• 養子縁組。 子どもを家族に置くことの問題。
• ソーシャル サービス。 介護する家族のためのサービスや、親の世話を剥奪された子どもの権利の保護も含まれます。

機能サポート サービスには特に注意が払われます。 たとえば、アクセシブルな環境と包括的な開発に関するセクションがあります。 このサイトには、憲法、法律、政令、閣僚会議の決議、その他の機関の法令などの法的枠組みも含まれています。

サイトの特徴

プロジェクトの主な特徴は、1 ウィンドウの原則です。 1 つのセンターで 161 のサービスを利用できます。 これは、物理的な DOST センターとオンライン フォーマットの両方に当てはまります。 この Web サイトでは、モバイル センター、スマート DOST ポイント、および Könüllü DOST ボランティア運動 (Volunteer DOST) に関する情報を見つけることができます。

興味深いことに、このサイトでは透明性を確保するために統計を積極的に使用しています。 2024 年 12 月末の時点で、DOST センターには 320 万件を超える電話がかかってきました。 中央電話番号 142 は、約 160 万件の通話を処理しました。 サービス満足度は98.4を維持。

サイトはデータを保存するだけでなく、リアルタイムで動作します。 発行日が記載されたニュース セクション (たとえば、2025 年 8 月と 9 月のニュース) があり、当局者の訪問、農場の視察、ボランティアとの会合について説明しています。 アーカイブされたレポート、統計、イベント ギャラリーも利用できます。

障害のある方のために、手話翻訳などの特別な機能が提供されています。 これは政府機関の包括的な開発戦略の一環です。

連絡先情報

サポートが必要な場合は、サイトでいくつかの方法が提供されています。

• 統合コンタクト センター: 番号 142。電話するか、オンラインで予約することができます。
• 物理アドレス。 現在、主要な DOST センターが 7 つ、支店が 1 つ、スマート DOST ポイントが 1 つあります。 それらの場所はサイトマップに示されています。
• オンライン受付です。 フィードバック フォームから手紙を送信することも、予約システムを使用することもできます。

よくある質問

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