blog.uxfeedback.ru

O projektu

Blog platforme UX Feedback resurs je posvećen povratnim informacijama korisnika i iskustvu s proizvodom. Ovdje se objavljuju materijali o metodologiji Glas korisnika, prevode se ključni članci o CX i UX i dijele praktična iskustva u radu s povratnim informacijama korisnika.

Projekt se pozicionira kao mjesto gdje je važno čuti klijente. Glavni fokus pomaknuo se s intuicije ili timskih mišljenja na izravne podatke samih korisnika. To vam omogućuje da donosite informiranije odluke kada lansirate nove proizvode ili poboljšavate postojeće.

Fokusi

Sadržaj bloga strukturiran je oko specifičnih istraživačkih metoda i metrika. Autori analiziraju alate koji pomažu razumjeti što je publici zaista važno.

• Kano model. Razumije kako razlikovati karakteristike koje čine kupce sretnima od onih koje jednostavno moraju biti prisutne u proizvodu. Alat vam pomaže odrediti prioritete zadataka bez oslanjanja na nagađanja.
• Dubinski intervjui. Članak je posvećen kvalitativnim metodama istraživanja. Objašnjava kako prepoznati motive kupnje i očekivanja kupaca, izbjegavajući uobičajene pogreške prilikom pripreme i vođenja razgovora.
• Likertova ljestvica. Opisuje kako koristiti jednostavnu anketu da biste stekli dublje razumijevanje svoje publike. Materijal pokriva formulaciju pitanja, prednosti metode i analizu rezultata.
• Delphi metoda. Predstavljen kao strukturirani pristup prikupljanju stručnih mišljenja. Koristi se za donošenje odluka u slučaju nepotpunih podataka i nejasnih situacija.
• Kvantitativno istraživanje. Postoje materijali o tome kako provesti takva istraživanja izravno unutar proizvoda.
• Mjerni podaci o vjernosti. O indikatoru LTV raspravlja se zasebno: što je to, kako ga izračunati i zašto ga tvrtka treba.

Značajke stranice

Stranica ne prikuplja samo teoriju, već nudi praktične slučajeve i prijevode aktualnih članaka. Autorski stil je specifičan - npr. članci su potpisani imenima autora (Katya Ranaraja) i sadrže procjenu vremena čitanja.

Važna značajka projekta je redovito ažuriranje sadržaja. U odjeljku Najnoviji članci možete pronaći materijale za kolovoz i rujan 2025., koji označavaju trenutne aktivnosti urednika. Na blogu se najavljuju i webinari, primjerice, na temu rada sa zahtjevnim korisnicima, gdje se raspravlja o tome zašto strategija više ne funkcionira normalno.

Tekstovi su napisani kako bi pomogli čitatelju prijeći s intuitivnih odluka na podatke. Naglasak je na činjenici da je najpouzdaniji način razumijevanja potreba pitati samog korisnika.

Podaci za kontakt

Nema izravnih kontakata (adresa, telefon, e-mail) u navedenom tekstu stranice. Spominje se samo opcija pretplate na blog i gumb za odlazak na detaljne informacije o webinarima.

Često postavljana pitanja

            domain:        UXFEEDBACK.RU
nserver:       newt.ns.cloudflare.com.
nserver:       tricia.ns.cloudflare.com.
state:         REGISTERED, DELEGATED, UNVERIFIED
person:        Private Person
registrar:     REGRU-RU
admin-contact: http://www.reg.ru/whois/admin_contact
created:       2018-05-11T10:05:49Z
paid-till:     2027-05-11T10:05:49Z
free-date:     2027-06-11
source:        TCI
Last updated on 2026-06-08T11:48:01Z
        

Tehnički SEO