blog.uxfeedback.ru

Over het project

De blog van het UX Feedback-platform is een bron gewijd aan gebruikersfeedback en ervaring met het product. Hier worden materialen over de Voice of the Customer-methodiek gepubliceerd, worden belangrijke artikelen over CX en UX vertaald en wordt praktische ervaring met het werken met gebruikersfeedback gedeeld.

Het project positioneert zichzelf als een plek waar het belangrijk is om naar klanten te luisteren. De belangrijkste focus is verschoven van intuïtie of teammeningen naar directe gegevens van de gebruikers zelf. Hierdoor kunt u beter geïnformeerde beslissingen nemen bij het lanceren van nieuwe producten of het verbeteren van bestaande producten.

Focus

Bloginhoud is gestructureerd rond specifieke onderzoeksmethoden en statistieken. De auteurs analyseren hulpmiddelen die helpen begrijpen wat echt belangrijk is voor het publiek.

• Kano-model. Begrijpt hoe je kenmerken kunt onderscheiden die klanten blij maken, en kenmerken die simpelweg in het product aanwezig moeten zijn. De tool helpt u bij het prioriteren van taken zonder afhankelijk te zijn van giswerk.
• Diepte-interviews. Het artikel is gewijd aan kwalitatieve onderzoeksmethoden. Er wordt uitgelegd hoe u aankoopmotieven en klantverwachtingen kunt identificeren en veelvoorkomende fouten kunt vermijden bij het voorbereiden en voeren van gesprekken.
• Likert-schaal. Beschrijft hoe u een eenvoudige enquête kunt gebruiken om een ​​diepgaand inzicht in uw doelgroep te krijgen. Het materiaal omvat het formuleren van vragen, de voordelen van de methode en de analyse van de resultaten.
• Delphi-methode. Gepresenteerd als een gestructureerde aanpak voor het verzamelen van meningen van deskundigen. Wordt gebruikt om beslissingen te nemen in het licht van onvolledige gegevens en dubbelzinnige situaties.
• Kwantitatief onderzoek. Er is materiaal beschikbaar over hoe u dergelijk onderzoek rechtstreeks in het product kunt uitvoeren.
• Loyaliteitsstatistieken. De LTV-indicator wordt apart besproken: wat het is, hoe je deze berekent en waarom een ​​bedrijf deze nodig heeft.

Kenmerken van de site

De site verzamelt niet alleen theorie, maar biedt praktische cases en vertalingen van actuele artikelen. De stijl van de auteur is specifiek: artikelen zijn bijvoorbeeld ondertekend met de naam van de auteurs (Katya Ranaraja) en bevatten een schatting van de leestijd.

Een belangrijk kenmerk van het project zijn regelmatige inhoudsupdates. In de sectie Laatste artikelen vindt u materiaal voor augustus en september 2025, waarin de huidige activiteit van de redactie wordt aangegeven. De blog kondigt bijvoorbeeld ook webinars aan over het werken met veeleisende gebruikers, waarin zij bespreken waarom de strategie niet meer normaal werkt.

Teksten zijn geschreven om de lezer te helpen bij de overstap van intuïtieve beslissingen naar gegevens. De nadruk ligt op het feit dat de meest betrouwbare manier om behoeften te begrijpen is door het aan de gebruiker zelf te vragen.

Contactinformatie

Er zijn geen directe contacten (adres, telefoon, e-mail) in de opgegeven tekst van de site. Alleen de mogelijkheid om je te abonneren op de blog en een knop om naar uitgebreide informatie over de webinars te gaan, worden vermeld.

Veelgestelde vragen

            domain:        UXFEEDBACK.RU
nserver:       newt.ns.cloudflare.com.
nserver:       tricia.ns.cloudflare.com.
state:         REGISTERED, DELEGATED, UNVERIFIED
person:        Private Person
registrar:     REGRU-RU
admin-contact: http://www.reg.ru/whois/admin_contact
created:       2018-05-11T10:05:49Z
paid-till:     2027-05-11T10:05:49Z
free-date:     2027-06-11
source:        TCI
Last updated on 2026-06-08T11:48:01Z
        

Technische SEO