calldirect.ru
РегистриранЗа проектаУебсайт Calldirect. ru е платформа за бизнес аутсорсинг услуги, специализирана в кол центрове. Проектът се позиционира като готово решение, което позволява на компаниите да изна...
calldirect.ru Екранна снимка на уебсайт
Описание на уебсайта
За проекта
Уебсайт Calldirect. ru е платформа за бизнес аутсорсинг услуги, специализирана в кол центрове. Проектът се позиционира като готово решение, което позволява на компаниите да изнасят телефонни комуникации и обработка на заявки към специалисти на трети страни. Работата се основава на използването на съвременни технологии и гъвкави IT решения, адаптирани към специфичните задачи на клиента.
Компанията твърди, че работи от 2007 г. и има повече от 1000 оператора в щата. Особено внимание се обръща на индивидуалния подход: на клиента се осигурява личен мениджър, запознат със спецификата на неговия бранш. Проектът е награждаван многократно с индустриални награди, включително наградата Crystal Set през 2023 и 2024 г.
Основни направления
Услугите са разделени на няколко големи блока, покриващи пълния цикъл на взаимодействие с клиентите. Основният акцент е върху ефективността и пестенето на бизнес ресурси, като не поддържате собствен офис и персонал.
- Входящ телемаркетинг и гореща линия. 24-часова поддръжка на клиенти, професионална обработка на входящи обаждания и разрешаване на оперативни проблеми. Включва резервни услуги на кол център, за да се осигури непрекъснатост на услугата дори по време на пикови натоварвания или спешни случаи.
- Изходящ телемаркетинг и продажби. Активни продажби, студени обаждания, масово обаждане до базата, промоция на стоки и услуги. Търговският отдел се грижи за целия цикъл: от първия контакт до сключването на сделката.
- Отдалечен кол център и виртуални решения. Пълно потапяне в процесите на клиента без разходи за оборудване. Виртуален секретар и асистент се грижат за регистрацията на клиента и първоначалната обработка на заявките.
- Маркетингови проучвания. Телефонни анкети за събиране на обратна връзка, оценка на качеството на услугата и провеждане на маркетингови проучвания.
Специално място заемат случаите на изпълнение на проекти за големи компании като Sberzdorovye, Samokat, Ozon, Okko, Baltika и Sovcombank. Във всеки случай бяха решени конкретни задачи: от намаляване на времето за изчакване на повикване до увеличаване на преобразуването на потенциални клиенти и намаляване на загубите на повиквания.
Характеристики на сайта
Интерфейсът на ресурса е фокусиран върху бързото оценяване на цената на услугите. На уебсайта е достъпен онлайн калкулатор, който ви позволява сами да изчислите цената на проекта. Също така е възможно да поръчате обратно обаждане или да изпратите заявка чрез формата.
Проектът предлага прозрачна система за докладване. Клиентите получават месечни отчети за KPI, включително анализ на показатели за реализации, средно време за обработка и NPS.Работният процес е изграден на етапи: от изготвяне на скриптове и обучение на оператори до стартиране, тестване и постоянна оптимизация на процесите, базирани на прослушване на разговори.
Важна характеристика е режимът на работа 247365. Операторите са готови да работят през почивните дни и празниците, което позволява на бизнеса да не губи клиенти след работно време. Стартирането на нов проект обикновено отнема до две седмици, въпреки че в някои случаи може да бъде ускорено до три дни.
Информация за контакт
Компанията е базирана в Москва. Офисът се намира на адрес: Москва, ул. Брянская, 5, бл. 2, стая I, офис 418. За връзка използвайте телефон +7 495 150-33-66 и имейл info@calldirecvvt. ru. Заявки се приемат денонощно, а търговският отдел работи от 10:00 до 19:00 часа.
ЧЗВ
Колко бързо можете да започнете да работите с кол център?
Стандартното време за стартиране на проект е до две седмици. В някои случаи обаче процесът може да бъде съкратен до три дни.
Работите ли денонощно?
Да, компанията предоставя поддръжка 247, работеща 365 дни в годината без почивни дни и празници.
Има ли минимален период на сътрудничество?
Няма минимален период. Можете да направите еднократно обаждане до базата за няколко дни или да влезете в дългосрочно сътрудничество в продължение на години.
Какво е включено в процеса на подготовка на проекта?
Този етап включва дефиниране на цели и KPI, разработване на скриптове за разговори, създаване на отговори на често задавани въпроси (ЧЗВ) и обучение на оператори за работа с CRM системата на клиента.
Основна информация
Информация за сървъра
Списък с мета тагове
- equiv: Content-Type content: text/html; charset=utf-8
- name: viewport content: width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1, user-scalable=no
- name: apple-mobile-web-app-title content: Колл-центр InSoft
- name: robots content: index, follow, max-image-preview:large, max-snippet:-1, max-video-preview:-1
- name: description content: Услуги Call-центра в Москве! ✅Выгодная линейка тарифов! Online-статистика! 💣 Под ключ! 24/7/365🐝. Более 1000 операторов.
- property: og:locale content: ru_RU
- property: og:type content: website
- property: og:title content: Услуги колл центра на аутсорсинге для бизнеса - Заказывай!
- property: og:description content: Услуги Call-центра в Москве! ✅Выгодная линейка тарифов! Online-статистика! 💣 Под ключ! 24/7/365🐝. Более 1000 операторов.
- property: og:url content: https://calldirect.ru/
- property: og:site_name content: calldirect.ru
- property: article:modified_time content: 2025-03-27T09:20:34+00:00
- name: twitter:card content: summary_large_image
Вътрешни връзки
Външни връзки
Whois информация
Сурови данни Whois
domain: CALLDIRECT.RU
nserver: ns1.ihc.ru.
nserver: ns2.ihc.ru.
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
person: Private Person
registrar: RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2019-10-03T08:04:05Z
paid-till: 2026-10-03T08:04:05Z
free-date: 2026-11-03
source: TCI
Last updated on 2026-07-30T07:33:01Z
Robots.txt
User-Agent: * Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: Yandex Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: Googlebot Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: SEOkicks Disallow: /* Sitemap: https://calldirect.ru/sitemap.xml
SEO одит
Техническо SEO
SEO на страницата
Съдържание и UX
Позиции в Google
Фрази за търсене - Google
| Позиция | фраза | Страница | фрагмент |
|---|---|---|---|
| 1 | / | ||
| 1 | /blog/rabota-v-call-... | ||
| 2 | /kholodnyie-zvonki/ | ||
| 2 | / | ||
| 2 | /otdel-prodazh-na-au... | ||
| 2 | /blog/luchshee-vremy... | ||
| 2 | /blog/luchshee-vremy... | ||
| 2 | /kholodnyie-zvonki/ | ||
| 2 | /usluga-goryachaya-l... | ||
| 2 | /usluga-goryachaya-l... |