calldirect.ru
GeregistreerdOver het projectCalldirect-website. ru is een platform voor zakelijke outsourcingdiensten, gespecialiseerd in callcenters. Het project positioneert zichzelf als een kant-en-klare oplossin...
calldirect.ru Schermafbeelding van website
Websitebeschrijving
Over het project
Calldirect-website. ru is een platform voor zakelijke outsourcingdiensten, gespecialiseerd in callcenters. Het project positioneert zichzelf als een kant-en-klare oplossing waarmee bedrijven telefooncommunicatie kunnen uitbesteden en verwerking kunnen aanvragen aan externe specialisten. Het werk is gebaseerd op het gebruik van moderne technologieën en flexibele IT-oplossingen, aangepast aan de specifieke taken van de klant.
Het bedrijf beweert actief te zijn sinds 2007 en meer dan 1.000 operators in de staat te hebben. Bijzondere aandacht wordt besteed aan een individuele aanpak: de klant krijgt een persoonlijke manager toegewezen die bekend is met de specifieke kenmerken van zijn branche. Het project is herhaaldelijk bekroond met brancheprijzen, waaronder de Crystal Set-prijs in 2023 en 2024.
Hoofdrichtingen
De diensten zijn onderverdeeld in verschillende grote blokken die de volledige cyclus van interactie met klanten bestrijken. De nadruk ligt vooral op efficiëntie en het besparen van bedrijfsmiddelen door geen eigen kantoor en personeel te onderhouden.
- Inkomende telemarketing en hotline. 24-uurs klantenondersteuning, professionele verwerking van inkomende oproepen en oplossing van operationele problemen. Inclusief back-up callcenterdiensten om de continuïteit van de dienstverlening te garanderen, zelfs tijdens piekbelastingen of noodsituaties.
- Uitgaande telemarketing en verkoop. Actieve verkoop, ongevraagde oproepen, massale oproepen naar de basis, promotie van goederen en diensten. De afdeling verkoop verzorgt de gehele cyclus: vanaf het eerste contact tot en met het sluiten van de deal.
- Callcenter en virtuele oplossingen op afstand. Volledige onderdompeling in de processen van de klant zonder apparatuurkosten. Een virtuele secretaresse en assistent verzorgen de klantregistratie en de eerste verwerking van aanvragen.
- Marktonderzoek. Telefonische enquêtes om feedback te verzamelen, de kwaliteit van de dienstverlening te beoordelen en marketingonderzoek uit te voeren.
Een speciale plaats wordt ingenomen door gevallen van projectimplementatie voor grote bedrijven zoals Sberzdorovye, Samokat, Ozon, Okko, Baltika en Sovcombank. In elk geval werden specifieke taken opgelost: van het verminderen van de wachttijd tot het verhogen van de leadconversie en het verminderen van gespreksverliezen.
Kenmerken van de site
De bronneninterface is gericht op het snel beoordelen van de kosten van services. Op de website is een online calculator beschikbaar waarmee u zelf de kosten van het project kunt berekenen. Het is ook mogelijk om teruggebeld te worden of een verzoek in te dienen via het formulier.
Het project biedt een transparant rapportagesysteem. Klanten ontvangen maandelijkse KPI-rapporten, inclusief analyse van conversiestatistieken, gemiddelde verwerkingstijd en NPS.Het werkproces wordt in fasen opgebouwd: van het voorbereiden van scripts en het trainen van operators tot het lanceren, testen en voortdurend optimaliseren van processen op basis van het luisteren naar oproepen.
Een belangrijk kenmerk is de bedrijfsmodus 247365. Operators zijn klaar om te werken in het weekend en op feestdagen, waardoor het bedrijf buiten kantooruren geen klanten verliest. De lancering van een nieuw project duurt doorgaans maximaal twee weken, hoewel dit in sommige gevallen kan worden versneld tot drie dagen.
Contactgegevens
Het bedrijf is gevestigd in Moskou. Het kantoor is gevestigd op: Moskou, st. Bryanskaya, 5, gebouw. 2, kamer I, kantoor 418. Voor communicatie kunt u bellen met +7 495 150-33-66 en e-mailen naar info@calldirecvvt. Ru. Aanvragen worden 24 uur per dag geaccepteerd, terwijl de verkoopafdeling van 10.00 tot 19.00 uur werkt.
Veelgestelde vragen
Hoe snel kunt u aan de slag met een callcenter?
De standaardtijd voor het lanceren van een project is maximaal twee weken. In sommige gevallen kan het proces echter worden ingekort tot drie dagen.
Werkt u de klok rond?
Ja, het bedrijf biedt 247 ondersteuning en werkt 365 dagen per jaar, zonder weekends en feestdagen.
Is er een minimale samenwerkingsperiode?
Er is geen minimale periode. U kunt binnen enkele dagen eenmalig de basis bellen of een jarenlange samenwerking aangaan.
Wat is inbegrepen in het projectvoorbereidingsproces?
Deze fase omvat het definiëren van doelen en KPI's, het ontwikkelen van gespreksscripts, het creëren van antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's) en het trainen van operators om met het CRM-systeem van de klant te werken.
Belangrijkste informatie
Serverinformatie
Lijst metatags
- equiv: Content-Type content: text/html; charset=utf-8
- name: viewport content: width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1, user-scalable=no
- name: apple-mobile-web-app-title content: Колл-центр InSoft
- name: robots content: index, follow, max-image-preview:large, max-snippet:-1, max-video-preview:-1
- name: description content: Услуги Call-центра в Москве! ✅Выгодная линейка тарифов! Online-статистика! 💣 Под ключ! 24/7/365🐝. Более 1000 операторов.
- property: og:locale content: ru_RU
- property: og:type content: website
- property: og:title content: Услуги колл центра на аутсорсинге для бизнеса - Заказывай!
- property: og:description content: Услуги Call-центра в Москве! ✅Выгодная линейка тарифов! Online-статистика! 💣 Под ключ! 24/7/365🐝. Более 1000 операторов.
- property: og:url content: https://calldirect.ru/
- property: og:site_name content: calldirect.ru
- property: article:modified_time content: 2025-03-27T09:20:34+00:00
- name: twitter:card content: summary_large_image
Interne koppelingen
Externe koppelingen
Whois-informatie
Whois onbewerkte gegevens
domain: CALLDIRECT.RU
nserver: ns1.ihc.ru.
nserver: ns2.ihc.ru.
state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED
person: Private Person
registrar: RU-CENTER-RU
admin-contact: https://www.nic.ru/whois
created: 2019-10-03T08:04:05Z
paid-till: 2026-10-03T08:04:05Z
free-date: 2026-11-03
source: TCI
Last updated on 2026-07-30T07:33:01Z
Robots.txt
User-Agent: * Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: Yandex Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: Googlebot Disallow: /*?* Disallow: /*=* Disallow: /*&* Disallow: /wp-admin/ Disallow: /wp-includes/ Disallow: /wp-content/plugins/ Disallow: /wp-content/themes/ Disallow: /wp-json/ Disallow: /search/ Disallow: /feed/ Disallow: /trackback/ Disallow: /comments/feed/ Disallow: /author/ Disallow: /*utm_source=* Disallow: /*utm_medium=* Disallow: /*utm_campaign=* Disallow: /*utm_term=* Disallow: /*utm_content=* Disallow: /*%0A* Disallow: /404/ Disallow: /503/ Disallow: /category/ Allow: /wp-content/uploads/ User-Agent: SEOkicks Disallow: /* Sitemap: https://calldirect.ru/sitemap.xml
SEO-audit
Technische SEO
SEO op de pagina
Inhoud en UX
Posities binnen Google
Zoek zinnen - Google
| Positie | Zin | Pagina | Fragment |
|---|---|---|---|
| 1 | / | ||
| 1 | /blog/rabota-v-call-... | ||
| 2 | /kholodnyie-zvonki/ | ||
| 2 | / | ||
| 2 | /otdel-prodazh-na-au... | ||
| 2 | /blog/luchshee-vremy... | ||
| 2 | /blog/luchshee-vremy... | ||
| 2 | /kholodnyie-zvonki/ | ||
| 2 | /usluga-goryachaya-l... | ||
| 2 | /usluga-goryachaya-l... |